ベトナムのエージェンシー業界へようこそ(パート1)
WPPの23オフィスから一人ショップまで、ベトナムのデジタルエージェンシーの全体像をマッピングし、この分散した市場をナビゲートして適切なパートナーを見つける方法をご紹介します。
この記事は2013年に書かれたものです。一部の情報が変更されている可能性があります。
この投稿では、ベトナムで活動しているさまざまなデジタルエージェンシーをできるだけ多くリストアップしたいと思います。デジタルマーケティングエージェンシーの参入障壁は低いため、ベトナムには一人ショップから数百人規模の企業まで、文字通り数百のエージェンシーがあります。多くのエージェンシーを見落とすと思いますので、コメント欄に名前を残していただければ追加します。注意:これらのエージェンシーに対する私のコメント(もしあれば)は、限られた理解から出たものであり、真実を反映していない可能性があります。コメントをお気軽にお寄せいただければ、対応するよう努めます。ベトナムのデジタルエージェンシーはいくつかの大きなセグメントに分かれます。以下のカテゴリ分けは正確とは言い難いものです。なぜなら、大多数のエージェンシーがすべてを行っていると主張し、すべてがフルサービスエージェンシーだと言っているからです。また、エージェンシーは時間とともに変わる可能性もあります。このリストを作成する目的は、ベトナムのエージェンシー業界のより広い視野を持っていただくためです。
1. 大手エージェンシーグループ
1.1 WPPグループ
WPPグループはベトナムで強い存在感を持っています。ベトナムの国際的なエージェンシーグループの中で最も強い存在感と言えるかもしれません。ホーチミンだけでグループ傘下に23のオフィスを持ち、WPPグループは広範なカバレッジを持っています。ただし、これらのエージェンシーの100%を所有しているわけではないと思います。以下のエージェンシーの多くはデジタルエージェンシーではありませんが、WPPに属しているため参考として記載します。以下はWPP自身のWebサイトからのものです:
- Asatsu - DK
- Bates
- G2
- Grey
- GroupM
- JWT
- Kantar Media
- Kantar Worldpanel
- Maxus
- MEC
- MediaCom
- Millward Brown Vietnam
- Mindshare
- Ogilvy & Mather
- Ogilvy Public Relations
- OgilvyAction
- OgilvyOne Worldwide (Who Digitalチーム)
- TNS
- TNS Media
- Who Digital
- Wunderman
- Xaxis
- Y&R
ハノイには6オフィス:
- JWT-G
- Landor Associates
- Ogilvy & Mather
- Ogilvy Public Relations
- Smart Media
- TNS
デジタル能力の観点から、私の見解では、OgilvyOne(実質的にWho Digitalチーム)とGroupMのみが社内にデジタル能力を持っています。GroupMは主にメディアプランニングとバイイング、限定的なSearch Engine Marketingを行い、OgilvyOneは主に戦略&制作&ソーシャルメディアを行っています。私の限られた知識では、Y&RとWundermanはCoca colaとNokiaのアカウントを担当しています。ただし、これらのクライアントは通常、リージョナルキャンペーンをベトナム向けにアダプテーションするだけです。Nokiaは急速に衰退しているため、2013年のオンライン施策からはあまり話題を目にしていません。Mina Menonからのアップデート:「私はWunderman Vietnamの者です。かなり衝撃的な一行レビューを読んだので、補足を加えたいと思います。Y&RとWundermanはベトナムでは一つのYR Groupの傘下で運営されており、ハノイにもオフィスを持っています。合わせて、本格的なWundermanオフィスの全デジタル能力と、Y&Rオフィスの統合マーケティング能力を持っています。Nokia以外にも、Emirates、Colgate-Palmolive、Ovaltine、Nutifood、Fordがクライアントです。これらのうち、Nokia、CP、Fordはグローバルアライメントで、残りはローカルでキャンペーンを作成するローカルリレーションシップです。Coca-Colaはベトナムにプロジェクトに応じて使い分けるエージェンシーのロースターがあり、Wundermanはその一つです。」
