Kalidad ng YSM Content Network
Sinubukan ko ang Yahoo Content Network para sa isang malaking bangko at nakita na ang CPAs ay 3-4x na mas mataas kaysa sa search—ito kung bakit naligtas kami ng pag-segment ng traffic sources.
Ang post na ito ay isinulat noong 2011. Maaaring may mga detalyeng nagbago na mula noon.
Hi guys,
Nakabasa ako ng ilang posts sa Webmaster world ngayon tungkol sa kalidad ng Yahoo Search Marketing traffic at hindi ko maaaring sumang-ayon pa sa kanilang binanggit.
Mayroon kaming karanasan sa pagtatrabaho sa isang medyo malakihang Search account sa North Asia sa loob ng ilang panahon at kahit na ang Yahoo ang may karamihan ng search traffic sa bansang iyon, ang content network traffic nito ay talagang ****.
Ang client ay isang international Bank at kami ay tasked na mag-drive ng Online Applications sa isang acceptable na CPA (Cost per App).
Ginagastos namin ang karamihan ng aming budget sa Yahoo Search dahil ang Yahoo ay may mga 65% ng market share. Napaka-natural na pagpipilian. Gayunpaman gusto naming subukan ang lahat ng apat na magkakaibang traffic sources at suriin ang performance ng bawat source kaya nag-set up kami ng:
- Isang channel para sa Yahoo Search
- Isang channel para sa Yahoo Content
- Isang channel para sa Google Search
- Isang Channel para sa Google Content
Ang natuklasan namin sa paglipas ng panahon ay bagama't ang Yahoo Content Network ay maaaring mag-drive ng napakalaking traffic sa napakamura (US$0.05/click) o mas mababa), ang kalidad ay masyadong mahina para makakuha ng disenteng CPA. Ang CPA para sa Yahoo Content ay karaniwang 3-4 na beses na mas mataas kaysa sa Yahoo Search sa partikular na kasong ito.
Mahirap paniwalaan na sa 3000-4000 clicks, isang matagumpay na application lang ang mayroon. Ang tugon namin doon ay gusto naming mag-imbestiga pa.
- Click fraud ba ito?
- Ganito ba ang kaso na ang mga tao ay unang bumisita sa site sa pamamagitan ng Yahoo Content (First Visit) pero pagkatapos ay masyadong mahaba ang application form at wala silang lahat ng personal details kaya umalis sila. Pagkatapos naalala nila ang brand, naghanap sa Yahoo (ang parehong search platform) at kumpleto na ang registration (Sales Visit).
Ang "magandang" balita ay ang tinatawag na "world class" na ad serving at tracking technology ay hindi maayos na na-implement kaya hindi namin magawa ang alinman sa nasa itaas. Para sa click fraud, karaniwan akong umaasa sa dalawang paraan:
- IP at Browser combination
- Cookie
Ang aming sariling teknolohiya ay nagpapadali sa pag-identify ng click fraud lalo na kapag mayroon kaming target action na naka-set up. Pero hindi namin magamit ang sarili naming teknolohiya sa kasong ito.
Para sa pangalawang unknown, muli ang tracking technology na ginagamit ay hindi kayang magbigay sa amin ng buong user journey (maramihang bisita sa maramihang traffic sources) na impormasyon nang madali. Kailangan naming magtrabaho sa pamamagitan ng third party agency tungkol sa tracking at ang mayroon lang kami ay medyo simpleng excel report.
Kaya hindi rin naman gaano karami ang magagawa namin doon.
Sa konklusyon, sa kabila ng lahat ng mga constraints at unknown, kailangan naming tapatan na ang traffic mula sa Yahoo Content network ay lubhang peke. Buti na lang hiwalay namin ang traffic mula sa Search at Content kung hindi ay talagang mababagabag kami, sinusubukang alamin kung ano ang nangyayari. Kaya isang simpleng rekomendasyon ay: gawin ang segmentation hangga't maaari!
Iyon na lang mula sa akin. Naranasan mo rin ba ang ganito sa Yahoo Content Network? Huwag mag-atubiling ibahagi dito.
Chandler
P.S: Para mag-sign up sa Yahoo Panama sa SEA at subukan ito para sa iyong sarili:
Connect with customers and sign up for Yahoo! Sponsored Search today!
