Hallo sa lahat, Ngayon ay susubukan kong gawin ang isang bagay na tiyak na magpapamukha sa akin na tanga! :D Pero kapag may nagtanong sa akin ng isang magandang tanong, mahirap para sa akin na hindi maglaan ng oras para subukang sagutin ito. Ang aking katangahan ay tiyak na maipapakita ng inyong mga negatibong komento at hindi tulad ng iba, tinatanggap ko ang mga ito kaya ibahagi ninyo ang nasa isip ninyo :) Pinapahalagahan ko ang data driven culture sa Google kaya susubukan kong gumamit ng pinakamaraming data na kaya ko. Gayunpaman, dahil sa kakulangan ng maaasahang numero, maraming komento ang batay sa personal na obserbasyon. Ang tanong ay kung AKO ay isang Googler, na nag-aalaga ng Vietnam market, sino ang dapat kong pagtuunan ng pansin? Sagutin natin ito mula sa ilang magkakaibang perspektibo.

1. Google Revenue stream:

Bago tumalon diretso sa pagsagot ng tanong na ito, tingnan muna natin ang malaking larawan.

Ang kabuuang advertising spend sa Vietnam ay maliit, bagama't mabilis na lumalaki

Una sa lahat, ang kabuuang advertising spend para sa Vietnam ay medyo maliit kumpara sa ibang mga bansa sa rehiyon. Ayon sa TNS Media Vietnam, ang advertising spend sa Vietnam para sa 2009 ay mga 736 milyong USD, ang tinatantiyang bilang para sa 2010 ay 840 milyong USD. Ang katumbas na bilang para sa Malaysia ay mga 2 bilyong USD, para sa Thailand ay mga 3 bilyong USD. Kaya ang unang konklusyon ay kahit na mas malaking porsyento ng ad spend sa Vietnam ay para sa digital marketing, ang absolute value ay maaaring mas maliit pa rin kaysa sa mga bilang sa Malaysia, o Thailand at syempre Singapore.

Tinantiyang Online marketing spend sa Vietnam para sa 2010

Nag-publish ang VnExpress noong Sept 2009 ng joint article ng Yahoo Vietnam at TNS Vietnam tungkol sa online marketing spend. Sa artikulo, tinatantiya nila na ang marketing spend para sa online advertising sa Vietnam ay aabot ng mga 8 milyon sa 2010. Ginagawa nitong mga 1% ang porsyento ng online ad spend sa kabuuang advertising spend sa Vietnam sa 2010. Gayunpaman, sa isang Saigon Digital Marketing conference noong unang bahagi ng 2010, iniulat ng VnExpress mismo na ang kanilang ad revenue ay umabot ng mga 7 milyon noong 2009, sinabi ng Yahoo na mayroon silang mga 2 milyon sa revenue at ang Zing ay nagdala ng mga 1 milyon. (Kung mangyari na maghanap kayo ng Saigon Digital Marketing o SDM sa Vietnam, ang company na nag-organize ng event ay wala na.) Malinaw na ang iba't ibang iniulat na numero ay hindi magkatugma. Ngunit maaari nating tantiyahin na ang online ad spend sa Vietnam (hindi kasama ang spend sa digital content) ay dapat na mas mababa sa mga 20-25 milyong USD sa 2010, o mga 2% - 3% ng kabuuang ad spend. Kaya ngayon na may kaunting konteksto para sa Vietnam marketing landscape, tingnan natin kung saan kumukuha ng pera ang Google sa Vietnam. Sa buong mundo, ang karamihan ng Google revenue (mga 90%+) ay nagmumula sa Advertising program tulad ng Ads sa Google sites. Ang platform na nagpapagana nito ay Google Adwords & Google Adsense. Sa ngayon ang mga Advertiser sa Vietnam ay maaaring gumamit ng iisang platform para maabot ang target audience habang sila ay:

