Tiến bộ với tư cách con người hay tiến bộ trong sự nghiệp?
Tôi học được rằng vật lộn với tình huống khách hàng khó khăn không phải tự hủy sự nghiệp — đó là nơi sự trưởng thành sâu sắc nhất xảy ra, thường dẫn đến thành công lớn hơn sau này.
"Anh có nghĩ em đang thiệt thòi vì đã làm việc trên account đầy thách thức này quá lâu không?" Đôi khi tôi được thành viên đội hỏi câu này khi họ làm việc trên một account phức tạp và đầy thách thức với mối quan hệ khách hàng khó khăn trong thời gian dài. Họ có vẻ nghĩ rằng làm điều này có thể làm chậm sự thăng tiến nghề nghiệp. Trước hết, tương tự các bài khác, những gì tôi sắp chia sẻ không phải về đúng hay sai. "Không ai nên phán xét trừ khi tự hỏi mình trong sự trung thực tuyệt đối liệu trong tình huống tương tự có thể đã làm giống vậy." - từ Viktor Frankl trong Man's Search for Meaning. Bây giờ hãy bắt đầu. Sự tương phản Bạn có thể làm việc đến nửa đêm hầu hết các ngày nhưng kết quả có thể không đáng kể/nhìn thấy được. Thường xuyên, bạn phải kéo cơ thể ra khỏi giường buổi sáng hoặc nghĩ xem có nên gọi ngày "ốm" để tránh thêm một cuộc họp khó chịu nữa không. Tinh thần đội chắc chắn rất thấp. Điều này trái ngược với đồng nghiệp của bạn, người đang làm việc với dự án "dễ hơn" với đội ổn định. Họ hoàn thành đúng giờ và công việc ngày càng tốt hơn. Đôi khi, khách hàng còn gửi lời động viên hay tri ân đến họ. Những lúc như thế, cuộc sống có vẻ hoàn toàn bất công. Bạn thực sự ước có thể chuyển sang làm việc với khách hàng/dự án "dễ chịu" đó. Ước muốn của bạn không có gì sai. Bạn đã chịu đủ rồi. Và giọt nước tràn ly có thể là khi đồng nghiệp được thăng chức sớm hơn bạn. Mọi thứ xảy ra đều có lý do Trong sự nghiệp, tôi đã ở vị trí của bạn nhiều lần. Đúng, không vui chút nào khi ở tình huống như thế. Tuy nhiên, tùy cách bạn nhìn, trải nghiệm này có thể là phước lành ngụy trang. Bạn có thể học và trưởng thành rất nhiều với tư cách con người, hoặc nó có thể để lại ấn tượng cực kỳ xấu. Bạn cũng không phải chọn giữa sự tiến bộ với tư cách con người và sự thăng tiến trong sự nghiệp. Phần lớn thời gian khi bạn trưởng thành với tư cách con người, nó sẽ sớm thể hiện trong sự thăng tiến nghề nghiệp. Sẽ mất thời gian cho bất kỳ ai để đi từ trạng thái "khó khăn tột cùng" đến một nơi tốt hơn. Và càng nhiều kinh nghiệm, lần sau sẽ càng nhanh. Nên tôi thường nói với đội rằng có thể bây giờ không thấy khi đang trải qua; nhưng sau 6 tháng, 1 năm hay 2 năm, họ sẽ nhận ra trải nghiệm đã giúp họ học và trưởng thành rất nhiều. Và cái đẹp của nó là những gì bạn học được với tư cách con người sẽ giúp bạn suốt phần đời còn lại. Là con người, mỗi chúng ta có một món quà tuyệt vời đó là tự do chọn cách phản ứng với tình huống. "Những lực lượng ngoài tầm kiểm soát có thể lấy đi mọi thứ bạn sở hữu trừ một thứ, tự do chọn cách bạn phản ứng với tình huống. Bạn không thể kiểm soát những gì xảy ra với bạn trong cuộc sống, nhưng luôn có thể kiểm soát cảm xúc và hành động về những gì xảy ra." Viktor Frankl trong "Man's Search for Meaning" Tôi kết thúc bài này bằng một trích dẫn khác của Steve Jobs tại bài phát biểu tốt nghiệp Stanford "Một lần nữa, bạn không thể kết nối các dấu chấm nhìn về phía trước; bạn chỉ có thể kết nối chúng nhìn lại phía sau. Vì vậy bạn phải tin rằng các dấu chấm sẽ bằng cách nào đó kết nối trong tương lai. Bạn phải tin vào thứ gì đó — trực giác, số phận, cuộc sống, karma, bất cứ gì. Cách tiếp cận này chưa bao giờ phụ tôi, và nó đã tạo nên sự khác biệt trong cuộc đời." Thân mến, Chandler
