E-commerce na China — fatos e tendências
O mercado de e-commerce no varejo da China não é apenas enorme — ele é maior do que o resto do mundo combinado, com mais de 600 milhões de compradores mobile que estão redesenhando o comércio global.
Este post foi escrito em 2019. Alguns detalhes podem ter mudado desde então.
Olá,
Quando falamos sobre o mercado digital ou marketing na China, precisamos falar sobre e-commerce — porque ele está em todo lugar. Estou fazendo o possível para encontrar fontes confiáveis e destacar fatos e tendências relevantes, mas não leio chinês e não sou especialista no assunto — então fique à vontade para deixar seus comentários e correções abaixo.
1. A China vai ultrapassar os EUA em vendas totais no varejo em 2019
De forma geral, a economia chinesa deve continuar crescendo muito mais rápido do que a americana, e o PIB da China pode ultrapassar o dos EUA em 2030.
2. O e-commerce no varejo na China é maior do que o resto do mundo combinado
e não há sinais de desaceleração. A taxa de crescimento do e-commerce no varejo da China deve ser 10% maior do que a taxa mundial e o dobro da dos EUA em 2018
Com mais de 600 milhões de compradores digitais, a China obviamente tem mais compradores digitais do que qualquer outro país no mundo por uma margem enorme
3. A maioria das compras de e-commerce no varejo na China acontece em dispositivos mobile
4. O m-commerce no varejo na China é fortemente impulsionado pelo pagamento mobile por proximidade, que é onipresente no mercado (60% da base de usuários do mundo inteiro)
5. Juntos, Alibaba (Tmall, Taobao, AliExpress) e JD respondem por cerca de 75% do total de vendas no e-commerce da China em 2018
6. O varejo omnichannel é esperado pela maioria dos consumidores na China
7. Os consumidores chineses topam abraçar novas tecnologias no varejo
8. As vendas de e-commerce do Singles Day na China superam as do Black Friday e Cyber Monday juntos nos EUA
9. Os varejistas na China adotam novas tecnologias impulsionadas por dados e inteligência artificial
Quando falamos sobre o Freshippo (anteriormente Hema) — o conceito de superloja do Alibaba que abriu no final de 2015 e hoje tem mais de 100 unidades em cidades de 1ª e 2ª camadas — o assunto é outro nível. O Hema Fresh usa app mobile, robôs e pagamento biométrico, entre muitas outras coisas, para elevar o padrão do varejo na China. Dê uma olhada nesse vídeo "Inside Hema" da CNBC. Você também pode conferir o relatório de resultados do 4º trimestre de 2018 do Alibaba.
Os consumidores chineses já estão familiarizados com cupons mobile, AR e outras novas tecnologias no varejo
Este post faz parte de uma série sobre a China que tenho escrito em 2019. Confira mais posts abaixo:
Marketing de produtos de luxo na China: fatos e tendências
Mercado OTT de assinatura na China: 8 fatos e tendências
Marketing de influência na China — 8 fatos que você precisa saber
Jogos mobile na China: 8 fatos e tendências
8 fatos essenciais sobre o mercado publicitário na China
9 fatos essenciais sobre o mercado digital na China
É isso por enquanto.
Abraços, Chandler