• Naghahanap sa Google.com o google.com.vn (para sa Vietnam)
• Nanonood ng videos sa You Tube, nagsusulat ng emails gamit ang Gmail, nagba-blog gamit ang blogger, nagbabasa ng balita sa CNN, Bloomberg atbp... Ang mga site na ito ay available sa Google Display Network, dating kilala bilang Google Content Network. Bukod sa tradisyonal na banner, sinusuportahan ng network na ito ang rich media, video ads at iba pang mga format.
• Naghahanap sa kanilang mobile phone. Ayon sa ilang data na nakalap ko, ang volume ng daily search queries sa mobile device para sa Vietnam ay tumaas nang husto ngayong taon at ang absolute volume ay mahigit sa ilang milyong queries/araw
• Gumagamit ng apps sa kanilang smart phones
• Naghahanap sa Google search partners
• At iba pang mga gawain

Katulad ng iba, ang Google ang nagmamay-ari ng web search sa Vietnam. Ayon sa comScore MediaMetrix Aug - Dec '09, ang Yahoo Search ay umaabot sa 27% ng mga searcher sa Vietnam. Ang data na ito ay inilabas ng Yahoo team noong 2010. Ipagpapalagay ko na ang mataas na porsyento ay dahil ang Yahoo ay default na search engine pa rin para sa ilang browsers/toolbar. Lalo na ang mga tao sa Vietnam ay maaaring gumagamit ng Yahoo toolbar kaya kapag naghahanap sila, awtomatiko itong sa Yahoo. Paki-note din na ang figure sa itaas ay sumusukat ng "Reach", hindi sa absolute search volume (ibig sabihin ang absolute na bilang ng search queries/buwan). Pagbalik sa mga kakumpitensya ng Google, sa isang kamakailang panayam sa WSJ, sinabi ng Google Chairman at CEO na si Eric Schmidt na ang Bing ang pangunahing kakumpitensya ng Google, hindi ang Apple o Facebook. Kung susundin natin ang train of thought na iyon sa Vietnam, ang Yahoo ang dapat na nasa tuktok ng listahan dahil sa kanilang search deal sa Bing.

Ang Yahoo Vietnam ba ang pangunahing kakumpitensya?

Mula sa aking tantiya, ang Yahoo revenue ay tumataas mula noong 2008, nang buksan nila ang kanilang opisina dito sa Vietnam. Ang Yahoo team sa Vietnam (maliit na opisina na may mga 10 empleyado) ay pangunahing nakatuon sa sales at client servicing. Ang Yahoo ay sobrang lakas sa kanilang messenger program. Halos lahat ng internet user sa Vietnam ay may Yahoo Messenger ID. Ayon sa kanila, mayroon silang 9 milyong unique users/buwan at mga 124 milyong page views (data Jun 2010) para sa Y! Messenger Vietnamese version at 7.3 milyong unique Vietnamese users/buwan na may 46.7 milyong page views para sa Y! Messenger English interface version - US version. Ang Yahoo messenger ay malinaw na ang nangungunang property para sa Yahoo. Para sa Yahoo Homepage kahit na sinasabi ng Yahoo na ang kanilang homepage ay umaakit ng 10 milyong unique users/buwan. Pinaghihinalaan ko na dahil sa Yahoo toolbar integration sa Yahoo messenger at iba pang distribution deals (pag-install ng anumang updates para sa Java, ipo-prompt ka na mag-install ng Yahoo toolbar). Ang Yahoo Homepage content ay medyo mahina kumpara sa ibang news portal sa Vietnam at personal kong nararamdaman na hindi ambisyon ng Yahoo na maging lugar kung saan ang mga Vietnamese ay pupunta para magbasa ng balita. Ang pagbabago ng pamumuno sa Yahoo Vietnam kamakailan ay nagdala ng bagong direksyon. Ang Yahoo local team ay agresibong naghahanap ng mga paraan para i-monetize ang Yahoo properties, kabilang ang non-traditional na banner position

Ang tunay na isyu, sa aking pakiramdam, ay ang scalability issue. Malinaw na ayaw ng Yahoo na maging masyadong puno ng ads ang messenger interface nito kaya sinusubukan nitong mag-develop ng ibang properties. Kung wala ang Yahoo Messenger, napakakaunti ng maiaalok ng Yahoo mula sa aking opinyon. Madaling makahanap ng ibang solusyon ang mga agency para palitan ang ibang Yahoo properties. Sa konklusyon, personal kong hindi nararamdaman na ang Yahoo ay magdudulot ng malaking banta sa Google sa Vietnam dahil sa Yahoo internal priority issue + innovation speed.

