Publicidade Online em Display em Singapura

Aqui é o Chandler de novo.

Estou bem animado hoje, porque alguns leitores deste blog me disseram que o conteúdo é bastante útil e abrangente em certos tópicos. E como eles são completamente novos nessa área, também mencionaram que há conceitos que preciso ilustrar melhor ou explicar de forma mais clara. Agradeço todos os comentários e vou tentar equilibrar, sem entrar em conceitos muito complicados nos posts introdutórios.

O tema de hoje é publicidade em display online. A razão de escrever sobre isso, mesmo que este blog foque em Search Engine Marketing, é porque em termos de solução de publicidade digital, simplesmente não dá para ignorar a publicidade em display online como um dos canais.

Os seguintes tópicos serão abordados: 1. O que é publicidade em display online? 2. Publicidade em display em Singapura 3. Como extrair o máximo de uma solução de publicidade em display online?

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1. Publicidade em display online: o conceito

Display Advertising, em palavras simples, refere-se à publicidade em banner — seja online ou offline. Para a publicidade em display online, significa simplesmente usar banners online (estáticos ou dinâmicos) exibidos em sites específicos para transmitir a mensagem ao público-alvo. Como você pode ver acima, o ponto-chave é se o tráfego é segmentado ou não. Vou cobrir mais sobre isso na parte 3.

Para tamanhos e formatos de banners online, as opções incluem:

• Posição Leaderboard ou Super: 728x90 (LxA) em pixels (como no Yahoo Mail)

• Posição Skyscraper: 120x600 (LxA) (YouTube)

• Posição Fat ou Wide Skyscraper: 160x600 (LxA) (YouTube ou Yahoo Movies)

• Retângulo: 180x150 (LxA) (Yahoo Mail)

• etc.

Além desses banners estáticos, existem banners dinâmicos em formatos rich media, formatos interativos, do mesmo tamanho que seus respectivos banners estáticos, mas com movimento e interação com os usuários. No YouTube e em outros sites em Singapura, você também pode ver anúncios em vídeo.

Quanto ao modelo de precificação, normalmente para anúncios em display online, o dono da mídia cobra por CPM — custo por mil impressões de anúncio. No Google, você pode optar por pagar por CPC ou CPM. Note que o Google não permite a exibição de banners na página Google.com. Os banners estão disponíveis apenas em sites da rede de conteúdo do Google.

Alguns donos de mídia empacotam seus banners de forma que, em vez de CPM ou CPC, os anunciantes pagam uma taxa mensal fixa para ocupar uma determinada posição.

Outro ponto importante: os anunciantes precisam perguntar se estão compartilhando a posição com outros anunciantes ou não — daí o conceito de share of voice (SOV). Por exemplo, se você divide a posição com outros dois anunciantes, seu anúncio será exibido 30% do tempo, ou seja, o Share of Voice é 30%. Em muitos casos, é caro demais ter o banner exibido o tempo todo em determinada posição, então os anunciantes podem optar por exibir seus anúncios 10%, 20%, 30%, 40% do tempo... ou seja, o Share of Voice é 10%, 20%, 30%, 40% respectivamente.

2. Publicidade em display online em Singapura:

Em Singapura, os principais sites/propriedades que as pessoas conhecem são: portais Yahoo, MSN Live Chat/portal MSN, ESPN SoccerNet, AsiaOne, Hardwarezone, eBay, Friendster, Streetdirectory.

Porém, seria um erro grave se os anunciantes acreditassem que suas opções se limitam a esses poucos sites. Há muito mais sites disponíveis. De fato, cada vez mais editores de sites oferecem espaço para banners em suas páginas. Os anunciantes deveriam pesquisar mais e consultar mais agências interativas para ter mais opções.

Como alternativa, os anunciantes podem recorrer a agências que possuem sua própria rede de sites, tendo um único ponto de contato e conseguindo exibir seus anúncios em múltiplos sites. Esse tipo de agência (rede de publicidade online) é mais difícil de encontrar, mas vale o esforço — você não precisa lidar com múltiplos publishers. E, mais importante, elas têm um ponto de vista neutro e conseguem recomendar uma solução melhor para você (na maioria das vezes) do que um consultor de vendas do Yahoo ou da AsiaOne, que só pode vender um único produto.

Em todo caso, a publicidade em display online em Singapura está crescendo — e crescendo bem rápido. O conceito é fácil de entender, as pessoas são muito familiarizadas com banners em sites, o que elimina uma grande objeção em comparação com anúncios segmentados por palavras-chave. Além disso, as pessoas estão começando a ver a eficácia de combinar bem campanhas offline e online.

Você pode conferir o artigo sobre o AdRelevance em Singapura, lançado pela Nielsen//NetRatings, para entender mais sobre o setor.

3. Como extrair o máximo de uma solução de publicidade em display online:

Tudo começa com a mentalidade do anunciante. Em vez de fazer sempre o mesmo — como exibir seus anúncios na página inicial do Yahoo ou na janela do MSN Live Chat — comece a pensar da seguinte forma:

• Quem é o seu público-alvo? Os dados demográficos: idade, gênero, estado civil, renda, comportamento online etc.

• Explore diferentes sites ou entre em contato com redes de publicidade online para descobrir quais sites/grupos de sites têm os dados demográficos que correspondem ao seu público-alvo.

• Preste atenção na sincronia entre sua campanha de display online e a campanha offline (Above the Line).

• Defina seus objetivos de publicidade com clareza: quais critérios você usará para avaliar o desempenho dos anúncios.

• Escolha o formato de anúncio adequado.

• Você consegue rastrear seus objetivos de publicidade: vendas, leads etc.?

• Em muitos casos, uma campanha de display online precisa ser combinada com uma campanha Pay Per Click (busca) simplesmente porque, após ver os anúncios, as pessoas podem não clicar imediatamente mas lembrar da marca; depois de alguns dias, podem ir ao mecanismo de busca e pesquisar. A questão é: quão fácil você quer que seja encontrá-lo.

• Sua ferramenta de rastreamento consegue diferenciar o tráfego online entre pessoas que viram os anúncios, clicaram e compraram, versus pessoas que viram os anúncios e, alguns dias depois, fizeram uma busca no mecanismo de pesquisa e foram ao site comprar algo ou se cadastrar? É crucial saber essa informação se você foca em ROI (retorno sobre investimento) ou quer rastrear o número de leads.

A razão é simples: sem a capacidade avançada de rastreamento, os anunciantes frequentemente acham que os anúncios em display online não geram tantas vendas quanto outros meios. Na verdade, os potenciais compradores podem ter sido expostos à marca por causa dos anúncios em display e, posteriormente, realizar a compra.

Tenho mais alguns pontos, mas já é quase 2h da manhã — então você vai precisar fazer alguma pesquisa por conta própria. Vou encerrar por aqui o post introdutório sobre publicidade em display online. A relação híbrida entre Search Engine Marketing e publicidade em display online foi explicada brevemente acima. Uma explicação ou análise mais aprofundada está além do escopo deste post. Minha intenção é fazer com que os anunciantes estejam cientes dessa relação.

Ok, boa noite! Chandler