Cách giải thích Search Engine Optimization cho người mới

Bài hôm nay về giải thích khái niệm SEO đơn giản cho người hoàn toàn mới với Search Engine Marketing. Nếu bạn phải làm điều đó, tôi thấy phép so sánh với sách khá hữu ích.

Bất kỳ website nào giống một cuốn sách. Có hàng tỷ cuốn sách khác nhau trên thế giới. Công việc Search Engine (như Google/Yahoo) là giúp chúng ta tìm thông tin cần trong những cuốn sách đó nhanh chóng. Nhưng Search Engine làm điều đó thế nào?

1. Meta data

Mỗi cuốn sách có tiêu đề, tác giả và nhà xuất bản. Nhìn bìa bất kỳ cuốn sách nào bạn có thể tìm thấy vài giải thích ngắn hoặc lời giới thiệu từ bên thứ ba đáng tin cậy để nhấn mạnh cuốn sách nói về gì.

Tương tự cho tất cả meta information của trang chủ như meta title, meta description... Nếu không biết meta title hay description là gì, truy cập bất kỳ website nào, click phải và xem source code trang. Khi ở đó, tìm phần meta data. Thường ở trên cùng. Tham khảo ví dụ bên dưới lấy từ source code Apple.

2. Ngôn ngữ Site vs ngôn ngữ URL

Bạn chắc không bao giờ thấy sách có tiêu đề tiếng Trung mà nội dung bằng tiếng Nhật. Chỉ gây nhầm lẫn độc giả. Phép so sánh tương tự cho SEO. Nếu tiêu đề/mô tả site bằng tiếng Anh và tất cả nội dung bên trong bằng tiếng Trung thì search engine sẽ nhầm lẫn, không thể hiểu/phân loại site vào danh mục phù hợp. Áp dụng cho display URL luôn. Nếu tiêu đề site bằng tiếng Anh, tất cả URL nên bằng tiếng Anh, không phải Tagalog hay bahasa hay tiếng Việt...

3. Inbound links

Với sách hay, thường có nhiều lời giới thiệu trên bìa hoặc vài trang đầu. Càng nhiều recommendation từ bên uy tín như New York Times, Daily... một cuốn sách có, càng đáng tin trước mắt độc giả tiềm năng. Nếu sách vào mục best seller của hiệu sách nổi tiếng thì rõ ràng uy tín về chủ đề cụ thể tăng đáng kể.

Thực tế là dù chủ đề niche hay kỳ lạ thế nào, luôn có bên uy tín/bên thứ ba đáng tin trong lĩnh vực đó mà công chúng có thể tham khảo. Do đó, người khác nói gì về sách (qua anchor text của inbound links) rất quan trọng. Ví dụ, ai đó có thể viết trên website rằng tôi cung cấp thông tin sâu sắc về Singapore Online Marketing bằng cách dùng: Chandler cung cấp thông tin hữu ích về cách chạy chiến dịch PPC khu vực tại Đông Nam Á. Phần "chiến dịch PPC khu vực tại Đông Nam Á" gọi là anchor text và nếu link từ website khác thì gọi là inbound link.

4. Global page rank

Chúng ta đều biết trong mỗi lĩnh vực, có tác giả phổ biến hơn người khác. Họ nổi tiếng hơn, viết sách hay hơn và kiếm nhiều tiền hơn :) Chúng ta có thể có tác giả yêu thích riêng và mỗi khi tác giả đó xuất bản sách mới, sẽ mua hoặc ít nhất xem qua. Tuy nhiên, tác giả có thể nổi tiếng ở Singapore, nhưng không ở Malaysia và không ai biết tên ở US chẳng hạn. Ngoài ra, có tác giả best selling quốc tế và đó là những người được tìm kiếm nhất.

Trên internet, tương đương là global page rank. Một cách dễ xem page rank trang là cài Google Toolbar. Không hoàn toàn chính xác vì vị trí khách truy cập cũng quan trọng. Nếu bạn có page rank cao, đơn giản nghĩa là phổ biến hoặc nội dung có vẻ có giá trị từ góc nhìn Search Engine.

5. Cấu trúc Site (site map) & Keyword trong URL:

Sau khi đọc tiêu đề sách, lời giới thiệu trên bìa, người đọc có thể lướt nhanh mục lục/ước lượng sách dày thế nào, có nhiều hình không, dễ đọc không... v.v. Mục lục điển hình cho thấy sách có bao nhiêu chương, tên mô tả cho mỗi chương, mỗi chương dài bao nhiêu, có danh mục con không...

Với Search Engine, để hiểu nhanh site nói về gì, chúng sẽ nhìn site map/menu điều hướng. Nên rất quan trọng có site map hoặc menu điều hướng phù hợp. Nếu site phức tạp và nhiều nội dung thì cần viết site map riêng hướng dẫn search engine. Nếu cấu trúc sách quá rối, dù nội dung tuyệt vời thế nào, độc giả tiềm năng sẽ bực và bỏ đi. Tương tự cho Search Engines. Spider của họ không có tất cả thời gian trên đời để tìm cách đọc/xác định/phân loại nội dung site.

Mỗi mục trong menu cần mô tả nhất có thể. Ví dụ, nếu công ty cung cấp dịch vụ Search Engine Marketing, nên dùng "Search Engine Marketing" hoặc "Pay per Click" hoặc "Search Engine Optimization" làm một trong "tên chương" thay vì dùng từ như "Services" hoặc "Our Services". Không chỉ vậy, display URL cần mô tả nhất có thể (khi có static site). Đây là khái niệm có keyword quan trọng trong URL.

6. Chủ đề Liên quan cho mỗi trang web

Thực tế đơn giản là sẽ cực kỳ rối nếu tác giả cố viết về cách làm cua sốt ớt ngon nhất thế giới đồng thời đề cập cách chuẩn bị xe hơi. (Tôi yêu Singapore Chili Crab :P) Trừ khi muốn xuất bản bách khoa toàn thư, sách/chương trong sách nên về chủ đề liên quan gần. Tốt nhất một chương về một chủ đề từ góc nhìn độc giả.

Tương tự cho nội dung website. Mỗi site chỉ nên chứa chủ đề liên quan. Mỗi trang web chỉ nên nói về/cố tối ưu cho một hoặc hai chủ đề liên quan gần. Quay lại ví dụ Search Engine Marketing, nên có một phần riêng trên site về Pay Per Click và phần hoàn toàn khác về Search Engine Optimization. Lý do dù cùng dưới ô Search Engine Marketing, chúng vẫn khá khác nhau.

Nội dung tốt trong cấu trúc tổ chức rõ ràng sẽ giúp Search Engine nhanh chóng đọc và hiểu site nói về gì.

Có thể có nhiều khái niệm quan trọng khác cho Search Engine Optimization như: Tuổi domain, tốc độ inbound link mới... Tuy nhiên, cho người mới cố xây dựng site đơn giản, những điều trên nên đủ :)

Thân mến, Chandler