Ang Google Pay per Click kahit na epektibo, ay hindi SEXY

Oo tama ang narinig ninyo, ginamit ko ang salitang Sexy. Bago pa ang online sa Vietnam kaya marami sa mga online marketing campaign ay nakatuon sa branding at raising awareness. Sa mga limitadong layunin na ito, hindi na nakapagtataka na makita ang VnExpress at iba pang news portal na nangunguna sa online ads revenue. Ang Google pay per click advantage ay pangunahing nasa Direct response type ng marketing, marketing type na kailangang magpakita ng Return on Investment nang mabilis. Gayunpaman, ang Direct response marketing ay medyo nascent pa rin sa Vietnam. Narinig ng mga Vietnamese ang tungkol sa Google Adwords mga 5 taon na ang nakalilipas pero hanggang ngayon, hindi ganoon karaming tao sa market place ang talagang may maraming karanasan sa pagpapatakbo ng Pay Per Click campaign. Palaging mahirap makipag-communicate sa isang audience na nag-iisip na marami silang alam pero talagang kaunti lamang kaysa sa pakikipag-communicate sa bagong audience. Ang mga karaniwang mito/pagkakamali, na hindi na isyu sa mature market, ay laganap sa Vietnam. Ang Vietnam market ay natatangi sa paraang hindi ito dumadaan sa normal na "evolution" process gaya ng ginawa ng mga mature markets. Tuwing taon ang mga Vietnamese marketers ay naghahanap ng susunod na malaking/sexy na bagay na pagsisimulan habang maraming pundamental na isyu ang nananatili. Mula sa perspektibong iyon, iniisip ng mga tao na ang Google pay per click ay isang bagay ng nakaraan, ngayon ay Social media at mobile marketing na atbp... Tingnan natin ang isang halimbawa mula sa aming client base, mula Oct 2010 hanggang ngayon (23rd Dec 2010) nakikita namin ang 54% na paglago sa media spend para sa Facebook Ads kumpara sa Q4 2009. Maaaring mag-approve ng plano ang mga client na gumastos ng $5000 sa Facebook para sa 2-3 linggo. Gayunpaman, hindi ganoon kadali kumbinsihin ang parehong client na gumastos ng ganoon kalaking halaga sa Google Pay per Click. Ang dahilan sa tingin ko ay dahil ang pangalang Facebook ay nabanggit nang paulit-ulit ngayong taon at ito ay gumagawa ng malakas na impression sa isipan ng mga marketer.

Ang VnExpress at Zing ay worth pansinin

Ang VnExpress ay nangunguna pa rin sa publisher market sa revenue. Kinukuha nila ang karamihan ng kanilang revenue mula sa Display banner/Rich Media. Tinatackle ng VnExpress ang isyu ng scalability sa pamamagitan ng pag-develop ng iba't ibang properties tulad ng http://ebank.vnexpress.net/GL/Ebank/ o ang paparating na social media network. Kapag nag-plan ng kanilang media plan, maraming agencies at malalaking clients ang nag-aallocate pa rin ng maraming budget para sa VnExpress, ang natitira ay para sa ibang channels. Habang mas malaki ang "moat" na mayroon ang VnExpress sa porsyento ng Online Media spend, mas mahirap para sa Google na palaguin ang share nito. Hindi sila direktang kakumpitensya mula sa product standpoint pero mula sa revenue standpoint, sila ay kakumpitensya. Nagsimula ring mag-alok ng contextual ads ang VnExpress. Gayunpaman, ang adoption rate ay medyo mababa pa rin batay sa nakikita ko sa site.

