14 phương pháp tốt nhất cho quảng cáo SEM mobile

Vì Search Engine Marketing là thành phần quan trọng của nhiều kế hoạch marketing kỹ thuật số trong thời đại mobile, việc có quảng cáo SEM mobile chất lượng ngày càng quan trọng. Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ 14 phương pháp tốt nhất cho quảng cáo SEM Mobile. Chúng ta sẽ không nói về chiến lược thông điệp vì cần rất nhiều không gian để nói về cả hai chủ đề cùng lúc. Nếu muốn biết thêm, bạn có thể tham khảo ebook của tôi về "Search Engine Marketing trong thời đại Mobile".

Cập nhật tháng 7/2020: vì bài viết này được viết năm 2015 và nhiều thứ đã thay đổi, gần đây tôi đã viết cập nhật "12 phương pháp tốt nhất cho quảng cáo SEM mobile" vào tháng 7/2020. Các phương pháp bao gồm tận dụng định dạng quảng cáo mới hơn như expanded text ad, responsive search ad; và các mẹo khác như keyword insertion, tiện ích mở rộng mobile liên quan v.v.

Cập nhật tháng 11/2023: Đang tìm cách dễ hơn để tạo quảng cáo SEM hiệu suất cao? Xem bài viết mới của tôi "Tạo quảng cáo SEM hiệu suất cao với ChatGPT và phương pháp tốt nhất của Google" nơi tôi giới thiệu công cụ mới dùng GPT-4, SEM Ad Copy Expert, tận dụng ChatGPT và các phương pháp tốt nhất mới nhất của Google để tự động tạo responsive search ads được tối ưu. Công cụ tiện lợi này có thể tiết kiệm hàng giờ viết quảng cáo thủ công trong khi tạo nhiều biến thể quảng cáo chuyển đổi cao. Nhấp link phía trên để tìm hiểu thêm về cách SEM Ad Copy Expert nâng cấp chiến dịch paid search của bạn.

Trước tiên hãy nói về quảng cáo SEM thông thường trông như thế nào trên các thiết bị mobile?

1. Quảng cáo SEM thông thường trông như thế nào trên thiết bị mobile?

Khác với desktop/laptop, trên thiết bị mobile, có tối đa 3 quảng cáo ở đầu trang, sau đó bạn sẽ thấy kết quả tìm kiếm tự nhiên. Ở cuối trang, bạn có thể thấy quảng cáo SEM lần nữa. Dưới đây là ba ví dụ cho các mẫu điện thoại và kích thước màn hình khác nhau. Đầu tiên là cho iPhone 5. Như bạn thấy, không cần cuộn xuống, hai quảng cáo SEM đầu tiên chiếm toàn bộ phần trên của màn hình điện thoại.

Ví dụ thứ hai cho iPhone 6s với màn hình 5,5 inch. Bạn thấy 3 quảng cáo SEM cũng chiếm toàn bộ phần trên màn hình. Một lần nữa, bạn không thể thấy kết quả tìm kiếm tự nhiên nào mà không cuộn xuống.

Ví dụ cuối cho Samsung Galaxy, với màn hình 5 inch. Tương tự iPhone 6s, bạn cũng không thể thấy kết quả tìm kiếm tự nhiên mà không cuộn.

2. 14 phương pháp tốt nhất cho quảng cáo Mobile

1. Đưa từ khóa vào tiêu đề quảng cáo và/hoặc dòng mô tả 1. Điều này giúp cải thiện tỷ lệ nhấp (CTR) và Điểm chất lượng (QS). 2. Đưa từ khóa (hoặc một phần) vào URL hiển thị nếu có thể

3. Sử dụng quảng cáo ưu tiên mobile. Đừng dùng cùng một quảng cáo cho cả desktop và mobile vì trên mobile, dòng mô tả 2 có thể không luôn xuất hiện. Giải thích từ Google ở đây.

• Vì vậy điều quan trọng là đưa thông tin quan trọng nhất hoặc lời kêu gọi hành động vào tiêu đề và dòng mô tả 1.
• Điều này xảy ra khi hệ thống cho rằng quảng cáo sẽ hoạt động tốt hơn chỉ với dòng mô tả 1 và sitelinks hoặc tổ hợp khác.

