越南线上行业 SWOT 分析（第二部分）

大家好。半年前我写过一篇 越南线上行业 SWOT 分析。
收到不少朋友的评论和反馈，讨论其准确性与内容边界。
6 个月后，越南市场变化明显；当时提到的一些 Threat 已经变成现实。
所以我写这篇更新版（Part 2）。

Updated 2019：由于这篇最初写于 2008 年，距今已超 11 年，这里补一篇更新内容：
8 key facts about Vietnam digital marketing landscape

Part I：Strength

越南互联网用户规模仍在持续增长，这一点与 6 个月前一致。
用户结构仍以年轻人为主，上网行为仍偏娱乐：听音乐、IM、看数码产品、论坛互动等。

Google 与 Yahoo 层面，Yahoo 仍在越南做较大投入。
Yahoo Vietnam 主办公室在胡志明市，也在持续招人。
看 Yahoo Singapore 招聘页就能看到，当前岗位多集中在 Community、Search、Media。

Google 的节奏与 Yahoo 相反（至少按我观察）。
过去 6 个月 Google 试图推进越南语 Adsense，但大型门户和传统网站都没有明显跟进。
Google 也上线了 Orkut 越南语版，并找 Bates141 做 PR。
但短期看成效有限。

你可以参考这张我基于 Google Insights for Search 截图（关键词：Orkut in Vietnam）：

可以看到 4 月有一波峰值，持续约 1 个月，随后又降温。
目前看 Google 似乎减少了对越南的主动投入，把重心转向区域其他市场。
只要 Google 在越南通用搜索仍是无可挑战的领导者，它短期应该问题不大。

越南市场另一个积极点是：除了社交网络，其他线上服务也在增长。
例如地图服务 www.diadiem.com 就很好用：有效、易用、广告不重。
我希望越南能出现更多类似工具型服务，而不只是既有品牌分类信息网站。

Part II：Weaknesses

基础设施与线上服务价格

过去 6 个月，基础设施改善并不明显。
断线、连接不稳等问题仍常见。
价格层面我暂不展开，因为越南当时通胀很高，几乎所有东西都在涨价。
等通胀回落后再看会更准确。

本地人才

人才端其实在变好：接触 Online Marketing/SEM 的人越来越多。
总量仍偏小，但 6 个月内增幅可见。
背后可能有两点：高通胀促使企业重审营销模型；以及投资机构把更多资金投向线上相关业务。

但核心短板仍是英语。
这对想做区域岗位，或进入外企体系的越南人才，依旧是关键门槛。

电商与税法

过去越南以借记卡为主。
现在更多银行开始提供信用卡（Visa/MasterCard/AmEx），这会显著提升线上购买便利性，也侧面证明需求存在。

但支付网关与本地线上商户生态仍不完整。
按我的判断，这部分真正补齐还要 1-2 年。

市场规模、商业透明度、知识产权

这些问题依旧存在。
不过知识产权环境有轻微改善，新闻与信息披露更开放后，企业在 IP 上会更谨慎。

线上市场增长也受宏观经济与高通胀影响，尤其客户端（如金融银行）会收缩预算。
但这并没有明显削弱外资兴趣。
不少外资反而把当前周期视为“低价抢份额”窗口。

Part III：Opportunities

上面其实已提到机会面。
我判断越南线上行业会出现和其他行业类似的结构：

• 一部分海外大品牌会尝试低价收购本地头部公司份额；
• 若后续判断“越南市场是慢热、重运营”，他们可能再择机出售；
• 另一部分资金会像投 hedge fund 一样，投 30 家，赌 1 家跑出来；
• 同时我们也开始看到第三类投资者：真正关心本地市场、愿做长期经营。

投资本身并非主要难题。
相较越南其他行业，线上业务初始投入仍相对便宜。

另外，政府也开始更严格要求国有企业回归主业，减少在“看似容易赚钱”的非核心领域盲目扩张。

虽然 FPT 整体在过去 6 个月表现下滑，我仍认为 VnExpress 业务表现不错。
他们近期对站点改版幅度很大，专业度提升明显，也逐步具备国际常见功能（RSS、社交评分等）。

Part IV：Threats

现在应该很清楚：可持续增长不是理所当然。
经济下行几乎必然触发营销预算收缩。

理想情况下，预算变小后，营销经理应更重视创意与 ROI。
但现实里，人是惰性的，很多团队不愿尝试新方案，即便新方案在这种周期里可能更有效。

这对线上营销领域的创业公司或新业务团队是明显威胁，
因为“Online”在越南当时仍是相对新概念。

此外，生活成本与生活环境压力也在上升。
这会降低海外越南人才短期回流意愿，也会影响企业从海外引进优秀外籍管理者赴越南工作的决策。

好了，时间不早了，我明天还有培训，今天先写到这里。
欢迎照例留言反馈。

晚安，下次见！
Chandler