12 phương pháp tốt nhất cho quảng cáo Mobile SEM

Vì nhiều bạn đọc tiếp tục truy cập bài viết trước đây của tôi về 14 phương pháp tốt nhất cho mobile SEM ad copy (viết năm 2015), tôi cảm thấy cần cập nhật lại vì nhiều thứ đã thay đổi kể từ 2015.

Cập nhật tháng 11/2023: Bạn đang tìm cách dễ dàng hơn để tạo SEM ad copy hiệu quả cao? Hãy xem bài viết mới của tôi "Generate High-Performing SEM Ad Copy with ChatGPT and Google Best Practices" nơi tôi giới thiệu công cụ mới chạy trên GPT-4, SEM Ad Copy Expert, tận dụng ChatGPT và các phương pháp tốt nhất mới nhất của Google để tự động tạo responsive search ads được tối ưu hóa. Công cụ tiện lợi này có thể giúp bạn tiết kiệm hàng giờ viết quảng cáo thủ công trong khi tạo ra nhiều biến thể quảng cáo có tỷ lệ chuyển đổi cao. Nhấp vào liên kết trên để tìm hiểu thêm về cách SEM Ad Copy Expert có thể nâng tầm chiến dịch paid search của bạn.

1. Một quảng cáo mobile SEM điển hình trông như thế nào?

Quảng cáo search engine marketing (SEM) đã phát triển rất nhiều theo thời gian. Tính đến năm 2020, khi bạn tìm kiếm trên thiết bị di động, bạn sẽ thấy quảng cáo như bên dưới:

Một quảng cáo mobile SEM điển hình tháng 7/2020

Như bạn có thể thấy từ ví dụ trên, có một quảng cáo cài đặt ứng dụng di động ở trên cùng, tiếp theo là hai quảng cáo mobile SEM khác trông rất khác so với 5 năm trước.

Và nghiên cứu sâu hơn cho thấy có các ad extensions khác, làm cho quảng cáo trông rất khác biệt như ví dụ bên dưới. Bạn có thể thấy người dùng có thể gọi trực tiếp từ quảng cáo, biết cửa hàng cách vị trí hiện tại bao xa, hoặc thậm chí xem thông tin trên Google Maps.

2. Mười hai phương pháp tốt nhất cho quảng cáo Mobile SEM

2.1 Tận dụng định dạng "expanded text ad" hoặc "responsive search ad"

Expanded text ad (ETA) và Responsive search ad (RSA) là bắt buộc phải có cho các chiến dịch mobile SEM của bạn.

Nếu bạn chưa quen với ETA, nó cho phép bạn:

• "Thêm tiêu đề thứ ba
• Thêm mô tả thứ hai
• Sử dụng đến 90 ký tự cho mỗi mô tả"

Quảng cáo của bạn sẽ mô tả chi tiết hơn và giúp cải thiện tỷ lệ nhấp. Thông tin thêm có thể tìm thấy tại đây.

Responsive search ad (RSA) tuân theo khái niệm tương tự như expanded text ad. Tuy nhiên, một điểm khác biệt chính là vì bạn có thể nhập nhiều tiêu đề và dòng mô tả, thuật toán machine learning của Google sẽ thử nghiệm và tối ưu hóa trong thời gian thực tổ hợp nào phù hợp nhất với một truy vấn tìm kiếm cụ thể tại một thời điểm nhất định.

2.2 Bao gồm ít nhất hai expanded text ads và 1 responsive search ad cho mỗi ad group

Bằng cách này, hệ thống có thể hiển thị và tối ưu hóa quảng cáo nào phù hợp hơn với truy vấn tìm kiếm của người dùng.

2.3 Bao gồm keyword trong tiêu đề

Đây là phương pháp đã được chứng minh hiệu quả vì người dùng thường chú ý đến tiêu đề đầu tiên. Có keyword trong tiêu đề báo hiệu cho người dùng rằng quảng cáo của bạn rất liên quan đến những gì họ đang tìm kiếm.

2.4 Không lặp lại cùng thông tin trên tiêu đề và dòng mô tả

Thay đổi thông tin bạn muốn trình bày về doanh nghiệp, nêu bật các lợi ích độc đáo khác nhau, ưu đãi, giúp bạn nổi bật so với các đối thủ khác.