4. Tiêu đề dài hơn: tận dụng tiêu đề dài hơn. Như bạn có thể biết, trên desktop hoặc mobile, hệ thống Google có thể tự động kết hợp tiêu đề và dòng mô tả 1 để tạo tiêu đề dài hơn. Điều này rõ ràng có thể cải thiện CTR đáng kể.

• Điều này có nghĩa bạn cần đặt một ý hoàn chỉnh cho tiêu đề và dòng mô tả 1.
• Nhiều ví dụ trên đều có tiêu đề dài hơn

hoặc

5. Thử nghiệm các lời kêu gọi hành động khác nhau cho quảng cáo mobile như "Nói chuyện với chuyên gia hôm nay" nếu bạn là nha sĩ, hoặc "Gọi ngay" nếu bạn là cửa hàng hoa địa phương

6. Đảm bảo trang đích được tối ưu trước khi nhấp: Nếu có thể, đảm bảo với khách hàng tiềm năng rằng trải nghiệm trên trang đích sẽ được tối ưu. Điều này có thể khá quan trọng, đặc biệt nếu trang đích của đối thủ chưa được tối ưu 100% cho mobile. Bạn có thể làm điều này bằng cách có "/m" hoặc "/mobile" trên URL hiển thị

7. Sử dụng nhiều tiện ích mở rộng quảng cáo liên quan nhất có thể. Tiện ích mở rộng quảng cáo giúp bạn:

• Tăng tỷ lệ nhấp (CTR) bằng cách cho người dùng nhiều lựa chọn liên quan hơn (sitelinks), thêm thông tin về doanh nghiệp (callout extension)
• Tăng diện tích quảng cáo chiếm trên trang. Điều này cũng giúp cải thiện CTR, đặc biệt trên màn hình mobile nhỏ
• Cải thiện điểm chất lượng.

8. Sitelink extension

• Bạn nên tạo sitelinks riêng cho mobile có xem xét ý định và bối cảnh khi người dùng tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ khi di chuyển
• Bạn cũng có thể xem xét lên lịch sitelinks vì ở các thời điểm khác nhau trong ngày, khách hàng tiềm năng có thể tương tác với thương hiệu theo cách khác nhau.
• Tạo ít nhất 6 sitelinks khác nhau vì hệ thống Adwords sẽ tự động chọn những cái hoạt động tốt nhất để hiển thị. Điều này giúp tăng cơ hội thành công.

9. Callout extension: Đương nhiên bạn nên sử dụng callout extension trên tất cả chiến dịch. Nó giúp quảng cáo nổi bật hơn và cải thiện CTR.

10. Call extension (nếu phù hợp). Có tùy chọn thiết lập chiến dịch "Chỉ gọi", sẽ được đề cập sau

• Nhớ lên lịch "Call extension" trong giờ bạn có thể trả lời điện thoại

11. Location extension. Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn muốn khách hàng tiềm năng ghé thăm cửa hàng/địa điểm

12. Review extension. Không cần nói đánh giá từ bên thứ ba mang giá trị to lớn cho quảng cáo

13. Tiện ích mở rộng quảng cáo tự động: có các tiện ích mở rộng quảng cáo tự động khác như "Xếp hạng người tiêu dùng", "Lần truy cập trước", "Xếp hạng người bán" v.v... mà bạn có thể cố gắng tác động.

14. App download & App engagement: Google có loại chiến dịch riêng biệt để hỗ trợ mục tiêu tải app hoặc tương tác app nên hãy suy nghĩ kỹ nếu bạn quyết định dùng App extension thay vì loại chiến dịch chuyên dụng. Chỉ dùng App extension nếu mục tiêu chính của bạn không phải tải app.

Đó là tất cả bây giờ. Nếu muốn biết thêm, bạn có thể tham khảo ebook của tôi về "Search Engine Marketing trong thời đại Mobile".

Chúc bạn tuần mới tuyệt vời,

Chandler