移动端 SEM 广告 12 条最佳实践
我把 2015 年版本的移动 SEM 文案建议升级为 12 条新实践,覆盖 RSA、扩展组件与可执行优化动作。
本文写于2020年,部分内容可能已发生变化。
不少读者还在看我 2015 年写的“14 条移动 SEM 文案最佳实践”,所以我决定更新。因为从 2015 到现在,变化已经非常大。
2023 年 11 月更新:如果你想更快产出高表现 SEM 文案,可以看我新文章:Generate High-Performing SEM Ad Copy with ChatGPT and Google Best Practices。我在里面介绍了一个基于 GPT-4 的新工具 SEM Ad Copy Expert,结合 ChatGPT 与 Google 最新最佳实践,自动生成优化过的响应式搜索广告。它可以节省大量手写文案时间,同时产出多组高转化变体。详情见上方链接。
1. 典型移动端 SEM 广告现在长什么样?
搜索引擎营销(SEM)广告这些年变化很大。到 2020 年,在移动端搜索时,广告大致如下:

2020 年 7 月的典型移动 SEM 广告
如图所示,顶部有一个 App 安装广告,后面两个 SEM 广告样式相比 5 年前已明显不同。
进一步观察会发现,广告还可叠加不同扩展组件,展示形态会更不一样。如下例,用户可以直接拨号、查看门店距离、甚至直接打开地图。

2. 移动 SEM 广告 12 条最佳实践
2.1 使用 Expanded Text Ad(ETA)或 Responsive Search Ad(RSA)
ETA 和 RSA 都是移动 SEM 投放的标配。
如果你不熟 ETA,它支持:
- 增加第 3 条标题
- 增加第 2 条描述
- 每条描述最多 90 字符
广告可表达信息更完整,通常有助于提升 CTR。详情见 here。
RSA 与 ETA 思路类似,但关键区别是:你可以输入多条标题与描述,Google 机器学习会实时组合并优化,找到在特定时间对特定查询最相关的搭配。
2.2 每个广告组至少放 2 条 ETA + 1 条 RSA
这样系统才有足够样本去判断“哪条广告对用户查询更相关”并持续优化。
2.3 在标题中包含关键词
这是长期有效的基本原则。用户最先看标题,标题含关键词会直接传递“高相关”信号。
2.4 不要在标题与描述里反复重复同一句话
信息要有分工:分别突出不同卖点、不同利益点、不同优惠,让你在同类中更容易被区分。
ETA 的第 3 标题通常建议使用;但如果你想不到新信息,就把它用作 CTA,不要机械重复前两条标题。
2.5 有优惠/线上专属就要写出来
这几乎不用解释:优惠和线上专属权益能吸引点击。根据行业特性,你甚至可以把促销信息直接放进标题。
记住,广告想赢,就要与竞品形成差异。建议先快速调研核心广告组和关键词下竞品写法。
如果你有强势品牌(高认知/高考虑),当然要在标题里写上品牌名。
让你的广告和竞争对手明显不同。
2.6 测试不同 CTA
RSA 单条广告可写最多 15 条标题、4 条描述。这让你可以系统测试不同 CTA,机器学习会尝试为不同查询与用户匹配更优 CTA。
2.7 Display URL 要“可读、可理解、对移动友好”
Display URL 也是放主关键词的好位置,它能强化“落地页内容相关”的预期。
如果还有空间,可加 “/m” 或 “/mobile” 提示移动友好。
2.8 使用关键词插入(Keyword insertion)
Keyword insertion 可以让广告看起来更贴合,因为它会“自动用触发广告展示的关键词更新广告文本”。
可用于标题、描述,甚至 Display URL。
前提是:同一广告组内关键词要足够同质,否则自动插入后文案可能不自然。
2.9 用 Ad strength 评估广告质量并按建议迭代

查看 ad strength 的常见方式:
- 进入广告编辑界面查看
- 在列表中启用 ad strength 列
2.10 在移动端使用相关广告扩展组件
Google SEM 有很多可用扩展。总原则是:只要相关,就尽量多用。扩展会提供更多产品/服务信息,通常可提升 CTR。
电话、位置、附加链接、附加说明等,都应纳入你的 extensions 策略。

2.11 如果要推 App,请单独建 App Campaign
若你要推广移动应用,请使用 Google 单独的 app campaign。你可以按目标设置为拉新下载,或推动用户完成 App 内关键动作。
2.12 用 Campaign drafts and experiments 做 A/B 文案实验
Campaign drafts and experiments 是做 A/B 文案测试最稳的方法。实验结束后,可直接把胜出变体应用回原始 campaign。
致敬,
Chandler

