Phòng làm việc
Một ngôi nhà tưởng tượng. Mọi thứ bạn cầm lên đều là thật.
Trong căn phòng có gì
Bốn lần chuyển nhà
Hà Nội, Singapore, TP. Hồ Chí Minh, Singapore, San Francisco.
- 2002. Từ Hà Nội sang Singapore để đi học. Năm thứ ba, một người bạn cho tôi xem Google AdWords, và ra trường tôi vào làm cho một agency search marketing.
- 2009. Về lại Việt Nam. Tôi đồng sáng lập một agency ở TP. Hồ Chí Minh và xây nó lên 35 nhân sự toàn thời gian trong ba năm.
- 2014. Trở lại Singapore vào tháng 1, làm nhân viên số 12 trên toàn khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Đến năm 2020, hơn $1B paid media mỗi năm cho Google: 65 người, 11 văn phòng. Tăng trưởng qua paid media: gấp 5 lần cho G Suite và Google Cloud Platform, gấp 30 lần cho Google Play.
- Tháng 11 năm 2021. Từ Singapore đến San Francisco, vẫn cùng một công ty.
26 công viên quốc gia
Không phải nơi nào cũng đáng công đi.
- Yosemite: "Đá granite biểu tượng, thác nước, thung lũng huyền diệu"
- Zion: "Hẻm núi đá đỏ, đường mòn trải nhựa cho cả nhà"
- Yellowstone: "Mạch nước phun, động vật hoang dã, thật sự độc nhất"
- Bryce Canyon: "Những cột đá hoodoo, như ở thế giới khác, quy mô vừa phải"
- Grand Canyon: "Choáng ngợp, South Rim thân thiện với gia đình"
- North Cascades: "Cảnh núi cao hùng vĩ, vắng người"
- Death Valley: "Sa mạc như thế giới khác, đẹp đến bất ngờ"
- Arches: "Những khối đá biểu tượng, đường đi bộ ngắn"
- Joshua Tree: "Phong cảnh sa mạc tuyệt đẹp"
- Pinnacles: "Viên ngọc bị đánh giá thấp gần Bay Area"
- Redwood: "Những cây cao nhất trên trái đất"
- Canyonlands: "Quy mô lớn, ít người hơn"
- Capitol Reef: "Công viên bị đánh giá thấp nhất ở Utah"
- Mount Rainier: "Núi lửa tuyệt đẹp với những đồng cỏ hoa dại"
- Crater Lake: "nước xanh đến mức trông không thật"
- Petrified Forest: "nhiều màu sắc đến bất ngờ"
- Saguaro: "Không phải nơi đáng để đi riêng một chuyến"
- Lassen Volcanic: "có lẽ là nơi chúng tôi ít thích nhất"
- Hawaiʻi Volcanoes: "không giống bất cứ nơi nào trên đất liền"
- Haleakalā: "Bình minh trên đỉnh núi nổi tiếng"
- Great Smoky Mountains: "Phong cảnh thì… cũng được."
- Acadia: "Quá nhỏ và quá thương mại so với khẩu vị của chúng tôi."
- Dry Tortugas: "cả nhà tôi chẳng ai thích chuyến tàu đó"
- Mammoth Cave: "công viên miền đông duy nhất đáng đi riêng"
- Everglades: "Với gia đình tôi thì bình thường."
- Shenandoah: "không có gì chúng tôi chưa từng thấy"
Một cái tên
Mười mùa trong một tuần. Nó sửa tiếng Anh cho tôi và cho tôi một cái tên.
Tôi xem hết mười mùa Friends trong một tuần, từ khoảng 6 giờ sáng đến nửa đêm, gọi đồ ăn mang về để khỏi phải đi bộ xuống căng tin. Mấy năm sau đó tôi xem lại toàn bộ khoảng mười lần nữa, đến mức tắt tiếng vẫn thuộc từng câu thoại. Nó sửa tiếng Anh cho tôi. Nó cũng cho tôi cái tên tôi dùng từ đó đến nay.
Tôi bắt đầu dùng tên tiếng Anh “Chandler” vì tôi quá thích nhân vật đó!
