Lehman Brothers, Merrill Lynch, AIG, AIA sa SEA context

Marami nang napag-usapan tungkol sa kasalukuyang financial crisis sa US at kung paano ito posibleng (kung hindi man ay kumalat na) lumalaganap sa buong mundo. Mula sa Search Engine Marketing point of view, inaasahan nating magiging napakatataas ang search volume para sa ilang kumpanya (Lehman Brothers, Merrill Lynch, AIG, AIA) ngayong mga araw na ito. Gamit ang Google Insights for Search, sinusubukan kong i-evaluate ang interes tungkol sa kasalukuyang financial crisis mula sa SG at iba pang SouthEast Asia countries.

Magsimula tayo sa Singapore:

Ang screenshot sa itaas ay nagpapakita ng search volume trends para sa Lehman Brothers, Merrill Lynch, AIG, AIA sa Singapore sa nakaraang 90 araw. Malinaw na wala sa mga brand na ito ang nakapag-capture ng anumang interes mula sa mga tao sa Singapore bago ang kalagitnaan ng Sept. Maaaring i-deduce kung gaano ka-epektibo ang mga marketing managers ng mga brand na ito sa Singapore!

At pagkatapos noong ika-14 ng Sept, nakita natin ang biglaang spike sa search volume para sa lahat sila.

Hindi naman groundbreaking discovery kapag nakita natin ang graph. Gayunpaman, ipinapakita nito na kapag ang mga tao ay curious tungkol sa isang bagay, nakarinig ng isang bagay sa TV, nabasa ang isang bagay sa diyaryo, pupunta sila online at magse-search para sa karagdagang impormasyon! Ang mga tao sa Singapore ay walang pinagkaiba sa ibang bansa sa mundo. Hindi nila naaalala ang Yahoo Finance URL, hindi nila naaalala ang Channel News Asia URL o CNN URL, simpleng pumupunta lang sila online (sa Google) at nagse-search.

Ang libreng online news portal sa Singapore na Channel News Asia ay nakinabang mula sa crisis na ito dahil mas maraming tao ang pumupunta online at nagbabasa ng balita mula sa kanilang site.

Kumusta naman ang interes mula sa ibang SouthEast Asia countries:

Malaysia

Indonesia

The Philippines

Thailand

Vietnam

Hindi ko intensyon na suriin ang iba't ibang level ng interes mula sa bawat bansa sa SouthEast Asia, pero talagang gusto kong muling ipakita na:

• Ang Online Brand Searches ay kadalasang tini-trigger ng mga offline events. Applicable ito sa mga krisis, product launch, PR news release atbp...

• Ang mga tao sa mga bansa sa SouthEast Asia ay gustong malaman ang higit pang impormasyon online sa pamamagitan ng Search tulad ng kahit saan pa sa mundo!

• Habang may napakalaking interes mula sa masa tungkol sa isang partikular na brand, dapat samantalahin ito sa pamamagitan ng simpleng pag-run ng Paid Search campaign, na sinusubukang ihatid ang tamang mensahe sa mga audience para sa damage controlling purposes.

• Ang Search Engine Marketing (pagpapakita ng ads sa mga taong nagse-search ng iyong brand sa search engines) ay maaari ring gamitin bilang branding tool.

Sa wakas, umasa tayo na hindi lumala ang kasalukuyang sitwasyon at kakayanin ng US government na ayusin ito.

Paalam muna, Chandler