Panorama do e-commerce na Indonésia: principais players e tendências

Vamos começar com a dimensão do mercado de varejo, em comparação com outros países selecionados da Ásia-Pacífico

Como este post foi escrito em junho de 2019, escrevi outro post com as informações mais atualizadas sobre o panorama do e-commerce na Indonésia em junho de 2020.

1. O e-commerce no varejo da Indonésia ainda representa menos de 5% do total de vendas no varejo do país

Abaixo, o tamanho real do e-commerce no varejo da Indonésia e de países selecionados da Ásia-Pacífico em 2018. As vendas de e-commerce no varejo da China ($1.526 bilhões) são tão grandes que precisei excluí-las do gráfico para que os outros países ficassem visíveis.

2. Dada a base muito menor, espera-se que o e-commerce no varejo da Indonésia cresça em dois dígitos nos próximos anos

A Indonésia está entre os mercados de e-commerce de crescimento mais rápido na região APAC.

3. Mais de 2/3 do e-commerce no varejo da Indonésia acontece em dispositivos móveis

4. A penetração de compradores digitais na Indonésia é significativamente menor do que na China, Austrália, Japão e Coreia

5. Assim como no e-commerce no varejo, as vendas digitais de viagens na Indonésia devem crescer em dois dígitos nos próximos 3 anos

6. Tokopedia, Bukalapak, Shopee e Lazada são os 4 principais sites/apps de e-commerce na Indonésia em termos de tráfego

Dados do iprice

7. Assim como em outros países asiáticos, o social commerce é muito relevante na Indonésia

Dados do relatório de social commerce na Ásia do PayPal:

Mais de 80% dos comerciantes pesquisados na Indonésia afirmaram que vendem por meio de plataformas sociais, principalmente Facebook/Instagram.

Muitos mais comerciantes (83%) esperam usar plataformas sociais para vender e desejam que mais consumidores vejam o social commerce como um negócio legítimo.

8. As compras digitais dos consumidores na Indonésia são mais influenciadas por anúncios digitais do que em muitos outros países

Abraços,

Chandler