Ang Zing ay ibang-ibang kwento. Kakarebrand lang ng Vinagame bilang VNG, na nakatuon sa Digital Content. Sa ngayon ang Zing ay parehong publisher at agency. Ang Zing ay may napakalaking sales team (mga 30 sa Ho Chi Minh lang), nakikipag-usap sa parehong mga agency at direct client. Ang Zing ay may sariling creative team, kaya nilang i-cater ang kanilang platform/portals para sa iba't ibang marketing campaigns. Sa esensya, ang paraan ng pag-approach ng Zing sa mga advertiser ay ganito: sabihin sa amin ang iyong marketing objectives at gagawa kami ng marketing plan para sa iyo gamit ang iba't ibang Zing properties mula online hanggang offline tulad ng: Zing mp3, Zing games, ingame advertising, Zing Me, offline internet cafes, offline game rooms atbp... Sa ngayon ang Zing ay hindi nagdudulot ng malaking banta mula sa revenue standpoint dahil sa perception mula sa market place na ang Zing portal ay pangunahing para sa mas batang audience ibig sabihin limitadong marketing opportunities. Gayunpaman, sinusubukan ng Zing na i-rebrand ang sarili nito at mag-appeal sa mas matandang audience. Ang papel na ginagampanan ng Zing ay medyo controversial dahil malapit na itong makipagkumpitensya nang direkta sa mga agency. Ang mga aral mula sa New Media Edge noon at Innity kamakailan ay worth obserbahan. Kilala na ang Vinagame at Tencent ay may malapit na business relationship (strategic partners kaya hindi malaking misteryo na makitang ang Vinagame ay sumusunod sa parehong modelo tulad ng Tencent na may ilang lokal na lasa. Bagama't ang Google business model at Vinagame ay kaunti lang ang pagkakapareho, ang katotohanan ay hanggang sa baguhin ng mga Vietnamese advertiser ang kanilang mindset mula sa online branding/raising awareness patungo sa direct marketing/direct response type, ang Vinagame ay patuloy na magiging kakumpitensya ng Google mula sa revenue standpoint.

2. Google Product review - Mga Banta mula sa Vietnamese competitors

Google Search (web search at image search)

Walang malapit na kakumpitensya sa nakikita. Binanggit ng Yahoo sa kalagitnaan ng 2010 na aabutin sila ng hindi bababa sa 12-18 buwan para i-customize ang kanilang algorithm para magbigay ng mas magandang search results para sa Vietnamese. Sa ngayon ang search results ay wala kahit malapit sa antas ng Google. Isa pang 12-18 buwan ay mahabang paghihintay kaya gaya ng sinabi ko, walang malapit na kakumpitensya sa paningin.

You Tube

Ituturing ko ang Zing mp 3 at nhaccuatui bilang dalawang seryosong kakumpitensya para sa Vietnam market. Bagama't ang nangungunang posisyon ng You Tube para sa video sharing ay ubiquitous kahit sa Vietnam, walang malinaw na lider para sa mp3 song sharing at katulad. Ayon sa Google Ad Planner, ang Zing MP3 ay may mga 8.1 milyong unique users, habang ang nhaccuatui ay may mga 6.2 milyong unique users.

Ang mga user na bumibisita sa nhaccuatui.com ay bumibisita rin sa mp3.baamboo.com, na isa ring potential na kakumpitensya para sa You Tube. Ang Zing mp3 at nhaccuatui ay ginagamit hindi lamang ng mga kabataan kundi pati na rin ng mga batang white collar workers. Ang Video sharing section ng Zing ibig sabihin video.zing.vn ay umaakit ng mga 1.9 milyong users noong October 2010 ayon sa DoubleClick Ad Planner. Ang bilang na ito ay malinaw na mas maliit kaysa sa Zing mp3 o You Tube number. Ang lokal na karanasan ay nagmumungkahi na ang mga user ng Zing Video ay mas interesado sa paghahanap ng mga Vietnamese made videos kaysa sa mga international. Ang bilang ng viewer para sa mga nangungunang video sa Zing Video ay mas mababa rin kumpara sa You Tube figure. Ang ibang portals tulad ng clip.vn (3.2 milyong users noong Oct 2010) video.baamboo.com (2.1 milyong users) ay worth considering pero kulang sila sa appeal sa mas matandang audience/office worker. Ang You Tube ay nahaharap sa ilang seryosong copyright charges mula sa content owners at sinusubukan nitong labanan ang mga ito. Ang mga lokal na player sa Vietnam ay mukhang hindi nahaharap sa isyung ito dahil marami sa kanila ang sumusunod sa Baidu model. I-argue nila na sila ay basically search engines, hindi sila nagmamay-ari/nag-store/nag-publish ng copyrighted materials. Ang law enforcement agency ang dapat mag-pursue sa mga tunay na publishing/storing sources.

