Yahoo Search Marketing tại Singapore và Đông Nam Á

Chào buổi tối mọi người,

Hôm nay sẽ nói về Yahoo! Sponsored Search tại Singapore và Đông Nam Á.

Để dễ đọc hơn, tôi chia bài viết dài này thành các phần như sau:

• Yahoo Search Marketing: điểm độc đáo
• Yahoo Search Solution trong mắt Nhà quảng cáo

1. Yahoo Search Marketing: điểm độc đáo

Điều này có thể gây ngạc nhiên cho nhiều bạn nhưng Yahoo Keyword Search Marketing tại Singapore và khu vực Đông Nam Á hoạt động theo mô hình CPM! Đúng vậy, nó tính theo Chi phí trên Một nghìn lượt hiển thị. Vậy thay vì bị tính phí cho mỗi lượt nhấp/khách truy cập mà công cụ tìm kiếm mang đến website của bạn, bạn bị tính phí theo mỗi nghìn lượt hiển thị quảng cáo.

Mô hình CPM này, như một số bạn biết, thường chỉ dùng cho quảng cáo banner nhưng đặc biệt là nó được dùng cho tìm kiếm từ khóa tại Singapore và Đông Nam Á. Vì mô hình định giá "lạ" này, không có quality score, không có đấu giá... Nếu bạn muốn quảng cáo bằng Yahoo Search ở Đông Nam Á, bạn phải liên hệ trực tiếp Yahoo hoặc agency của họ. Bạn sẽ cần trả một khoản tiền gộp cho một số từ khóa trong một khoảng thời gian và quảng cáo của bạn sẽ được đảm bảo xuất hiện trên Yahoo khi người dùng tìm kiếm từ khóa của bạn trong thời gian đó.

Quảng cáo vẫn nhắm mục tiêu theo IP, nghĩa là bạn vẫn có thể nhắm đến người ở Singapore thay vì phải hiển thị quảng cáo khắp Đông Nam Á. Tuy nhiên, định dạng quảng cáo văn bản khá cồng kềnh, rất dài và sponsored links chiếm phần lớn trang. Bạn có thể tham khảo ảnh chụp màn hình dưới đây:

Khi hiển thị quảng cáo như vậy, rất dễ gây nhầm lẫn cho người dùng vì thực tế ở trang 1, cửa sổ đầu tiên, người dùng thấy toàn bộ kết quả tài trợ, chỉ 1 hoặc 2 kết quả tìm kiếm tự nhiên. Mặc dù Yahoo tuyên bố kiểm soát chất lượng quảng cáo chặt chẽ, nhưng cách này khiến kết quả tìm kiếm của họ kém xa so với Google. Và nhân tiện, làm sao vài biên tập viên ở Yahoo Singapore có thể chắc chắn rằng quảng cáo họ liên kết với từ khóa cụ thể là thứ người dùng đang tìm kiếm. :D Chỉ người dùng mới làm được điều đó và họ làm thông qua việc nhấp vào quảng cáo... và đó là cách cả hệ thống quality score xuất hiện. Điều này cùng với nhiều lý do khác, giải thích tại sao Yahoo liên tục mất thị phần tìm kiếm ở Singapore trong năm qua.

Yahoo biết vấn đề nên hệ thống Panama mới đang được triển khai nhưng chưa có ở khu vực này. Tôi dự đoán có thể mất thêm 6 tháng đến 1 năm để Yahoo triển khai Panama ở Singapore và phần còn lại của khu vực. Tôi có thể sai (nó có thể sớm hơn hoặc muộn hơn :P)

Một ảnh chụp màn hình khác cho thấy quảng cáo trên Yahoo Singapore, chụp lúc 20:17, 22/08/07

Bạn có nhận thấy điều gì "lạ" trong ảnh chụp đó không?

2. Yahoo Search Solution trong mắt Nhà quảng cáo

Vậy nhà quảng cáo và agency trực tuyến nghĩ gì về mô hình Yahoo Search Marketing?

Tôi phải nói Yahoo Search được chấp nhận bởi khá nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Singapore. Mô hình CPM rất dễ giải thích và hiểu. Nó hoạt động giống banner hay quảng cáo báo thông thường, là khái niệm quen thuộc với mọi người. Với một phần các doanh nghiệp nhỏ này, Yahoo search marketing thực sự hiệu quả. Lý do đơn giản là vẫn có người ở Singapore dùng Yahoo để tìm kiếm. Theo tôi biết, nhóm người này thường lớn tuổi hơn và ít thành thạo internet so với đối tượng Google. Làm việc chặt chẽ với Yahoo Singapore khoảng một năm, tôi phải nói đôi khi ROI khá cao cho một số nhà quảng cáo dùng Yahoo Search.

Tuy nhiên, hầu hết các ông lớn, trừ Dell, họ không dùng Yahoo Search. Thị phần nhỏ hơn, mô hình kém linh hoạt, không có API... khiến Yahoo Search kém nổi bật và kém hấp dẫn. Nhân tiện, khi tôi nói kém linh hoạt, nghĩa là bạn không thể thay đổi từ khóa, nội dung quảng cáo, ngân sách... mỗi ngày hay mỗi tuần. Mỗi lần muốn thay đổi gì bạn phải thông báo Yahoo và thường họ sẽ nói Không, trừ khi bạn là Dell :D tất nhiên.

Còn phần còn lại của Đông Nam Á? Có nhiều nhà quảng cáo dùng Yahoo keyword search marketing không? Bạn có thể kiểm tra bằng cách che IP, hoặc dùng proxy Việt Nam, Thái, Malaysia... Tôi sẽ để phần đó cho những ai tò mò :D

haha đủ rồi những điều KHÔNG tốt về Yahoo Đông Nam Á... Nhưng khoan đã, Yahoo Đông Nam Á đã phát triển ở tốc độ đáng kinh ngạc trong vài năm qua. (con số chính xác bạn cần hỏi Yahoo Singapore :D Giám đốc phụ trách là ông Tom Sipple) Portal Yahoo thu hút khá nhiều ông lớn từ ngân hàng tài chính, du lịch, viễn thông... Cùng với Yahoo Messenger, Yahoo blog 360, Yahoo Finance và các sản phẩm khác, Yahoo vẫn tăng trưởng doanh thu hàng năm. Nhưng điều này có thể thay đổi :)

Tóm lại, có gì cho nhà quảng cáo?

Nếu bạn chưa bao giờ thử Yahoo Search, có thể muốn thử một lần xem hiệu quả không. Bạn nên bắt đầu với ngân sách rất nhỏ trước và theo dõi hiệu suất chặt chẽ. Phần tracking có thể khó vì bạn cần triển khai thêm công cụ theo dõi... Hoặc bạn có thể thuê agency giúp. Biết đâu ngành của bạn là một trong số ít ngành "hợp" với Yahoo Search...

Tuy nhiên, tôi rất khuyên bạn nên bắt đầu với Google Search Marketing trước. Theo ý kiến tôi nó tốt hơn nhiều và nếu ngân sách eo hẹp, bạn có thể tự làm. Thực ra bạn có thể làm cả hai cùng lúc.

Nếu bạn ở Indonesia hay Việt Nam, bạn nên biết rằng thực tế không ai tìm kiếm trên Yahoo nên cần cẩn thận nơi bạn chi tiền.

haha, lại bài dài nữa rồi. Tôi vẫn còn nhiều thứ muốn viết, nhưng bạn cùng phòng đang nấu gì đó. Mùi tuyệt vời!!! Vậy đó cho Yahoo Search Marketing. Hôm nay kết thúc ở đây và hẹn gặp lại ngày mai nhé :)