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东南亚 Yahoo PPC 平台复盘(续)

经过约 5 个月实测,Yahoo Panama 在新加坡仍有低转化成本优势, 但平台基础能力与搜索份额持续下滑,已明显限制其长期可投放性。

本文写于2008年,部分内容可能已发生变化。

大约 5 个月前,我写过一篇关于
东南亚 Yahoo PPC 平台(Panama)是否值得尝试 的文章。
当时尽管问题很多,我依然建议尝试,因为平均 CPC 很低。

半年过去,几乎没有本质变化。
Panama 的老问题仍在。

只有 Exact Match

最让我挫败的一点,是关键词匹配选项。
简单说:用户必须输入与你关键词几乎一致的搜索词,广告才会触发。

但吊诡的是,你又不能无限加变体。系统常提示你的变体已被其他词以“broad match”覆盖。
听起来很怪,但这确实是实况。

我和团队花了大量时间做关键词研究,尽量找更多变体(尤其长尾)塞进 Yahoo Panama。
做 PPC 的人都知道,长尾越充分,结构通常越健康。
但在东南亚这类相对不成熟市场,尤其像新加坡这样网民规模远小于 US/UK,你迟早会被 “Exact match only” 卡住。

定向能力受限,等于 Yahoo 自己限制了广告主花费空间。
不是广告主不想花,而是点击体量根本起不来,不匹配投入产出。

我真的难理解,这种基础问题为什么迟迟不解决。
Yahoo 一边在品牌层面大量花钱导流门户,另一边投放底层能力却长期停滞。

仍无 “Adwords Editor” 等价工具

6 个月前一位 Yahoo 经理告诉我,类似 Adwords Editor 的工具原型已在做,很快上线。
半年后依然没有。

幸运的是,我们团队里主要由 Liz 在做 Panama 的 bulk editing。
要是我自己每天手改,脾气 probably 会先崩。

计费币种与报表时区

这两点和 5-6 个月前一样。
老实说挺烦的。
尤其东南亚总部在新加坡,却依然不能顺畅支持 SGD 结算,这很难理解。

转化率与单次转化成本

客观讲,因为 CPC 低,再加上 “exact match only” 带来一定过滤,Yahoo 侧的 CPA 往往低于 Google。

转化量也不算太差,但主要集中在品牌词和“品牌+产品词”。
我手里多数客户在 Yahoo 上的有效转化,核心都来自这类词。

我也怀疑 Yahoo Singapore 的搜索行为里,品牌词占比较高(这一点未做完整验证)。

一些案例里,Yahoo 的单次转化成本可以低到 Google 的五分之一。

Yahoo 搜索份额正在加速流失

这点很遗憾,但是真的。
几年前 Yahoo 在新加坡搜索份额一直不差(按 Hitwise 常在 30%+)。
Google 也在增长,但那时节奏还算慢。

大约 6-8 个月前开始,我观察到 Google 份额增速明显加快。
根据 Hitwise(截至 2008-08-30 的过去 24 周),新加坡搜索份额前四如下:

Top 4 search engines in Singapore market share

表里很清楚:Google 67.55%,Yahoo 25.3%。
这比此前又少了约 4-5 个点。

我的建议

  • 尽管平台层面有很多问题,在新加坡市场,Yahoo Panama 当前仍有盈利空间;
  • 在东南亚其他国家要按 case-by-case 判断,因为 Yahoo 搜索量普遍更低;
  • 不要在 Yahoo 优化上投入过多人时:可以先把 Google 的成熟结构复制过去;
  • 原因很现实:Yahoo 优化耗时高、流量基数小,且份额还在下滑,吸引力会越来越低;
  • 如果 Yahoo 不做结构性改革(组织、人力、基础功能如 editor、匹配选项、定向能力),它在东南亚的搜索营销会逐步边缘化,轨迹会接近其他市场已发生过的情况。

你同意吗?

Chandler

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