Google Marketing Live 2022 cho châu Mỹ

Xin chào,

Google Marketing Live (GML) đã diễn ra đầu tuần này và tôi nghĩ sẽ ghi lại những điểm nổi bật khi mọi thứ còn tươi mới. Sau 18 năm trong ngành quảng cáo, GML là một trong những sự kiện tôi thực sự mong đợi mỗi năm — về cơ bản nó là Super Bowl cho bất kỳ ai chạy Google Ads :D

Với những ai chưa biết, GML là sự kiện quảng cáo lớn nhất hàng năm của Google nơi họ công bố sản phẩm mới và cập nhật cho các nhà quảng cáo, agency và đối tác. Nó diễn ra sau Google I/O (bao gồm các cải tiến sản phẩm Google rộng hơn). Với việc quảng cáo vẫn đóng góp khoảng 80% doanh thu Google (khoảng $54 tỷ trên $68 tỷ quý trước), bạn có thể tưởng tượng họ bỏ bao nhiêu công sức vào việc này.

Bạn có thể xem keynote và các phiên ở đây. Có rất nhiều thông báo, nên tôi sẽ tập trung vào những điều tôi nghĩ quan trọng nhất cho những người như chúng ta quản lý chiến dịch hàng ngày.

Tự động hóa và machine learning

Chủ đề này nhất quán trong nhiều năm và thành thật, nó chỉ đang tăng tốc. Tôi có cảm xúc lẫn lộn — một mặt, tự động hóa tiết kiệm rất nhiều thời gian; mặt khác, đôi khi cảm giác như Google đang từ từ lấy tay lái khỏi người thực hành (có thể tôi sai, nhưng đó là cảm giác từ góc nhìn của tôi).

Bắt đầu với Google Search, đóng góp khoảng 75% doanh thu quảng cáo:

Google tiếp tục đẩy sự kết hợp Broad match (cho từ khóa) + responsive search ads (cho sáng tạo) + smart bidding (cho giá thầu). Nếu bạn đã kháng cự broad match, tôi nghĩ ngày càng khó để bỏ qua.

Ngoài search, Performance Max lại được spotlight. Các nhà quảng cáo giờ có thể tận dụng inventory trên YouTube, Discovery, Display, Gmail, Maps và Search. Quan trọng hơn, giờ bạn có thể chạy thử nghiệm A/B bằng Experiments để hiểu tác động thực tế của Performance Max. Đây là điều nhiều người trong chúng ta yêu cầu, nên tôi mừng họ lắng nghe.

Optiscore (những gợi ý tối ưu hóa tự động) sẽ mở rộng cho tất cả loại chiến dịch, bao gồm Performance Max.

Trang Insights cũng ngày càng hữu ích hơn. Audience insights sẽ sớm hỗ trợ dữ liệu first-party như Customer Match, giúp bạn hiểu danh sách khách hàng nào thực sự tạo hiệu suất. Từ kinh nghiệm quản lý chiến dịch ở APAC và giờ là Mỹ, first-party data insights là nơi có vàng thật sự.

Đo lường bảo vệ quyền riêng tư

Cuối năm nay, Google sẽ ra mắt My Ad Center cho người dùng — một nơi duy nhất để mọi người kiểm soát trải nghiệm quảng cáo.

Ba nguyên tắc cốt lõi của Google cho đo lường bảo vệ quyền riêng tư:

• Được đồng ý
• First party
• Mô hình hóa

Về mặt tagging, Google giới thiệu giải pháp mới kết hợp tagging Google Ads và Google Analytics. Tôi phải thừa nhận, cài đặt tagging hiện tại là vấn đề đau đầu cho hầu hết khách hàng của tôi, nên bất kỳ sự đơn giản hóa nào đều được chào đón.

Enhanced conversion tiếp tục được đẩy mạnh như giải pháp dài hạn và sẽ sớm có cho leads. Đây là điều quan trọng cho khách hàng B2B — điều tôi theo dõi sát vì nhiều việc kinh doanh liên quan đến B2B.

Cho các marketer ứng dụng (đặc biệt trên iOS), "on-device conversion measurement" từ tháng 4 của Google được nhắc lại trong phiên breakout.

Conversion modeling sẽ mở rộng để bù đắp cho signal loss. Và conversion lift study (bao gồm CLS cho Search) sẽ trở thành self-serve cuối năm nay — nếu hoạt động tốt, có thể là game-changer cho việc chứng minh incrementality mà không cần Google rep thiết lập.

Tầm quan trọng của thương mại

Thương mại lại là trọng tâm lớn năm nay, mặc dù tôi nghĩ GML năm ngoái dành cho nó nhiều sân khấu hơn. Đây là các thông báo đáng chú ý:

• Tích hợp chương trình khách hàng thân thiết vào Google Ads
• Quảng cáo mua sắm vuốt ngang trong search
• Quảng cáo video có thể mua sắm trên YouTube Shorts
• AR trong Search
• Trải nghiệm thanh toán nhanh hơn
• Tiếp cận khách hàng tiềm năng mới cho chương trình khách hàng thân thiết với Performance Max

Nếu bạn chạy chiến dịch thương mại điện tử, tích hợp YouTube Shorts là điều tôi sẽ chú ý nhất. Video ngắn đang nuốt chửng internet và Google rõ ràng không muốn nhường sân cho TikTok.

Các thông báo khác

• Quảng cáo Connected TV: Google audiences cho connected TV qua Display và Video 360, hoạt động trên Hulu, Peacock, YouTube và các nền tảng khác. "Trong vài tháng tới, bạn sẽ có thể cung cấp năng lượng cho chiến dịch CTV với cùng affinity, in-market và demographic audiences mà bạn đã dùng cho quảng cáo digital trong nhiều năm." Thêm thông tin ở đây.
• Video action campaigns và app campaigns sẽ tự động mở rộng đến YouTube Shorts.
• Quảng cáo Video sẽ được đưa vào Discovery.
• Thư viện asset hợp nhất trên nhiều định dạng quảng cáo.

Nhìn chung, tôi nghĩ chủ đề năm nay rõ ràng: nhiều tự động hóa hơn, nhiều giải pháp privacy-first hơn và nhiều tích hợp thương mại hơn. Việc bạn hào hứng hay lo lắng có lẽ phụ thuộc vào mức độ bạn thích kiểm soát chi tiết chiến dịch :P

Điều gì từ GML năm nay thu hút sự chú ý của bạn? Có gì bạn hào hứng (hoặc lo lắng) không?

Thân mến,

Chandler