Mga Travel Agency sa Singapore: Online Report

Ano ang hitsura ng Online na larawan ng mga Travel Agency sa Singapore?

Ang mga sumusunod na data ay kinuha mula sa Hitwise Singapore Industry Report para sa Travel - Agencies, batay sa paggamit ng internet sa Singapore para sa buwan ng Pebrero 2008.

Karamihan ng traffic sa Travel - Agencies industry ay nanggagaling sa mga lokal na website, na hindi na nakapagtataka. Ang talahanayan sa ibaba ay nagpapakita ng nangungunang 10 website batay sa mga pagbisita

Isa pang paraan ng pagtingin dito:

Ang nangungunang 10 website ay nakakuha ng 46.06% ng market share noong Peb 2008. Ang Zuji ay nananatiling number 1 na travel site batay sa pagbisita na halos doble ang market share ng pinakamalapit na kalaban na Asia Travel. Sa nangungunang 10 sites, ang Yahoo Travel ay pinapatakbo ng ZUJI kaya talagang mas malaki ang market share ng Zuji.

Search Engine Traffic

Ang Search Engine (Google/Yahoo) ay bumubuo ng malaking bahagi (55.38%) ng Upstream traffic mula sa Search Engine bago bisitahin ang mga site sa "Travel - Agency" industry.

Para sa mga nagtataka kung ano ang ibig sabihin ng Upstream traffic mula sa Search Engine, ito ang traffic na ipinapadala ng Search Engine sa mga Travel sites. Loosely, tumutukoy ito sa mga Singaporean na gumagamit ng search engine para hanapin ang travel sites na kanilang hinahanap.

Kasama ng UpStream Traffic trend, malinaw na makikita ang pangangailangan ng anumang mga site sa "Travel - Agency" industries na magsimula ng Search Engine Marketing (paid search o Search Engine Optimization). Ang nakakatawa, hindi maraming lokal na sites sa "Travel - Agency" ang gumagamit ng SEM sa ngayon.

Kung sakaling hindi mo napansin mula sa larawan sa itaas, ang average na porsiyento ng upstream search engine traffic para sa 'Travel - Agencies' industry ay 33.20% para sa 6 na buwan na nagtatapos sa Pebrero, 2008. Ito ay halos doble ng halaga para sa "All Categories" Industry Average. Ipinapakita nito na sa karaniwan, ginagamit ng mga Singaporean ang Search Engine para humanap ng mga Travel product nang higit sa average ng lahat ng ibang produkto na pinagsama-sama.

Pinakasikat na Travel Search Terms para sa 24 na linggo na nagtatapos noong 23.02.08

Sa mga marketing manager: Nakikita niyo ba ang inyong brand name doon? Kung oo, ano ang inyong rank? No 1? o No 10? kung hindi, ano ang dapat ninyong gawin???

Clickstream Analysis

Ipinapakita ng Clickstream Analysis kung aling iba pang mga website o industry ang binibisita bago at pagkatapos bumisita sa 'Travel - Agencies' industry.

Mga action points para sa Marketing managers:

• May website ba ang inyong kumpanya?
• Nag-aalok ba ang inyong kumpanya ng mga online promotions/bookings?
• Alam niyo ba kung saan nanggagaling ang karamihan ng inyong mga benta?
• Alam niyo ba kung saan nanggagaling ang karamihan ng inyong mga bisita?
• I-review ang inyong media plan, marketing plan at tingnan kung nagastos ba ang pera sa tamang channel? tamang industries batay sa Clickstream data?
• Ano ang gagawin niyo kung nagastos niyo ang karamihan ng marketing money sa portal frontpages kung alam ninyong sa karaniwan ay naka-rank lang sila ng no 8 sa nangungunang upstream industries?
• Nauunawaan niyo ba ang web analytics? Mas mahalaga, mayroon bang web analyst o web analytics specialist sa inyong marketing team para suriin ang data at bumalik na may mga Action points?
• atbp...

Marami pang maaaring pag-usapan tungkol sa Online Travel at kung paano dapat i-integrate ng mga Marketing Manager ang Online Marketing sa kanilang kabuuang marketing plan nang epektibo.

Pero gutom na ako ngayon kaya kita na lang sa susunod :)

Salamat sa inyong oras at atensyon. Huwag mag-atubiling magbahagi ng inyong feedback sa pamamagitan ng comments at pakipagpatuloy ang usapan.