「Contagious: Why Things Catch on」書評
口コミの93%がオフラインで起きていること、そして6つの原則でどんなアイデアも伝染的にできることを発見しました。バイラルプラットフォームは必要ありません。
Jonah Bergerのこの本を読み終えました。全体的に1-5の尺度で3.5-4をつけます。Kindle版を購入すれば週末で読み終えることができます。中心的なテーマはSTEPPSという、なぜバイラリティを生み出せるのか、あるいはなぜ物事がバイラルになるのかを説明する6ステップのシステムです。それは：Social currency（ソーシャルカレンシー）、Triggers（トリガー）、Emotion（感情）、Public（パブリック）、Practical Value（実用的な価値）、Stories（ストーリー）です。著者が私の心をつかんだのは、口コミのわずか7%だけがオンラインチャネルで起き、残りはオフラインで起きると述べた時です。テクノロジーが前例のないスピードとリーチで物事を共有するのに役立つのは事実です。しかし、Facebook、YouTube、Twitterはただのテクノロジーであって戦略ではありません。人々が何かについて話したい/共有したいと思わなければ、プラットフォームだけでバイラリティをエンジニアリングすることはできません。実は、すべてのYouTube動画の50%が500回未満の再生回数であることを最初に知った時は驚きました。著者は、バイラリティの創出における、いわゆる「インフルエンサー」（メッセンジャー）vs メッセージ（クリエイティブアイデア）の役割、メッセージの固有の性質（面白い/かわいいもの？）などについて議論しています。この素晴らしい本を読む楽しみを奪いたくないので、あまり詳細には入らず、本で紹介されている例のいくつかをリストアップします：
- 史上最も視聴された企業YouTubeチャンネルの一つ：http://www.youtube.com/blendtec 。もしあなたがマーケティングディレクターなら、2007年以来、人々がTVC（はい、TVC）を5億回以上楽しんで視聴し、今も視聴し続けることを望みませんか？
- ニューヨークの「Please Don't Tell」バーの話。広告を一切出さなかったのに、2007年以来ニューヨークで最も予約が取りにくいドリンクの一つになりました。
- 「Snapple facts」：なぜこれほど伝染性があるのか？
- Rue La Laの話
- ニューヨーク市保健局のアンチソーダキャンペーン
- なぜCheeriosはDisney Worldよりも多くの口コミを得るのか？
本には読まないと理解できない他の多くの例やヒントがあります。良い点は、著者がデータで理論を裏付け、例を使ってポイントを説明していることです。これは素晴らしいことです。こうすることで、すべてを分かりやすくし、同時に人々を説得しやすくしています。この本を試して、あなたの感想を教えてください。
よろしくお願いします、Chandler