ベトナムのピザレストランがGoogleを使うべき理由
ベトナムで月間12万件以上のピザ検索があるのに、Pizza HutやDomino'sなどの大手チェーンはウェブサイトの質が低く、実際に使われる検索用語での可視性がゼロで顧客を失っています。
この記事は2011年に書かれたものです。一部の情報が変更されている可能性があります。
他の多くのベトナム人と同じように、私はピザが好きです。今日のランチも実はオフィスでピザを食べました。受付の方がオンラインで検索し、その日プロモーションがあるピザの店を見つけて注文しました。職業的な習慣で、ピザが食べたいときに他の多くのベトナム人も同じことをするのだろうかと考え始めました。つまり、Googleで検索してピザの店を選ぶのか。全体像をより良く表すために、2つのグループの人々がいると仮定しましょう:
- ピザが好きで、すでにいくつかのピザレストランが頭にある人
- ピザが好きだが、特定のピザの店を選ぶ明確な計画がない人
1. 一番に思い浮かぶピザの店
異なるピザの店の人気を比較するために、当然Googleツールに頼りました。まずGoogle Keyword Toolを使って、Googleによると有名なピザの店、つまり人々がオンラインで検索するピザの店のリストを見つけました。以下が出てきました:
- pizzahut
- domino pizza
- pepperoni pizza
- pizza inn
- boston pizza
- Rita Italian
- その他多数
例えば、Pizza Hutのウェブサイトを見つけて、プロモーションをチェックしたり電話番号を見つけたりしたい場合、Googleに行って「pizza hut」や「pizzahut site」と入力します。Googleは当然Pizza Hutのメインサイトを表示します。いくつかの疑問が頭に浮かびます。現在のPizzaHutサイトは最高のユーザーエクスペリエンスを提供しているのでしょうか?いくつかの例を見てみましょう:
- まず、サイト全体が英語で埋め尽くされています。ベトナム人が英語を読めないとは言いませんが、大多数はベトナム語を読む方が気持ち良いでしょう。
- メニュー部分は画像形式で、画像の品質が低いため、読む/理解するのがかなり難しいです。
- SEOの観点から、このサイトは最適化されていません。
この投稿はサイトのユーザーエクスペリエンスの良し悪しについてではないので、次にpepperoni pizzaを確認してみましょう。「pepperoni pizza」を検索しても、最初のページにサイトが見つかりません。pepperoni pizzaにはウェブサイトがないのではないかと推測します。これはかなり有害です。全員がpepperoni pizzaの電話番号を手元に持っているわけではないからです。また、現在のプロモーション情報がなければ、ユーザーは他の店に注文する可能性が非常に高くなります。domino pizzaの検索結果はpepperoniよりも良い結果が出ます。少なくともサイト、dominos.vnは見つかります。しかし、位置はトップ2ではなく、Google検索結果ページで私の場合3位です。Domino Vietnamサイトは米国と同じテンプレートを使用しており、SEO作業は行われていないことがわかります。Pizza innもpepperoni pizzaと同じ問題を抱えています。サイトがないと思います。ベトナムの多くのピザレストランのターゲットオーディエンスが若者やオフィスワーカーであることを考えると、オーディエンスがインターネットを大いに使うため、ウェブサイトがないことはビジネスにとって有害です。
2. 一般的なピザ検索用語
ブランド検索用語、つまりpizzahut、pizza inn以外にも、ベトナム人はピザに関連する他の一般的な用語も検索しています。プロモーションの検索、ピザの作り方、ピザの値段など、検索習慣は様々です。
画像からわかるように、過去12ヶ月間、毎月12万件以上のベトナムにおけるピザに関する情報検索があります。これらはすべて汎用的な用語で、サンプルサイズはわずか30キーワードです。より多くのキーワードを使えば、ピザの検索ボリュームはもっと高くなるでしょう。しかし、ここでのポイントは、ピザブランドのどれも、ベトナム語でのピザデリバリーやプロモーションなど、ほとんどの汎用検索用語でランクインしていないということです。つまり、ピザレストランはピザに興味を持ち、現在のプロモーションやデリバリーサービスなどの情報を積極的に探している非常に大きなグループの人々にアプローチできないのです。
3. Googleを使ってピザビジネスを宣伝する方法
2つの簡単な方法があります。1つ目はGoogleで広告を購入する方法、2つ目はサイトを最適化して自然検索結果ページで上位にランクされるようにする方法です。Googleで広告を購入する場合はクリック単位、つまり誰かがあなたの広告を気に入ってクリックし、詳細情報を見つけた場合にのみGoogleに支払います。2つ目のオプションの場合、自然検索結果のため、誰かがあなたのリスティングをクリックしてサイトを訪問しても支払いは発生しません。ただし、適切なSEOプロバイダーを見つける必要があるかもしれません。
4. Googleからのトラフィックがピザレストランにとって価値がある理由
これは公正な質問です。
- なぜGoogleを使う必要があるのでしょうか?おそらく、興味のあることについてもっと情報を得るためにGoogleを使うでしょう。この場合、Googleでピザレストラン、ピザブランド、その他の汎用的な用語を検索する人々は、私のようにピザが好きな人でしょう :) => 彼らにはニーズがあります!
- 検索用語を入力した後、ほとんどの人は結果ページをスキャンし、適切だと思うものだけをクリックします => 彼らにはニーズがあり、あなたの製品に可能性があると思っているのでチェックしたいのです!
簡単に言えば、Googleからのトラフィックはピザレストランにとって既存の顧客や見込み客にリーチするゴールデンな機会を表しています!今日はここまでです。それでは、Chandler 2011年3月14日更新: 午後からPizzaHutのウェブサイトがダウンしています。エラーは帯域幅超過です。誰かがこの問題に対処しているかわかりませんが、B2Cウェブサイトがダウンしているのは大きな問題です。今ピザを注文したい場合、どの番号に電話すればいいのでしょうか?