1.2 Omnicomグループ
2013年まで、Omnicomはベトナムで強い存在感を持っていなかったと思います。しかし、今年2013年から、ベトナムはOmnicom Mediaからより注目を受けるようになり、デジタルチームには以前より多くのスペシャリストがいるようです。
- Focus Asia
- OMD Vietnam
- XPR-Campaigns Group
- PHD Vietnam (TNHH quảng cáo Phương Cách (Method Advertising)
- BBDO
- DDB
- TBWA: Biz\Tequila, Focus, TBWA\Vietnam, Vira
- OMG
1.3 Publicisグループ
グループのWebサイトによると、ベトナムにはすべてホーチミン市に5つのオフィスがあります:
- ZenithOptimedia Vietnam
- Starcom MediaVest Vietnam
- Publicis Vietnam
- Saatchi & Saatchi Vietnam
- Leo Burnett Worldwide
- Vivaki Vietnam
- Performics。これがベトナムにおけるPublicisグループの主なデジタル部門です。
私が聞いたところでは、Performicsは大きなチームではありませんが、ベトナムの大手デジタルアカウントを担当しており、Search Engine Marketingの能力はかなり高いです。ベトナムでMarineを使用している数少ないエージェンシーの一つだと思います。ソーシャルメディア、制作、その他の作業は他のエージェンシーに外注しています。
1.4 Interpublic
- Draftfcb
- initiative:メディアサービス、コミュニケーションプランニング
- Lowe + Partners:広告、CRM/ダイレクト。Loweはデジタルワークの大部分を外注し、ブランドエージェンシーとプロジェクトマネジメントの役割のみを果たしています。
- UM - Curiosity works:メディアサービス、コミュニケーションプランニング
1.5 Havas
- MPG Vietnam
- Mai Thanh company
1.6 Aegis
グローバルでは、グループ傘下に5つのブランドがあります:
- Carat
- iProspect
- Isobar
- Posterscope
- Vizeum
ベトナムでのプレゼンスについては、私の限られた理解では、現時点であまり活動はありません。将来変わる可能性はありますが、GroupMやVivakiと比べるとカバレッジは望ましいものではありません。
1.7 Dentsu
Dentsuには、Dentsu Alpha、Dentsu Media、Dentsu Vietnamがあります。私の記憶が正しければ、Dentsuは少し前に3つのオフィスのデジタルスペシャリストを1つの部門に統合しました。ただし、ソーシャルメディアマーケティング、制作、サーチエンジンマーケティングなど、デジタルワークの大部分は外注しており、主に社内ではメディアプランニングを行っています。Dentsuは少し前にグローバルでAegiの買収も完了したため、ベトナムにおけるDentsuのデジタルマーケティング戦略がどうなるかは不明です。2013年4月27日アップデート:Dentsuの誰かからのフィードバックで、3つのDentsuチームにはそれぞれ独自のデジタルチームがあり、1つに統合しているわけではないとのことです。どう思いますか?