Gmail

Hindi pa tapos ang labanan. Ang Y! Mail ay medyo popular pa rin sa Vietnam. Bagama't hindi idinidisclose ng Yahoo ang kanilang email users sa Vietnam nang publiko, bawat Yahoo Messenger user ay awtomatikong may Yahoo mail address kaya maaari mong roughly tantiyanin ang malaking volume ng Yahoo mail users. Kung ilan sa kanila ang active users ay isa pang hiwalay na tanong kahit na ang bilang ng active Yahoo Messenger users sa Vietnam ay lumampas sa 15 milyon/buwan. Ang paggamit ng mga Vietnamese ng Yahoo Mail ay pangunahing dahil ang Yahoo ang unang dumating sa market at nasanay na ang mga tao sa paggamit ng Yahoo Mail. Sa mga rural areas, pinaghihinalaan ko na ang Yahoo mail ay mas popular kaysa sa gmail dahil sa Yahoo messenger usage. Walang ibang lokal na libreng email service provider na worth pansinin. Bagama't ang Zing ay sumusunod sa Tencent Model, duda ako na magagawa nilang i-integrate ang kanilang portal sa email service at kumbinsihin ang mga user na gamitin ito.

Nahaharap ang Google Maps sa matinding kompetisyon mula sa mga lokal na player

Bagama't ang Google Map ay ang number one mapping service sa US. Hindi ganoon sa Vietnam. Sa timog ng Vietnam, ang diadiem.com ay ang lokal na paborito habang ang vietbando ang pagpipilian sa Ha Noi. Ang antas ng traffic para sa diadiem.com ay medyo maganda talaga

Ang Vietbando traffic ay hindi kasing ganda ng diadiem.com.

Hindi ko mahanap ang traffic information para sa Google Maps sa Vietnam. Isang advantage na mayroon ang Google Maps sa diadiem.com at vietbando.com ay ang Google Maps ay ginagamit sa iphone at iba pang smart phone devices. Ito ay maaaring maging malaking advantage dahil ang mga tao na may smart phone ay karaniwang naghahanap ng lokasyon gamit ang kanilang mga phone. Ang Smart phone penetration sa Vietnam ay nasa mga 3% ayon sa Opera Mini research.

Madalas akong gumamit ng maps dahil hindi magaling sa direksyon at sa tuwing nasa harap ako ng computer ay gagamitin ko ang diadiem.com kaysa sa Google map para maghanap. Ugali ko lang ito at ang diadiem ang nagbibigay sa akin ng gusto ko.

Matatag ang Blogger

Ang Blogger ay isa pa rin sa mga popular na blogging platform sa Vietnam. Ang antas ng traffic para sa Blogger ay mga 10% ng antas ng traffic para sa wordpress (ang blogger ay may mga 0.2M users/buwan habang ang Wordpress ay may 2.2M users/buwan sa Vietnam). Medyo nakakagulat ito dahil ang wordpress ay perceived na ginagamit ng mas sophisticated na crowd kumpara sa Blogger.

Ang Yahoo 360 plus bagama't wala na sa spotlight ay nakakakuha pa rin ng higit sa 3 milyong visitors /buwan.

Dati ay nag-aalok ang Zing ng sarili nitong blogging platform. Gayunpaman, sa tingin ko ay hindi na ito ang direksyon na tinatahak nila.

