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1年後:私の検索習慣がAIアシスタントの台頭とSEOの変革する未来を裏付ける

ロードトリップの計画から製品調査まで、1年間AIを使い続けた結果、 私の検索習慣は大きな変化を明らかにしました。そしてパブリッシャーへの警告も。

先日、自分の興味深い行動に気づきました。UtahへのロードトリップをGoogleを開く代わりにChatGPTを開いていたのです。何も考えずに。その時、気づきました — 過去1年間で私の検索習慣は根本的に変わっていて、私だけではないだろうと。

生成AIが検索をどう変えるかを予測してから1年後、私自身の行動が従来の検索エンジンからAIアシスタントへの劇的なシフトを裏付けています。広告業界で18年を過ごしてきた人間として — その多くを検索マーケティングに費やしてきた身として — これは魅力的であると同時に少し不安でもあります。

補足:以前、生成AIの登場に伴い検索エンジン最適化(SEO)がどう変わるかについて書きました。その記事では、生成AIが消費者の検索行動に最も大きな影響を与える2つの主要カテゴリは、情報検索(中/低精度)と商業調査検索であると推測しました。

1. 従来の検索エンジンを超えて:生成AIへの個人的なシフト

この変化は、私のニーズが非常に具体的な場合に最も顕著です。以前はトリップ計画のために旅行ブログやRedditのスレッドを延々と調べていました。今は?ChatGPTに欲しいものを正確に伝えるだけです — 旅行期間、1日の運転距離の上限、どんな景色を求めているか — すると実際に使えるものを出してくれます。

  • 2023年だけでも、この方法で米国各州や国立公園を巡る4回のロードトリップを計画しました。すべてAIで計画し、すべて本当に良かったです :) 細かい点はクロスチェックします(AIはレストランのおすすめを時々ハルシネーションするので、それは困ります)。しかし、カスタマイズのレベルはGoogle検索では決して得られなかったものです。

もちろん、高い精度が必要な場合は、今でも直接ソースに当たります。AIを盲目的に信頼しているわけではありません。私の経験では、AIは情報の統合は得意ですが、具体的な詳細はまだ不安定です。

2. AI時代の商業調査

(念のための補足:商業調査キーワードとは、ユーザーが購入を検討しているがまだリサーチ段階にある際に使うキーワードです。製品を比較したり、レビューを探したり、最適な購入場所を探したりしている可能性があります。例えば「最高のデジタル一眼レフカメラ」や「iPhone対Samsung」などです。)

ここで自分の行動について興味深いことに気づきました。一般的な製品比較については、ChatGPTやGoogle Bardに聞くことが増えています。関連情報を素早く表示する能力が向上しています。

しかし、大きな買い物の場合は?まだAIを完全には信頼していません。最近新しいノートパソコンを調べていた時は、YouTubeのレビューやAmazonの評価に直行しました。実際に6ヶ月間使った人の声を聞きたかったのです。購入を決める前に、実際の使用経験を詳しく述べた何百もの本物のユーザーレビューが提供する完全なコンテキストが欲しいのです。多くの人が同じように感じていると思います — AIは選択肢を絞るのには優れていますが、最終的な決め手はやはり人間のレビューです。

https://poll.fm/13179291

パブリッシャーのビジネスモデルに目を向けると、消費者の検索行動のこうした変化は、オープンインターネットの将来の健全性にとって何を意味するのでしょうか?

3. 生成AIとコンテンツ作成:共生関係

これは広告業界の経験から、よく考えることです。生成AIは役に立つために新鮮で質の高いコンテンツを必要としています。しかし、そのコンテンツを作るパブリッシャーを食い物にし続ければ、本当の問題が生じます。考えてみれば、種もみを食べているようなものです。

新しいChatGPT 4は2023年4月までの情報「しか」知りません。リアルタイム情報のためにインターネットを検索することはできますが、パブリッシャーはrobots.txtやその他の手段を使ってOpenAIのクローラーをブロックすることができます。今後、こうした動きが増えると思います。

そしてウォールドガーデンがあります — Instagram、Facebook、WeChat、TikTok。これらのチャットボットはそうしたエコシステムの中にはアクセスできません。AIモデル企業(OpenAI、Anthropicなど)がこれらのプラットフォームとコンテンツ契約を結べない限り、答えられないクエリは常に存在します。業界での経験から言えば、そうした契約は簡単には実現しないでしょう — 戦略的な競争上の理由が多すぎます。

4. AI時代におけるSEOの未来

正直に言うと、これは夜も眠れないほど考えることです。キャリアの大きな部分を検索マーケティングに費やしてきましたが、私たち全員の足元の地盤が揺らいでいます。AIモデルに対する最適化は、Googleの検索結果に対する最適化とはまったく別のゲームです。そしてまだ誰もそれを完全には解明していないと思います。私自身を含めて。

もっと心配なのは、人々があなたのウェブサイトを直接訪問しなくなると、読者との関係を時間とともに失ってしまうことです。キャンペーン運営の経験から言えば、その関係がすべてです。エンゲージメントのないトラフィックは、ただの虚栄の指標にすぎません。

5. パブリッシャーの景観が変化する初期の兆候

これを注意深く観察してきました。何年も無料だったサイトがサブスクリプションをテストし始めています。理解できます。質の高いコンテンツの制作には本当のお金がかかるのです。

同時に、アクセスの問題も心配しています。ペイウォールの増加は、AIシステム(そして一般の人々)が依存するオープンな情報を制限するリスクがあります。サブスクリプション疲れは本物です。私個人も、月10ドルのニュースレターにいくつまで支払う気があるかの限界に達しています :P

しかし、質の高いジャーナリズムには財政的投資が必要です。データ取得から編集、サーバースペースからスタッフの給与まで。ここでの答えは持っていませんし、まだ誰も持っていないと思います。ハイブリッドモデルは機能するのでしょうか?無料の基本レイヤーにプレミアム機能を付けるモデルは?コストだけでなく、人々に定期購読させる動機は何でしょうか?

正直なところ、どこに着地するかわかりません。予測があるふりをするよりも、皆さんにこれらの疑問を投げかけたいと思います。ペイウォールの増殖は真実へのアクセスを制限するのでしょうか?パブリッシャーは一般の読者を締め出さない持続可能なモデルを見つけられるのでしょうか?

6. 今の私の立場

正直に言いましょう。検索マーケティングでキャリアを築いてきた人間として、ここで述べている変化は業界にとって少し怖いものです。SEOの役割、デジタルパブリッシングの持続可能性、AIがコンテンツを消費する方法の倫理性 — これらは私にとって抽象的な問題ではありません。私の本業に影響するのです。

いつも立ち返るのはこのことです:最高のコンテンツは、配信メカニズムに関係なく、常に勝ってきました。ブログが印刷物に勝ちました。ソーシャルがブログに勝ちました。AIが従来の検索に勝つかもしれません。しかし、本当に役に立つ、人間が作ったコンテンツへの根本的なニーズは?それはなくならないと思います。間違っているかもしれませんが、そこに賭けています。

皆さんからのご意見をお聞きしたいです。特に検索、出版、コンテンツ制作に携わっている方々。過去1年間であなたの検索習慣はどう変わりましたか?Googleの代わりにChatGPTに手が伸びることに気づきましたか?パブリッシャーの方は、AIの脅威についてどう考えていますか?以下にコメントを残すか、直接ご連絡ください。

よろしくお願いします、Chandler

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