1.8 その他の日本/韓国エージェンシー
博報堂、中央宣告、朝日DK、大広ベトナムなどがあります。ただし、これらも社内で多くのデジタルワークを行っていないと思います。CyberAgents、Medibaなどいくつかの企業が代表事務所を設立し、いくつかのローカルエージェンシーに投資しました。
2. ベトナムのローカルエージェンシー、アドネットワーク
2.1 メディアエージェンシー
- Dat Viet Media
- TKL
- ADT
- Golden Media
- Goldsun Group
- Mekong communication:Cheil Worldwideとの公式パートナーシップを通じて、強く関連していると考えられます。MekongはEmeraldやDNAなど他の企業ともパートナーシップがありますが、公式発表は聞いておらず、噂だけです。
- FS communication
- TV Plus
- 5i Media
- Youth Advertising
- 365 Days Advertising
2.2 アドネットワーク
- Innity
- Admax
- Ambient
- Ad micro
- Pixel
- Moore
2.3 Search Engine Marketingエージェンシー
Google Small and Medium Business (SMB)パートナーは以下の通りです:
- Clever Ads
- VCCorp - Ad micro
- Nova Ads
Google認定パートナーについては、Google Partner Searchで見つけることができます。ベトナムにはGoogle認定パートナーが非常に多くなったため、ここでは名前を挙げません。重要な点として、Googleは少なくとも1名の現行Google Qualified Individual社員がおり、3ヶ月連続のGoogleへのメディア支出がUS $10k以上であれば、Google認定パートナーになりたいエージェンシーを歓迎しています。ベトナムのGoogle qualified individualsを見つけたい場合は、このリンクをご利用ください。各国から、異なる認定(検索広告、ディスプレイ広告、レポーティングと分析、Google Analytics qualified individualなど)に基づいてqualified individualを検索できます。
2.4 Search Engine Optimizationエージェンシー
私の限られた経験から、ベトナムではこの分野の能力が強くないと思うため、このリストを作るのは躊躇します。とはいえ、読者のコメントに基づいていくつかの名前を挙げます:
- manseo(以前はlamseoとして知られていた)
- Vinalink
- Thietkeweb
2.5 ソーシャルメディア / PRエージェンシー
- Click Media:しばらく前から、Click MediaとSofreshがGroupMに買収される途中であることが知られています。UnileverがベトナムにおけるGroupM/Mindshareのメディアビジネスの大きな部分を占めており、Click MediaとSofreshがUnileverのソーシャルメディア+制作作業を行っているため、理にかなっています。
2013年12月アップデート:GroupMはClick Mediaの過半数株式を取得することで合意しました。
- King Bee Media
- E Brand
- AVC Edelman
- Le & Associates
- OhYeah Communications
アップデート1:OhYeah Communicationsを追加
2.6 制作
- Sofresh:しばらく前から、Click MediaとSofreshがGroupMに買収される途中であることが知られています。UnileverがベトナムにおけるGroupM/Mindshareのメディアビジネスの大きな部分を占めており、Click MediaとSofreshがUnileverのソーシャルメディア+制作作業を行っているため、理にかなっています。
しかし、コアSofreshチームの関係と状態が、Who DigitalとOgilvyOneのようになるかどうかは興味深いところです。聞くところによると、2年後にOgilvyOneにはコアWho Digitalチームの人数はあまり残っていないそうです。2014年6月アップデート:JWTのエージェンシーであるXM Asiaは、So Freshの過半数株式を取得することで合意しました。
- Glass Egg
- Sutrix Media
- Splash Interactive
- Media Gurus
- HD Digital
- April Digital
- Ozerside
- Itsy Bits Mobile Application
2013年4月30日アップデート:読者のコメントに基づきItsy Bits Mobile Applicationを追加。
2.7 マーケットリサーチ
- Cimigo
- comScore
- Kantar Media
- TNS
- Effective Measure(ベトナムに拠点を置く人はもういません)
- AC Nelsen
2013年9月アップデート:
- Millward Brown
2.8 ブランド戦略
- Left Brain Connector
- Red Brand Builder
- Phibious
- Purple Asia
- Ambrand
- Ambrosia Vietnam
- Brandtalk
- WildFire Collaborative
アップデート1:Matt Millardのフィードバックに基づき、Purple Asiaを制作からブランド戦略に移動。2013年4月30日アップデート:Ambrand、Ambrosia Vietnam、Brandtalk Vietnamを追加。2013年5月2日アップデート:WildFire Collaborativeを追加。
2.9 モバイルマーケティング
- Gapit
- Idee
- Viet guys
- Mobile Solution Services MSS
- VHT
- So Smart (Goldsun Focus Mediaの一部)
- Fibo sms
2.10 総合エージェンシー(すべてを少しずつ行う)
- Notch:Notchから多くの人が退社し、いくつかのエージェンシー(DNA、Echoなど)を設立しました。
- Golden Digital:聞くところによると、Golden Digitalの創設メンバーの一人であるTony Truongが少し前に退社したようです。
- Quo Global
- Climaxi(2013年5月2日アップデート、制作カテゴリから総合エージェンシーに移動)
- IO Media:以前のコアチームの大部分が他のエージェンシーに移りました
- Cheil Vietnam:Mekong Communicationとのパートナーシップを通じて、この2社は強くつながっていると思います。
- Buzz Digital
- eBrand
- Edge Marketing
- River Orchid
- IDM Vietnam
- FPT Media
- Maro Media
- Ringier
- StormEye Creative
- Vietbuzz Ad
- D Square
- IMS (Integrated Marketing Solution)
- Emerald
- G2 Asia Pacific
- Time Universal
- MVV Digital
- その他...