Nahaharap ang Google Docs sa matinding Microsoft Office

Matagal na ang Google Docs at marami akong ginagamit, lalo na ang Spreadsheet. Gayunpaman, mula sa aking mapagkumbabang opinyon, sasabihin ko na ang Google Docs ay pangunahing ginagamit pa rin ng mga savvy na internet users sa Vietnam. Ang advantage ng Google Docs sa mga users sa Vietnam ay ang powerful na sharing at history function. Napakadali at secure na mag-share ng word document o excel file online sa mga kaibigan at lahat ng users ay maaaring mag-edit ng dokumento nang sabay-sabay. Isang malaking advantage ng Microsoft Office sa Google Docs ay naging opisyal/kailangang matutunan na tool ang Microsoft Office para sa negosyo. Sa high school at university, nagtuturo ang mga teacher/lecturer kung paano gamitin ang Microsoft Office nang mas efficient. Nagtuturo pa sila ng Microsoft Office sa pamamagitan ng distant learning (ibig sabihin sa TV). Isa pang advantage ng Microsoft Office ay available ito sa Vietnamese habang ang Google Docs ay hindi. Bagama't medyo madali lang ang pag-translate ng interface ng Google Docs sa Vietnamese, sa tingin ko habang mas matagal naghihintay ang Google, mas magiging parang habit ang Microsoft Office para sa mga Vietnamese users. Kapag naging parang Yahoo Messenger na ito, mahirap nang palitan. Marami pa ring Vietnamese ang may problema sa English kaya sa simpleng pag-translate ng interface ng Google Docs sa Vietnamese, malaking tulong na ito sa pagkapanalo sa Vietnamese market. Personal kong hindi iniisip na may lokal/vietnamese na produkto na magiging banta sa Google Docs. Ang banta mismo ay mas nagmumula sa mga functionalities ibig sabihin kung ang average Vietnamese users ay nakikitang kapaki-pakinabang ang Google Docs.

Haharap ang Google Checkout sa napakalakas na kompetisyon mula sa Vietnamese Players.

Oo, ang lokal na payment gateway ay lumalaki. Halos hindi ginagamit ang Google checkout sa Vietnam. Sa halip mayroon tayong nganluong.vn o OnePay.vn. Ang mga lokal na payment gateway na ito ay may advantage mula sa patakaran at kakayahan nilang mag-cater sa mga lokal na pangangailangan nang mas mabilis ibig sabihin gamit ang ATM card sa pagbabayad imbes na credit card o bank transfer lang atbp... Ang Escrow service ay available din para sa maraming lokal na payment gateways. Para magtagumpay sa pagtatayo ng lokal na payment gateway, sasabihin ko na ang koneksyon sa mga lokal na bangko at iba't ibang lokal na awtoridad ay gagampanan ng kritikal na papel. Kaya, sa tingin ko ang Google checkout ay matatalo ng mga vietnamese player nang lubusan. Kahit ang kakayahang mag-integrate sa Google Adwords Ads para sa Google Checkout ay hindi makakatulong na makakuha ng audience sa Vietnam.

3. Mga Banta mula sa mga policy makers

3.1 Tax complication sa pagitan ng Google at Vietnamese government

Ito ang magiging pinakamalaking isyu sa pagitan ng Google at ng lokal na gobyerno. Kumukuha ang Google ng karamihan ng kanilang revenue/profit mula sa Google Adwords platform, na purely online. Sa isang paraan, nahaharap ang Google sa katulad na sitwasyon ng Yahoo Vietnam kaya hindi ko sasabihing ang Google ang unang kaso sa lokal. Gayunpaman, ang hamon ay unlikely na magtatayo ang Google ng permanent na opisina sa Vietnam na may buong business license, HINDI representative office license. Hindi ako legal expert pero ipagpapalagay ko na ang representative business license ay medyo restrictive sa kung ano ang maaari/hindi maaaring gawin. Sa ngayon ang Google HQ para sa rehiyon ay nasa Singapore. Ang paraan ng pagtatrabaho ng Google sa ngayon ay maaari kang magbayad ng media spend sa pamamagitan ng credit card/bank transfer. Sa alinmang paraan ang destinasyon ng mga transfer na iyon ay HINDI isang registered office sa Vietnam. Sa arrangement na ito ang Vietnamese Government ay walang paraan ng pagpataw ng buwis sa Google profit mula sa Vietnam market at ito ay magiging isyu. Alam natin na ang Google ay kumikita nang malaki sa kanilang annual/quarterly earnings reports. At oo, gumagamit ang Google ng iba't ibang taktika kabilang ang kilalang Finance Office sa Ireland para maiwasan ang tax issue at mapanatili ang profit nito. Karapatan at responsibilidad ng Google na i-minimize ang halaga ng buwis na kailangan nitong bayaran, gayunpaman, ang isyu dito ay walang paraan ang Tax authorities na tukuyin nang eksakto kung magkano ang dapat bayaran ng Google nang walang opisina dito. Para sa mga responsableng agency sa Vietnam, kung gusto nilang mag-long term kailangan nilang bayaran ang Withholding tax sa ngalan ng Google. Ang rate ay mga 10% ng media spend para sa Vietnam, mula sa narinig ko ay 20% para sa Indonesia. Walang mag-whistle blow kung hindi babayaran ng mga agency ang Withholding tax sa Vietnamese Government sa ngalan ng Google. Gayunpaman, ang paggawa nito ay malamang na mas makakasama kaysa makakabuti sa agency tax record sa mahabang panahon. Para sa Google, hindi ko sigurado kung ano ang eksaktong sitwasyon sa ibang mga bansa, pero unlikely na handa ang Google na magbayad ng 10% tax sa media spend kung ang pera ay direktang manggagaling sa bulsa ng Google ibig sabihin Sa halip na kolektahin ang buong $100, $90 lang ang makukuha ng Google. Ang pasanin ay mapupunta sa mga gustong mag-advertise gamit ang Google platform. Kung pamilyar ka sa paraan ng pag-operate ng Search Engine Marketing (PPC) agencies, malalaman mo na ang tax rate na 10% ng media spend ay malaking porsyento.