397 giọng đọc
DIALØGUE, bằng 7 ngôn ngữ
DIALØGUE biến một chủ đề hay một file PDF thành một podcast có nghiên cứu đầy đủ, và bạn duyệt dàn ý cùng kịch bản trước khi bất kỳ âm thanh nào được tạo ra. Con người luôn nằm trong vòng lặp, một cách có chủ đích.
Website này cũng chạy theo cùng cách nghĩ đó. Sáu bài hướng dẫn dài trong 4 ngày ra đời từ một pipeline duy nhất: lên dàn ý, viết có tìm kiếm tích hợp sẵn, tạo hình ảnh, đăng bài, và Sydney biết về bài mới ngay lập tức.
- DIALØGUE, phiên bản đầu: khoảng 6 tháng.
- STRAŦUM, nay đã dừng: 75 ngày.
- DIALØGUE làm lại, tháng 1 năm 2026: 14 ngày, 119 commit.
Nghe trọn tậpDIALØGUEXây dựng từ con số khôngLàm lại trong 14 ngày
Prova
Các sprint có hướng dẫn, bài nộp thật, và phản hồi thẳng thắn cho người làm marketing và vận hành agency.
Prova ra mắt vào tháng 4 năm 2026. Sau đó, tôi viết lại giáo trình thêm hai lần nữa.
Từ $200 xuống $45 mỗi tháng
Tôi ship nhiều hơn, chứ không ít đi.
Tôi theo dõi chi phí AI. Hóa đơn của tôi giảm từ $200 xuống $45 mỗi tháng, và tôi ship nhiều hơn, chứ không ít đi.
2.724 dòng code
Một thay đổi về âm thanh AI đã làm hỏng production.
Có lần tôi phải rollback 2.724 dòng code sau khi một thay đổi về âm thanh AI làm hỏng production.
- 40 tập podcast thật bằng 7 ngôn ngữ, được chấm điểm: sáu chỗ cần sửa trong chính pipeline của tôi.
- Tỷ lệ trả lời đúng của Ask Sydney: từ 30% lên 81,2%, khi tôi bắt đầu đo.
Nền tảng
Kỹ sư Điện - Điện tử, rồi các khóa học phần mềm bài bản song song với công việc chính.
Khi đã nắm được bức tranh tổng thể, nhờ AI làm việc giúp mình sẽ dễ và tốt hơn nhiều, nhưng bạn cần biết những mảnh lego khác nhau và cách chúng ghép với nhau. Nếu không, bạn sẽ không biết mình không biết điều gì.
- Đại học Công nghệ Nanyang, 2002 đến 2006. Kỹ sư Điện - Điện tử. Học bổng Merit (4 năm).
- Machine Learning Specialization
- ChatGPT Prompt Engineering
- Generative AI for Everyone
- Building Systems with the ChatGPT API
- Neural Networks
- LangChain
- Vector Databases
- Google IT Automation with Python, 2023
- Google Cybersecurity, 2023
- React Basics, Meta
- React Advanced, Meta
- Django Web Framework
- The Full Stack
Tôi đã thực sự học như thế nàoChứng chỉ IT AutomationChứng chỉ Cybersecurity
Viết lại
Trên đường đi, tôi cũng viết bốn cuốn sách.
Năm 2007, tôi bắt đầu ghi lại những gì mình học được, dưới dạng một blog về digital marketing. Tôi chưa bao giờ dừng. Mỗi cuốn sách khác trên các kệ này là một bài viết, và bạn có thể mở bất kỳ cuốn nào. Trên đường đi, tôi cũng viết bốn cuốn sách.
- 2010. Get Going with Google AdWords
- 2013. Vietnam Digital Marketing Fundamentals
- 2015. Search Engine Marketing in the Mobile Age
- 2018. Learn to Lead
Kệ sách tiếng Hàn
72% trả về là bản tóm tắt, không phải bản dịch. Nên tôi làm lại toàn bộ ngôn ngữ đó.
