Pahalagahan ang iba't ibang kultura ng negosyo, personalidad at paraan ng pagtratrabaho
Ang pagtratrabaho sa Japan, Australia, at India ay nagturo sa akin na ang epektibong pamumuno ay hindi tungkol sa pagpapagawa sa lahat na tulad mo — kundi tungkol sa pag-aangkop ng iyong istilo sa bawat tao.
Ang bawat tao ay iba at iyon ay isang katotohanan Ito ay partikular na totoo kung ang mga miyembro ng iyong koponan ay galing sa iba't ibang kultura na may iba't ibang pamantayan at paraan ng paggawa ng negosyo. Maaaring parang sobrang halata ito pero ang pagpapahalaga dito ay nangangailangan ng malaking cultural awareness at karanasan sa pakikipagtulungan sa ibang tao. Para lang ibahagi ang ilang aspeto kung paano maaaring magkaiba ang mga miyembro ng iyong koponan sa isa't isa at sa iyo:
- Persepsyon ng sariling halaga
- Aspirasyon sa karera
- Motibasyon sa trabaho
- Yugto ng buhay
- Kultura ng negosyo sa bansa kung saan sila lumaki at nagtrabaho
- Kanilang karanasan sa pagtratrabaho
Halimbawa, ang mga pangangailangan/prayoridad ng isang tao na nasa 20s at single ay ibang-iba sa isang tao na nasa mid 30s na may pamilya. Ang paraan ng pagpili nila kung saan titira, ang uri ng trabahong gagawin nila, panganib na tatanggapin nila, personal na pananalapi atbp... Ang isang tao sa kanyang 20s ay maaaring umalis sa trabaho nang walang ibang trabaho. Pero ang isang tao sa mid hanggang late 30s na may pamilya ay mas malamang na hindi gagawin iyon. Kilala ko ang isang napakatalentadong manager na nagngangalang Sophie (hindi tunay na pangalan niya). Mabilis siyang umusad sa kanyang karera at naging people manager sa napakabatang edad (mga mid 20s). Nahirapan talaga siya sa pamamahala ng tao sa simula. Hindi niya naiintindihan kung bakit ang ibang miyembro ng koponan ay hindi kasing-committed sa trabaho tulad niya, hindi nakakagawa ng mga bagay nang kasing-bilis o simpleng hindi ginagawa ang mga bagay sa paraan na hinihiling niya sa kanila. Sinabi ko sa kanya na ito ay inaasahan dahil bago siya sa pamamahala ng tao. Maaaring nakagugulat din ito pero sa maraming kulturang Asyano, ang edad ay mahalaga pa rin. Dahil sobrang bata ni Sophie kumpara sa ibang miyembro ng koponan, medyo mahirap para sa kanila na seryosohin siya o tratuhin siya bilang kanilang manager. Ang Japan, Australia at India ay may ibang-ibang kultura ng negosyo Napaka-normal na kakailanganin mong mag-adjust para makatrabaho ang mga miyembro ng koponan mula sa Japan, Australia o India. Ang paraan ng pagkakaiba ng pag-uugali ng mga tao sa iba't ibang bansa ay lubhang magkakaiba mula sa kasing-simple ng:
- Kailan nila gustong magsimula/matapos sa trabaho
- Paano sila tumugon sa kahilingan mula sa kanilang superior
- Paano nila ipinapahayag ang pagsang-ayon o hindi pagsang-ayon tulad ng: kapag may nagsabing oo, maaaring ibig sabihin lang na kinilala nila na naririnig nila ang sinasabi mo hindi na sumasang-ayon sila sa iyo.
Kaya paano mo matututunan na pahalagahan ang iba't ibang kultura ng negosyo, personalidad sa loob ng iyong koponan? Una, awareness at pag-amin. Ang diversity ay magandang bagay, lalo na sa kapaligiran ng koponan dahil ang koponan ay maaaring maging mas resilient sa pagbabago o mapaghamong sitwasyon. Pangalawa, responsibilidad mo bilang people manager na i-adapt ang iyong approach, ang iyong istilo para epektibong mamahala at makatrabaho ang mga miyembro ng iyong koponan, hindi ang kabaligtaran. Pangatlo, hindi mo matututunan kung paano pahalagahan ang iba't ibang kultura ng negosyo sa pamamagitan ng textbook kaya huwag magtakda ng masyadong agresibong mga layunin para sa iyong sarili at pagkatapos ay pagalitan ang sarili mo. Kailangan ng oras at totoong karanasan sa buhay. Pang-apat, mag-assume ng positibong intensyon. Panglima, "unang unawain, bago maunawaan." Iyon lang mula sa akin. Maraming salamat, Chandler
