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新加坡语境下的联盟营销(Affiliate Marketing)

联盟营销是典型的按结果付费模式:广告主只在转化发生后付款。 本文解释其机制、优缺点,以及它在新加坡为何尚未大规模普及。

本文写于2007年,部分内容可能已发生变化。

大家好。

最近我看到 Google 推出新的 CPA 计费相关文章, 所以这篇想专门聊聊“联盟营销”在新加坡的现实情况。

这也是我这个“不同线上渠道入门系列”的最后一篇, 用来补齐广告主在新加坡/东南亚可用渠道的整体视角。

本文两部分:

  • 什么是联盟营销?
  • 新加坡联盟营销目前处于什么阶段?

如果你想先看 Google 对按行动付费(Pay Per Action)的官方说明, 可以参考这个链接:
Pay Per Action pricing model

1. 什么是联盟营销

Affiliate Marketing 用一句话讲: 广告主把“导流/留资/转化/销售”这类结果目标, 通过佣金机制外包给独立网站主(affiliate)。

广告主是有产品或服务要卖的企业, 目标是获取更多客户——不管是线下门店还是网站。
在我们讨论的线上语境里, 就是通过网站拿到更多目标流量与更多转化。

因此广告主会向联盟方宣布: 每带来一笔销售、一个线索或一次指定转化, 支付固定金额的赏金(bounty)或佣金(commission)。

举例: 如果我是信用卡公司, 我会告诉联盟方:把用户带到我网站; 只要用户在站内完成信用卡申请, 我就按每次有效申请支付 5~50 新币(金额视规则而定)。

这个模型对广告主最大的好处(不止这些)包括:

  • 风险可控:只有发生转化/销售才付费。
  • 单次获客成本可提前定义并可计算。
  • 在数字营销术语里,这就是按行动付费, 对应 Cost Per Action(CPA)

这也就是为什么 Google 把新模型称为 CPA。

当然,它也有挑战:

  • 广告主通常不知道“具体哪些联盟方”在带量。
  • 联盟方也不一定知道“哪些广告主、哪类产品佣金更优”。
  • 如果没有成熟追踪系统, 广告主很难判断这笔转化到底来自哪个联盟方, 还是来自自家其他广告活动。
  • 以上只是常见问题,不是完整清单。

2. 新加坡语境下的联盟营销

在新加坡,互联网营销圈对联盟营销并不陌生。
这几年“互联网赚钱、网站变现”类课程很多, 所以个人层面的认知在上升。

但这些参与者多数是个体玩家, 与本地大中型企业形成稳定协作的仍不多。

当时我能看到, 真正给大型广告主提供联盟解决方案的公司大概只有 1~2 家。

为什么在新加坡的大公司营销体系里还不够普及? 我认为几个原因比较直接:

  • 新加坡线上营销行业整体仍在早期。
  • 支撑联盟协作的追踪与结算技术,开发和运维都不便宜。
  • 多数代理商对联盟营销的实操经验仍不足(少数公司除外)。

尽管如此, 我仍判断行业会逐步走向更强的“绩效计费”模式, 也就是按获客/按行动计费, 这和欧美成熟市场的演进方向一致。

未来广告主会越来越清楚: 一个线上访客对自己到底值多少钱。

但我还是要重复那个核心观点: 真正有效的打法一定是“整体协同”。

原因很简单: 即使付费搜索(PPC)转化率通常较高、ROI 看起来更好, 潜在客户也往往在多个触点先被种草: 看新闻、看 banner、做比价、听他人推荐……
最后到 Google 搜索,只是漏斗最后一步。

品牌认知同样如此。
如果没有跨渠道联动、没有让用户参与互动, 单一渠道很容易“投了很多却看不到预期效果”。

那如何看清这件事? 答案仍是: 使用更先进、可定制的追踪体系。

联盟营销在新加坡的入门讨论先到这里。
我有意略过了部分技术细节, 后续再继续展开。

祝周末愉快。

感谢,
Chandler

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