2013年4月29日アップデート:Emeraldをソーシャルメディア/PRエージェンシーから総合エージェンシーに移動。2013年4月30日アップデート:ベトナムオフィスを持つG2 Asia Pacificを追加。2014年10月アップデート:Huy Pencilが設立したMVV Digitalを追加。
2.10 アウトソーシングエージェンシー
- Pyramid consulting
- Studio 60
ベトナムのデジタルエージェンシーについての個人的な観察:
「何でも屋、何にも専門家でない」。これはベトナムのデジタルエージェンシーの大多数に共通する問題です。誰もが戦略からクリエイティブ、実行まで、サーチエンジンマーケティングからメールマーケティング、ソーシャルメディアまで、フルデジタルサービスを提供していると言っています。しかし、冷酷な真実は、非常に多くの企業がすべてを社内で提供できるほどのスペシャリストがベトナムにはいないということです。全体の予算がかなり小さいことが多いため、すべてを社内に持つことはビジネス的にも合理的ではありません。エージェンシーのこのジェネラリストアプローチは、大手クライアントが少数のコンタクトで、理想的には1社か2社だけと仕事をしたがることも一因です。エージェンシーは特定のサービスのスペシャリストになったり、特定の業種を追ったり、サブコントラクターとして他のエージェンシーとのみ仕事をしたりなど、多くの方法で差別化できます。エージェンシーが対応するクライアントセグメント(SME、MNC、ローカルクライアント)に注目することが重要です。つまり、クライアントの何パーセントが中小企業で、何パーセントがMNC/大手ローカルブランドかということです。SME(中小企業)やSMB(中小ビジネス)にサービスを提供するエージェンシーは、MNCや大手ローカルブランドと仕事をする十分な装備を持っていません。エージェンシーの事業開発担当やディレクターは非常に魅力的な絵を描くかもしれませんが、実行するのは彼らではありません。SMEの世界とMNCの世界は天と地ほど違います。SMEエージェンシーの性質上、通常の状況では、SMEの懸念、予算、意思決定、業務文化がそれほど洗練されていないため、比較的ジュニアな従業員しか雇用しません。SMEは複数のチャネル(オフラインとオンライン)を含む複雑なマーケティングプランで仕事をしたり、独自のクリエイティブエージェンシー、PRエージェンシーを持ったりすることはあまりありません。ブランドガイドラインなどはSMEクライアントとはあまり議論されません。そしてMNCや大手ローカルブランドとの仕事は同じレベルではありません。英語力は、SMEエージェンシーやさらに大きなエージェンシーの「スペシャリスト」が直面するもう一つの大きな懸念です。次はコミュニケーションスキルで、両者が英語でお互いを理解できるような基本的なコミュニケーションスキルについて話しています。もう一つ言及すべき点は、ベトナムにおける国有企業、民間企業、外国企業との仕事の違いです。ベトナムではどこでも人間関係が重要な役割を果たしますが、国有企業ではそれがさらに顕著です。したがって国有企業のセールスサイクルは非常に長くなります。ハノイとホーチミンの業務文化も大きく異なります。一般的にハノイのセールスサイクルはホーチミンより長いです。MNCの大多数はホーチミンにあるため、国有企業がハノイのシーンを作っているのに対し、ホーチミンの業務シーンを作っています。今日は以上です。このリストに追加すべき名前はありますか?メッセージをください。
よろしくお願いします、Chandler
