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Atualização do panorama online de Singapura (parte 2)

Venho acompanhando a evolução digital de Singapura desde 2007, e embora uma penetração de 68% pareça alta, comparar com os 25 milhões de usuários da Indonésia revela insights surpreendentes sobre os mercados online do Sudeste Asiático.

Este post foi escrito em 2009. Alguns detalhes podem ter mudado desde então.

Em 2007, escrevi "10 things about Singapore Online Landscape" para servir como guia para quem estava chegando em Singapura e queria ter uma visão geral do ambiente online. Na época, usei dados publicamente disponíveis de 2006, que já estavam desatualizados, então pretendo fazer uma breve atualização novamente aqui.

Por favor, note que todos os dados abaixo são do Statistics Singapore, Infocomm Development Authority of Singapore (IDA), Hitwise e comScore, salvo indicação contrária.

1. Taxa de penetração de computadores e internet em Singapura

singapore individual computer and internet usage

Como você pode ver na tabela acima, houve um grande aumento na taxa de penetração em 2007, 68% comparado a 59% em 2006. No entanto, nos últimos 5-6 anos, a taxa de penetração ficou relativamente constante em torno de 60%. É um pouco surpreendente ver que a taxa de penetração de internet em Singapura não atinge uma marca mais alta, considerando a excelente infraestrutura e o baixo custo.

Se você estiver interessado nos números absolutos: em meados de 2008, Singapura tinha cerca de 4,8 milhões de pessoas, incluindo cidadãos, residentes permanentes e trabalhadores estrangeiros (do nível C ao chão de fábrica). Isso resulta em cerca de 2,9 milhões de usuários de internet.

Seria ainda mais significativo começar a comparar Singapura com outros países da região: Malásia, Tailândia, Indonésia, Filipinas e Vietnã. Devido à falta de dados oficiais, uso números do site Internet World Stats. Embora seja uma fonte não oficial, é suficiente para mostrar uma comparação relativa.

País

Taxa de Penetração

Usuários de Internet (milhões)

Singapura

58,60%

2,7

Malásia

59,00%

14,9

Tailândia

20,50%

13,4

Filipinas

15,10%

14

Indonésia

10,50%

25

Vietnã

23,40%

20,1

A Indonésia tem a menor taxa de penetração, porém o maior número de usuários de internet, devido ao enorme tamanho da população comparada a outros países da ASEAN.

2. Acesso domiciliar à internet

Singapore household access to internet

As estatísticas acima, combinadas com o fato de que a renda domiciliar em Singapura (após a inflação) cresceu substancialmente em 2008 (mais de 10% em média), prometem uma taxa mais forte de acesso domiciliar à internet em 2009.

3. Taxa de penetração de banda larga domiciliar

singapore household broadband penetration 2003-2007

A taxa de penetração de banda larga aumentou 133% ao longo de cinco anos, de 2003 a 2007! Quanto ao Vietnã, segundo o VNNIC, o total de assinantes de banda larga é de cerca de 2,4 milhões, o que é comparável a Singapura em números absolutos, mas muito atrás em termos percentuais.

4. O que os singapurenses e residentes fazem quando estão online?

Taxa de compras online 2003 - 2007

singapore online shopping rate 2003-2007

Percentual de compradores online por faixa etária 2003 - 2007

singapore online shopping rate by age group 2003-2007

Apenas para dar um pouco de contexto por trás dos números, a tabela abaixo é referente ao mercado americano, do U.S Census Bureau

Total de usuários de internet (percentual)

Atividade

Enviar ou ler e-mail

56

Usar um mecanismo de busca para encontrar informações

49

Ler notícias online

39

Verificar previsões e relatórios meteorológicos online

30

Buscar notícias ou informações sobre política

23

Fazer operações bancárias online

21

Assistir a um vídeo em um site de compartilhamento de vídeos

16

Usar um site de rede social

13

Enviar mensagens instantâneas

13

Visitar um site governamental local, estadual ou federal

13

Obter informações financeiras online

10

Comprar um produto online

6

Buscar informações sobre emprego online

6

Usar classificados online ou sites como Craig's List

6

Criar ou trabalhar em um blog ou diário online próprio

5

Comprar ou fazer reserva de viagem

4

Avaliar um produto, serviço ou pessoa

4

Participar de um leilão online

3

Baixar um podcast para ouvir ou assistir depois

3

Fazer uma doação para caridade online

1

Enquanto a taxa de compras online entre os usuários de internet em Singapura é de impressionantes 35% em 2007, o mesmo número para os EUA é de apenas 6%. Isso, mais uma vez, comprova que Singapura é um dos países mais conectados do mundo. Uso individual de internet por faixa etária - Atividades de comunicação em 2007

Singapore Individual Internet Usage by Age Group-Communication activities 2007

Uso individual de internet por faixa etária - Atividades transacionais em 2007

Singapore Individual Internet Usage by Age Group-transactional activities 2007

Uso individual de internet por faixa etária - Atividades de trabalho e aprendizado em 2007

Singapore Individual Internet Usage by Age Group - working and learning activities 2007

5. Uso de mecanismos de busca

De acordo com a comScore, os usuários de internet em Singapura realizaram 171 milhões de buscas em setembro de 2008, ou uma média de 105 buscas por pessoa em setembro de 2008. Isso resulta em 1,71 milhão de buscadores únicos em Singapura durante setembro de 2008.

O Google é o mecanismo de busca número 1 em Singapura, com 71,04% de participação de mercado (Hitwise, dezembro de 2008, baseado no volume de buscas). O Yahoo é um decadente número 2 com 23,2% de participação de mercado. Juntos, eles dominam 94,24% da participação total de mercado. Está claro que a guerra dos mecanismos de busca em Singapura acabou, com Google e Yahoo sendo os dois motores mais populares. Na verdade, fiquei muito surpreso ao saber que o Singapore Press Holdings chegou a começar a desenvolver outro mecanismo de busca local não muito tempo atrás, com o codinome RedNano. Estou ansioso para ver como o modelo de negócios vai se desenrolar, já que a população de Singapura é tão pequena e o Google e o Yahoo já têm tanta participação de mercado.

Bom, isso deve ser tudo para esta atualização sobre o panorama online de Singapura. Na verdade, estou de férias neste momento, de volta em Hanói, mas não consigo ficar longe do computador por tanto tempo!

Ansioso pela cerimônia de posse nos EUA nas próximas 2 horas e pelo "Tet" (Ano Novo Chinês) que está chegando!

Abraços, Chandler

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