Mặc dù tận dụng tiêu đề thứ ba cho expanded text ad (ETA) là phương pháp tốt, nếu bạn không nghĩ ra điều gì khác biệt so với tiêu đề đầu tiên hoặc thứ hai, hãy sử dụng nó cho call to action (CTA). Đừng lặp lại cùng thông tin.

2.5 Bao gồm ưu đãi, khuyến mãi trực tuyến độc quyền nếu có

Không cần phải nói, ưu đãi, khuyến mãi trực tuyến độc quyền thu hút khách hàng nên hãy đưa chúng vào quảng cáo. Tùy thuộc vào ngành của bạn, bạn có thể quyết định đưa khuyến mãi vào ngay trong tiêu đề.

Hãy nhớ, sự khác biệt mang lại lợi thế, nên hãy nghiên cứu nhanh để hiểu quảng cáo của đối thủ cho các ad groups, keywords chính.

Nếu bạn có thương hiệu mạnh, với nhận biết và/hoặc cân nhắc thương hiệu cao, tất nhiên, hãy đưa tên thương hiệu vào tiêu đề quảng cáo.

Hãy làm quảng cáo của bạn khác biệt so với đối thủ.

2.6 Thử nghiệm các call to actions khác nhau

Với responsive search ad (RSA), bạn có thể viết đến 15 tiêu đề và 4 mô tả cho một quảng cáo duy nhất. Điều này cho phép bạn sáng tạo, thử nghiệm các call to actions (CTAs) khác nhau và thuật toán machine learning sẽ cố gắng ghép CTA phù hợp nhất cho từng người dùng cụ thể, cho từng truy vấn.

2.7 Làm display URL mô tả rõ ràng và thân thiện với di động

Display URL là một vị trí tuyệt vời khác để đưa keyword chính (search query). Nó báo hiệu cho người dùng rằng landing page có nội dung rất liên quan.

Nếu bạn còn đủ chỗ trên display URL, hãy cân nhắc thêm "/m" hoặc "/mobile" để chỉ ra rằng trang web thân thiện với di động.

2.8 Tận dụng keyword insertion

Keyword insertion có thể giúp quảng cáo của bạn xuất hiện rất liên quan vì nó "tự động cập nhật quảng cáo với các keywords trong ad group khiến quảng cáo hiển thị."

Keyword insertion có thể sử dụng trên tiêu đề, dòng mô tả hoặc thậm chí display URL.

Hãy đảm bảo tất cả keywords trong ad group liên quan chặt chẽ với nhau khi tận dụng keyword insertion. Bằng cách này, quảng cáo sẽ trông và nghe hay với keyword insertion và không xuất hiện kỳ lạ.

2.9 Sử dụng ad strength để hiểu đánh giá tổng thể của quảng cáo và các hành động cụ thể để cải thiện

Có nhiều cách để tìm hiểu về ad strength của một quảng cáo cụ thể:

• Bằng cách nhấp vào nút chỉnh sửa của quảng cáo
• Bằng cách sử dụng cột ad strength

2.10 Tận dụng các ad extensions phù hợp cho thiết bị di động

Google SEM ad cung cấp nhiều ad extensions mà bạn có thể tận dụng. Hướng dẫn chung là sử dụng càng nhiều extensions càng tốt miễn là chúng hợp lý. Ad extensions bổ sung cung cấp thêm thông tin cho người dùng về sản phẩm/dịch vụ và giúp cải thiện tỷ lệ nhấp.

Call extension, location extension, site link extension, callout extension, v.v... chỉ là một vài trong số nhiều extensions mà bạn nên cân nhắc sử dụng.

2.11 Thiết lập chiến dịch riêng cho ứng dụng di động

Nếu bạn có ứng dụng di động muốn quảng bá, hãy sử dụng loại app campaign riêng biệt từ Google. Bạn có thể thiết lập chiến dịch dựa trên mục tiêu tăng lượt tải xuống hoặc khuyến khích người dùng hoàn thành các hành động nhất định trong ứng dụng.

2.12 Sử dụng campaign drafts and experiments để thiết lập thử nghiệm ad copy

Campaign drafts and experiments là cách tốt nhất để thiết lập thử nghiệm A/B ad copy. Khi hoàn thành thử nghiệm, bạn có thể quyết định áp dụng các thay đổi vào chiến dịch gốc một cách dễ dàng.

Thân mến,

Chandler