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Panorama do e-commerce na Indonésia: principais players e tendências (atualizado jun 2020)

Apesar dos ventos contrários da COVID-19, o mercado de e-commerce da Indonésia deve quadruplicar até 2025, mas a penetração ainda está abaixo de 10% — veja o que está impulsionando esse crescimento.

Este post foi escrito em 2020. Alguns detalhes podem ter mudado desde então.

Neste post, vamos mergulhar fundo no panorama do e-commerce da Indonésia, sua taxa de crescimento e principais players. Também incluímos alguns impactos da COVID-19. É uma versão atualizada de um post semelhante do ano passado.

1. A previsão de crescimento do PIB real da Indonésia é melhor do que a da ASEAN-5, mercados emergentes e em desenvolvimento da Ásia, Brasil e México

Real GDP growth rate (data from IMF June 2020 forecast)

Dados da previsão do FMI (junho de 2020).

Antes de falar sobre e-commerce na Indonésia, é importante olhar para os principais indicadores macroeconômicos do mercado. Esses indicadores terão impacto na confiança do consumidor e na taxa de crescimento do e-commerce.

Com -0,3%, a economia indonésia está projetada para estar em condição muito melhor em 2020 do que muitos países da ASEAN, mercados emergentes e em desenvolvimento da Ásia.

2. O PIB per capita da Indonésia, em paridade do poder de compra, é relativamente alto em comparação com outros países asiáticos

GDP per capita, purchasing power parity (current $) data from the world bank

Dados do Banco Mundial 2018

Prefiro usar o PIB per capita em paridade do poder de compra porque ele se relaciona mais com o poder de compra no varejo, em vez do valor absoluto.

3. Com uma população de mais de 260 milhões, o mercado total de varejo da Indonésia ainda é modesto em comparação com outros países asiáticos

Total estimated retail sales in 2020 (US $B)

Por conta do tamanho modesto do mercado de varejo, seria de se esperar uma taxa de crescimento melhor nos próximos anos em comparação com outros países. No entanto, a taxa de crescimento das vendas no varejo na Indonésia entre 2020 e 2022 também é modesta.

Retail sales growth rates (%) in Indonesia and other Asian countries 2020 - 2022 eMarketer data May 2020

Diante da pandemia da COVID-19, muitos indonésios estão cortando gastos, o que impacta as vendas gerais no varejo.

Overall sentiment in the Indonesian population Jun 2020. Data by McKinsey survey

Dados da McKinsey

4. A penetração do e-commerce (como percentual das vendas totais no varejo) na Indonésia é menor que 10%

E-commerce penetration as percentage of total retail sales in 2020 in Indonesia China India and other asean countries

5. As vendas de e-commerce na Indonésia devem crescer 4 vezes entre 2019 e 2025

e-Commerce in Indonesia and other SEA countries (GMV $B)

Dados da Google, Temasek e Bain & Company, out 2019

6. O turismo online deve crescer 2,5 vezes entre 2019 e 2025 na Indonésia

Indonesia online travel growth between 2019 - 2025 by Google temasek and bain and company Oct 2019

Dados da Google, Temasek e Bain & Company, out 2019

7. Usuários em regiões metropolitanas gastam 5 vezes mais do que os de regiões não-metropolitanas na Indonésia

As áreas urbanas incluem as regiões metropolitanas de Jacarta Bogor Depok Tangerang Bekasi ("Jabodetabek") na Indonésia.

Metros and Beyond Metros per capita spending ($) in Indonesia and other SEA countries

Dados da Google, Temasek e Bain & Company, out 2019

8. O celular é o dispositivo preferido para pesquisa, consideração e compra

Growth in time spent in shopping apps in Indonesia and other markets 2018 - 2019

Dados da App Annie The State of Mobile in 2020: How to Win on Mobile

De acordo com o relatório da eMarketer de maio de 2020, cerca de 87% dos compradores digitais são compradores via celular.

9. E a boa notícia é: o maior engajamento dos usuários tem forte correlação com a monetização via pedidos

Southeast Asia monetization vs time spent 2016 to 2019 by App Annie

Dados da análise da App Annie para a e-Conomy SEA

10. Shopee, Tokopedia, Bukalapak e Lazada são os principais players de e-commerce na Indonésia

Dados da iPrice

Top e-commerce players in Indonesia Q1 2020 by iPrice

11. Por causa da COVID-19, os indonésios estão migrando para as compras online na maioria das categorias discricionárias

Indonesian change their shopping behaviour due to COVID 19

Dados da McKinsey

Abraços,

Chandler

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