3.2 Censorship issue para sa Google Natural Search Results

Bagama't ang Vietnam ay hindi nagpapataw ng malakas na censorship sa internet sa ngayon, ang bansa ay may tendency na kontrolin ang daloy ng impormasyon. Sa ngayon hindi cine-censor ng Google ang natural results nito sa Vietnam at hindi ito hinihingi ng gobyerno. Ang sitwasyon ay 100% iba sa China. Ang kamakailang impormasyong ginawang publiko ng Wikileaks (na na-post ng AP, BBC, The New York Times at iba pang organisasyon) ay nagpahiwatig na isang standing member ng politburo member ay nag-type ng kanyang pangalan sa Google at nakahanap ng kritikal na resulta tungkol sa kanya. Ito ang humantong sa mga hacking efforts sa Google system, ipinapakita ng mga leaked U.S government memos. Kung paano nag-play out ang sitwasyon pagkatapos ay malinaw na nai-report sa balita noon. Nakikita natin ang parehong sitwasyon sa natural search results kung maghahanap ka ng mga pangalan ng mga sikat na tao sa Vietnam. Hindi ko na-realize kung gaano "bukas/malaya" ang search results mula sa Google sa Vietnam para sa political content hanggang sa nagsaliksik ako para sa post na ito. Sa tingin ko hindi ito sorpresa sa marami sa inyo. Gayunpaman, ipinapakita nito ang isang bagay na ang kalayaan sa pagsasalita ay medyo nai-exercise dito. Maaari bang magbago ang sitwasyon sa Vietnam ibig sabihin hinihingi ng Gobyerno na i-censor ng Google ang mga resulta nito? Malinaw na wala akong posisyon na sagutin ang tanong na ito. Bukod pa rito, isa sa pagkakaiba ng China at Vietnam ay wala tayong "Baidu" equivalent para sa Vietnamese. Ang paghahanap ng impormasyon ay nananatiling top 2 activities na ginagawa ng mga Vietnamese online ayon sa Cimigo report on Vietnam Netcitizens.

3.3 Censorship para sa blogging service

Na-observe na dahil sa popularidad ng Yahoo 360 at Yahoo 360 plus blogging service, naging paksa ito ng diskusyon para sa mga law enforcement agencies dahil sa ngayon ay napakakaunti nating mga patakaran para sa internet. Mula sa narinig ko, kailangang mag-garantiya ng Yahoo blogging service sa gobyerno na gagawin nito ang makakaya para i-maintain/censor ang content. Kamakailan ay dumarami ang mga blogger na kinakasuahan ng iba't ibang mga kaso. Wala akong posisyon na magkomento kung ang mga kasong ito ay valid o hindi. Isang bagay na maaari kong tantiyanin ay kung mas maraming vietnamese ang gumamit ng Blogger at wala sa intensyon ng Google na mag-implement ng anumang uri ng censorship sa kanyang blogging service, may posibilidad (gaano man karami) na ang blogger ay hindi opisyal na ma-block sa Vietnam. Iyon na lang ang mayroon ako sa ngayon. Tinatanggap ko ang anumang mga komento na maaaring mayroon kayo kaya huwag mag-atubiling ibahagi. Maraming salamat, Chandler