Tôi cho ba mươi agent dịch toàn bộ kho bài viết: 3,9 triệu từ trong 4 ngày. Rồi kệ sách tiếng Hàn trả về sai. 72% không phải bản dịch. Chúng là bản tóm tắt. Một bài phân tích 4.000 từ đã thành 200 từ.
Nên tôi làm lại toàn bộ ngôn ngữ đó. Chạy song song sẽ khuếch đại sai sót, và checklist là thứ bắt được chúng.
Thư giới thiệu
Rocky Fu, 2009: “a young, smart, quick learner” (tạm dịch: “trẻ, thông minh, học nhanh”)
- 2009. Rocky Fu, cùng team: “a young, smart, quick learner” (tạm dịch: “trẻ, thông minh, học nhanh”)
- 2010. Kristian Bowry, ở team khác: “the ability to translate the commercial aspects of what clients require and what we're trying to deliver for them” (tạm dịch: “khả năng chuyển những yêu cầu kinh doanh của khách hàng thành những gì chúng tôi đang cố gắng mang đến cho họ”)
- 2015. John Sargent, báo cáo trực tiếp cho tôi: “taking the time to understand the perspectives of his entire team when making directional decisions” (tạm dịch: “dành thời gian hiểu góc nhìn của cả team khi đưa ra quyết định về định hướng”)
- 2016. Howard Wu, một khách hàng: “I worked very closely with Chandler and his team to help launch and build the Google Cloud Platform business online across all the APAC markets.” (tạm dịch: “Tôi đã làm việc rất sát với Chandler và team của anh ấy để ra mắt và xây dựng mảng kinh doanh trực tuyến của Google Cloud Platform trên toàn bộ các thị trường APAC.”)
- 2026. Ed Tsue, ở team khác: “By the time I’ve spotted a problem, he’s usually already thought about it and has a fix ready.” (tạm dịch: “Khi tôi vừa nhận ra một vấn đề, thường thì anh ấy đã nghĩ đến nó và có sẵn cách sửa.”)
- 2026. Ketan Goyani, cùng team: “He doesn't just keep up with the pace of change; he actively applies new tools to solve real problems.” (tạm dịch: “Anh ấy không chỉ theo kịp tốc độ thay đổi; anh ấy chủ động dùng công cụ mới để giải quyết vấn đề thật.”)
Đi học lại
Dùng TextEdit trên Mac để viết code!
Sau mười sáu năm trong ngành quảng cáo, đầu năm 2022, tôi bắt đầu học code qua rất nhiều khóa học bài bản, song song với công việc chính. Chatbot đầu tiên của tôi ra đời vào tháng 6 năm 2023, với ChatGPT làm người dẫn đường.
Những gì tôi đã xây ở công ty từ đó đến nay:
Dùng TextEdit trên Mac để viết code!
- Một quy trình brief và lên kế hoạch có hướng dẫn, thay cho cách làm thủ công nhiều bước.
- Một rules engine cho chiến dịch, bắt lỗi sai ngày và cuối tuần bị đặt quá tải trước khi chạy.
- Các công cụ phân tích biến những bảng tính nghiên cứu lộn xộn thành biểu đồ, có trợ lý AI và một model dự phòng.
- Một công cụ lập kịch bản phân bổ ngân sách, có data pipeline bên dưới.
Trên màn hình: Trọn một chiến dịch
Từ brief đến báo cáo. Trọn một chiến dịch, làm công khai từ đầu đến cuối
GreenLeaf là một công ty giả định, nên không có gì là bí mật. Bạn có thể đọc trọn một chiến dịch, từ brief qua lên kế hoạch, sáng tạo và ra mắt đến báo cáo, kèm các file thật để tải về.
Khóa học dạy mô hình vận hành phía sau: việc gì nên tự động hóa, việc gì cần bảo vệ, việc gì cần làm sâu hơn và việc gì cần thay đổi. Trước đó, tôi đã xây chín agent marketing trong STRAŦUM. Nay nó đã dừng, và phiên bản đầu tiên là mã nguồn mở.
Đọc chiến dịch GreenLeafKhóa họcSTRAŦUM, đã dừng và mã nguồn mở