Yahoo Pay per Click platform sa SouthEast Asia (pagpapatuloy)

Mga 5 buwan na ang nakakaraan, nag-blog ako tungkol sa kung ang bagong Yahoo PPC platform sa SouthEast Asia (Panama) ay worth it subukan. Noong panahong iyon, sa kabila ng lahat ng mga paghihirap, inirekomenda ko pa rin ang pagsubok sa Yahoo Panama dahil napakababa ng average cost per click (CPC).

Lumipas ang kalahating taon at walang nagbago. Pareho pa rin ang problema ng Panama tulad ng dati.

Exact Match Only

Isa sa mga bagay na pinaka-nakakafrustrate sa akin ay ang keyword matching option. Sa simpleng salita, lalabas lang ang ad kung ita-type ng users ang eksaktong search terms na katulad ng iyong keywords. Pero hindi ka makakapagdagdag ng maraming variations sa system dahil sinasabi nito na marami sa iyong variations ay covered na ng ibang keywords dahil sa "broad match" option. Kakaiba, hindi ba? Pero totoo talaga. Ako at ang team ay gumugol ng napakaraming oras sa pag-keyword research, paghahanap ng iba't ibang variations (long tailed keywords) para idagdag sila sa Yahoo Panama platform. Malinaw na naman, pagdating sa Pay Per Click, alam natin na mas maraming long tail keywords ang mayroon ka, mas maganda. Gayunpaman, para sa medyo hindi pa masyadong mature na markets tulad ng SouthEast Asia, lalo na ang Singapore na may limitadong bilang ng online users kumpara sa US o UK, sa huli ay ma-ffrustrate ka sa "Exact match" only option.

Sa limitadong ad targeting option, binabaril talaga ng Yahoo ang sarili nito sa paa dahil walang paraan ang mga advertisers na gumastos ng mas maraming pera sa Yahoo. Ang volume ng click throughs ay wala roon kumpara sa effort na inilalagay. Seryosong hindi ko maintindihan kung bakit ang ganitong kabasic na bagay ay hindi maaaring malutas nang mabilis habang literal na itinatapon ng Yahoo ang pera na sinusubukang gumawa ng branding, pagdadala ng mas maraming tao sa portal nito atbp...

Walang "Adwords Editor" equivalent pa

Sinabihan ako ng isang Yahoo account manager 6 na buwan na ang nakakaraan na ang prototype ng Adwords Editor ay ginagawa na at dapat ay handa na ito sa lalong madaling panahon. Pero pagkalipas ng kalahating taon, wala! Swerte at hindi ako ang kailangang gumawa ng bulk editing sa Yahoo Panama (si Liz ang karaniwang gumagawa), kung hindi madali akong magiging cranky.

Billing currency, Reporting Timezone

Pareho pa rin sila tulad ng 5-6 na buwan na nakakaraan, na medyo nakakainis dahil hindi ko maisip kung gaano kahirap tanggapin ang SGD lalo na kung ang headquarter para sa SouthEast Asia ay nasa Singapore.

Conversion rate at Cost per conversion

Para maging patas, dahil sa mababang cost per click at medyo targeted na traffic dahil sa "exact match" only option, ang cost per conversion mula sa Yahoo side ay mas mababa kumpara sa Google. Ang volume ng conversion ay hindi rin naman masama pero limitado lang ito sa brand terms. Karamihan ng conversions na mayroon ako para sa aming clients ay mula sa brand terms o brand + product terms. Naniniwala ako na karamihan ng mga searches na nangyayari sa Yahoo Singapore ay brand related din (hindi pa ito na-verify). Ang cost per conversion sa Yahoo ay maaaring kasing baba ng 1/5 ng sa Google sa ilang mga kaso.

Nawawala ang Yahoo ng search market share nang mabilis

Malungkot pero totoo. Ilang taon na ang nakakaraan, palaging may magandang share ng search market ang Yahoo sa Singapore (mga 30%+ batay sa Hitwise figure). Tumataas ang market share ng Google pero sa napakabagal na rate. Totoo ito hanggang mga 6-8 buwan na ang nakakaraan noong nagsimula akong makita ang napaka-drastikong pagtaas ng Google. Ayon sa Hitwise, ang top 4 leading search engines batay sa Singapore Internet usage, ranked ayon sa volume ng searches para sa 24 weeks ending August 30, 2008 ay nasa ibaba:

Mula sa table, makikita mo na 67.55% na ang Google at 25.3% na lang ang Yahoo. Iyan ay napakalaking 4-5% na pagbaba kumpara dati.

Sa konklusyon, ang aking mga payo ay:

• Sa kabila ng lahat ng mga kahirapan/isyu sa pagtatrabaho sa Yahoo platform, structural problem ng Yahoo, hierarchy, kumikita pa rin na gamitin ang Yahoo Panama sa puntong ito sa Singapore.

• Para sa SouthEast Asia, ito ay case by case basis dahil wala masyadong search volume ang Yahoo sa ibang mga bansa.

• Gayunpaman, huwag masyadong gumastos ng oras mag-optimize para sa Yahoo. Kopyahin mo lang lahat mula sa Google. Ang dahilan ay dahil ang pag-optimize ng Yahoo campaign ay nangangailangan ng oras at ang volume ng traffic ay palaging napaka-limitado. Gayundin sa rate na ito ng pagkawala ng market share, lalong magiging hindi kaakit-akit ang mag-advertise sa Yahoo

• Inaasahan ko na unti-unting babagsak ang Yahoo search marketing sa SouthEast Asia, tulad ng nangyari sa ibang mga markets maliban kung may mga structural changes mula sa Yahoo (kasama ang Human Resource issue) + ilang basic na pagbabago sa parehong direksyon tulad ng Google (Adwords editor, ad targeting o keyword matching options atbp...)

Sumasang-ayon ka ba?

Chandler