Affiliate Marketing sa Konteksto ng Singapore

Hi guys,

Inspired ng article na nabasa ko kamakailan tungkol sa bagong Google CPA model, ide-dedicate ko ang post na ito para pag-usapan ang Affiliate Marketing sa Singapore. Ito rin ang huling post sa introductory series tungkol sa iba't ibang online channels na pwedeng gamitin ng advertisers para matupad ang kanilang objectives sa Singapore at Southeast Asia Context.

Ang mga sumusunod na sub topics ang tatalakayin:

• Ano ang Affiliate Marketing?
• Ang estado ng Affiliate Marketing sa Singapore.

Bago ako magsimula, kung sino man sa inyo ang gustong basahin ang press release mula sa Google tungkol sa Pay Per Action pricing model, kasama na ang link para sa inyo.

1. Ano ang Affiliate Marketing:

Ang Affiliate Marketing sa simpleng salita ay tumutukoy sa uri ng online marketing activity kung saan ang advertiser ay nagbabayad sa affiliate (independent web publisher) ng isang halaga ng pera para mag-drive ng traffic, sales leads, conversion, sales sa site nila.

Ang mga advertisers ay mga tao/companies na may products/services na ibebenta. Gusto nilang magkaroon ng mas maraming customers sa pamamagitan ng physical storefront nila o sa website nila. Dahil ang konteksto natin ay online, ibig sabihin nito ay mga advertisers na gustong makakuha ng mas maraming target traffic, mas maraming conversions/sales sa pamamagitan ng website nila. Kaya inaanunsyo nila sa mga affiliates na magbabayad sila ng X na halaga ng pera (bounty o commission) para sa bawat sales/sales lead/conversion na pwedeng i-drive ng affiliate sa website nila. Halimbawa, kung ako ay isang credit card company, sasabihin ko sa mga affiliates na kailangan nilang lumabas at mag-drive ng mga tao sa website ko. Kapag nasa site ko na sila, kung mag-sign up sila para sa isang credit card, babayaran ko ang affiliate ng $5.0 - $50.0 (kahit magkano ang halaga).

Ang mga Magagandang bagay tungkol sa model na ito ay (ang listahan ay hindi exhaustive):

• Totally risk free ito para sa advertisers dahil nagbabayad lang sila kapag may nagawang sales/conversion sa website nila.

• Ang halaga lang na sa tingin nila ay reasonable para sa bawat karagdagang online conversion ang binabayaran nila.

• Sa digital marketing world, tinatawag natin itong "Pay Per Action" at ang bounty/commission ay tinatawag na Cost Per Action o CPA.

Ngayon naiintindihan niyo na kung bakit tinatawag ng Google ang bagong pricing model bilang Cost per Action model o CPA model.

Gayunpaman, may mga challenges din sa CPA model na ito. Ang mga ito ay nasa ibaba:

• Hindi alam ng advertisers kung sino ang mga affiliates
• Hindi alam ng mga affiliates kung aling advertiser ang nag-o-offer ng magkano na pera/bounty/commission para sa anong product
• Walang tools/technology ang advertisers para i-track na ang sale/conversion ay nanggaling sa XYZ affiliate, hindi sa sarili nilang advertising campaign o mula sa isa pang ABC affiliate
• (ang listahan ay hindi exhaustive)

2. Affiliate Marketing sa konteksto ng Singapore:

Ang Affiliate Marketing ay napaka-common sa mga Internet marketers sa Singapore. Ang dahilan sa likod nito ay dumadami na ang mga workshops na nagsasalita tungkol sa Internet marketing, pagkakitaan ang website mo atbp... sa Singapore. Gayunpaman, ang mga internet marketers na ito ay karamihan ay mga individuals at hindi pa sila nakapagtulungan o nakatrabaho sa mga companies sa Singapore.

May isa o dalawang companies lang ang nandoon sa Singapore na nag-o-offer ng affiliate marketing solution sa malalaking advertisers. Hindi bababa dito ang mga companies na alam ko. Pwedeng maglista ng maraming dahilan kung bakit hindi pa popular ang affiliate marketing sa mga Marketing managers, directors ng malalaking corporation sa Singapore. Sa tingin ko ang ilang obvious na dahilan ay:

• Nasa infancy pa rin ang Singapore online marketing industry

• Ang technology sa likod na nagpapagana/naggo-govern ng maayos na working relationship sa pagitan ng advertisers at affiliate ay mahal na i-develop.

• Ang kakulangan ng expertise sa affiliate marketing mula sa mga online agencies mismo (hindi kasama ang ilang companies na alam ko).

Gayunpaman, gaano man kahirap o gaano karami ang mga obstacles sa pag-implement ng affiliate marketing sa Singapore, sa tingin ko ang industry ay unti-unting lilipat sa Performance based model (Cost per Acquisition, affiliate marketing) tulad ng US, Europe at iba pang mature markets. Darating na ang oras na ang advertiser ay pwedeng mag-define, mag-track ng eksaktong halaga ng bawat online visitor para sa kanila. Pero muli, kailangan kong i-stress na ang game ay para sa mga gumagamit ng holistic approach sa online advertising. Ang dahilan ay napakapayak. Kahit na ang conversion rate ng Pay Per Click (Paid search) ay generally mataas, na humahantong sa mas mataas na ROI, ang mga potential clients/buyers ay na-expose sa brand mula sa maraming sources. Baka nakita nila ang brand noong nagbabasa sila ng balita, nakakita ng banner, gumawa ng comparison atbp atbp... at pagkatapos kapag gumamit sila ng Google para mag-search, iyon na lang ang huling hakbang ng buong sales funnel. Ganoon din sa brand awareness. Ang holistic, interactive approach na nagse-encourage ng participation mula sa mga potential customers ay mahalaga. Pwedeng gumastos ng maraming pera sa isang channel, platform at magtaka kung bakit hindi ito gumagana nang hindi narealize na ang buong proseso, ang malaking online exposure/interaction ang humahantong sa isang desired action. At paano malalaman ito ng advertisers?? Sa simpleng paggamit ng advanced, customized tracking tool :)

Ito ang magtatapos sa seksyon tungkol sa Affiliate Marketing sa Singapore. Baka napansin niyo na sinadya kong i-leave out ang ilang impormasyon dahil sa timing issue.

Magandang weekend, Chandler