8 posts com esta tag
Continuo vendo ferramentas de AI venderem volume de conteúdo para agências. Mas, se você já gerenciou relações reais com clientes, sabe que o problema mais difícil é confiança: isolamento, permissões, contexto e não vazar o pensamento de um cliente para o trabalho de outro.
Construí 9 agentes de IA que esqueciam tudo entre as conversas — desperdiçando 20 a 45 minutos por semana dos usuários que precisavam reexplicar seus negócios. Aqui está como fiz com que eles compartilhassem memória.
Lancei funcionalidades de colaboração em equipe no alpha com menos de 50 usuários porque meus clientes já trabalhavam em equipes — só através de capturas de tela dolorosas e workarounds de copiar e colar que custam 80+ horas por ano.
Descobri que meu banco de dados Postgres tinha 89 chaves estrangeiras mas zero índices nelas — transformando queries de milissegundos em pesadelos de 843ms e quase destruindo meu lançamento do alpha.
Encontrei 31 telas em branco no meu SaaS — tudo porque esqueci que multi-tenancy não é só sobre acesso a dados, mas sobre contexto de URL. Veja como o Claude Code me ajudou a corrigir todas em uma noite.
Achei que adicionar org_id a cada tabela significava multi-tenancy à prova de balas. Então minha auditoria de segurança revelou que agências estavam escrevendo em tabelas de PME — não por um bug, mas por design.
Depois de 20 anos em agências, sabia que a arquitetura multi-tenant não podia esperar — então no Dia 2, com apenas um agente de IA funcionando, tripliquei minha complexidade de desenvolvimento para evitar uma reescrita futura.
Construí uma plataforma de marketing com 9 agentes em 75 dias que aprende com cada conversa — conte a um agente sobre seu negócio e todos os nove ficam mais inteligentes juntos.