为什么数字营销在越南还没真正爆发?
越南数字营销远未达到应有潜力,核心瓶颈不只是技术, 而是行业成熟度、人才供给、教育体系与经济周期叠加下的结构性限制。
本文写于2012年,部分内容可能已发生变化。
事实是:越南数字营销离它本应达到的水平还有很大距离。
造成这个现实的原因很多。过去我和行业里不少资深人士聊过,这篇就是这些交流后的总结。
要完整回答这个问题,必须先看越南整体营销生态。
1. 数字营销在越南仍然太新
其实在越南,传统营销本身都还算新,更不用说数字营销。
美越战争在 1975 年结束,中越边境战争在 1979 年结束(距今不到 40 年),越南经济真正开放也不过约 20 年。
所以相比很多国家,我才会说连传统营销在越南都还年轻。
在这种背景下,人才池自然偏小。
而且不只是营销,越南很多行业都在缺专业人才。
传统营销都如此,数字营销就更艰难。
回到主题。
互联网在越南大约 1998 年开始普及,距今只有约 14 年。
早期主要是 IT 从业者、工程师在玩,技术逻辑主导明显。很多做法是“技术上能做”就去做,比如批量采集邮箱、群发垃圾邮件,而不是从营销策略出发。
Banner 广告(越南最常见线上广告形态之一)真正走向主流,大约是 VnExpress 在 2003-2004 年爆发之后。VnExpress 今年刚过 10 周年。
我们很多人都记得那段时期:弹窗到处都是,banner 常写着“你中奖了,点这里领奖!”
这种阶段在越南其实只是这几年才逐步过去。
2. 教育课程供给不足
越南可靠的数字营销课程数量依然有限。
我认为主流大学几乎没有系统开设数字营销专业课程。
市场对学习需求明明很大,但既懂又做过数字营销、还能讲得清楚的讲师数量很少。
而这些高水平从业者大多忙于公司和项目,本就没有太多时间教学。
再加上不是每个专业人士都能教好课,你算一下就会发现:真正“能做、能讲、愿意讲”的人非常少。
此外,也不是每个人都愿意在课堂分享自己的“核心方法”。这可能是文化原因,也可能是纯经济理性。
我不想道德评判,换作我在同样位置,也可能会有同样顾虑。
另一个问题是:参加数字营销课程的人里,很多没有营销背景。
(我自己大学也不是营销专业,但运气好,在工作和线上学习中补上了。)
现实中不少“学生”来自 IT/Web 设计/Flash/代码圈。
他们很多人(不是全部)在营销理解上不足,难以独立把数字营销项目做成功。
而传统营销背景的人又常觉得数字营销“太技术、太复杂、不直观”。
于是形成断层:IT 背景人群不总是从营销目标思考,传统营销人群又不愿深入技术逻辑。
3. 缺少权威引导者
任何新行业都急需:标准、案例、最佳实践。
这些东西对客户侧营销人(评估 campaign 成效)和代理侧策划/创意人(提升能力)都至关重要。
但在越南,目前并没有清晰公认的行业权威角色。
很多组织更倾向发布“符合自身商业利益”的方法论,而不是从行业长期建设出发。
这有点像养孩子:照顾者不是为了孩子成长,而是只想孩子买自己的“方案”。
结果就是孩子接收大量互相冲突的信息,越学越混乱。
IAB Vietnam 目前几乎停滞。我也暂时没看到其他真正以“推动越南数字营销发展”为核心使命的组织。
4. 经济放缓带来的保守预算
过去几年越南经济压力一直存在,2012 年预计也会放缓。
经济不确定时,营销预算天然会被压缩。
确实,有些营销人会因为传统媒体太贵而尝试新渠道;但更多人会选择保守打法。
现实经常是:预算先分配给其他渠道,最后剩下的才给数字营销。
数字营销如果做得好,确实可以省钱,但不代表“没预算也能轻松出大结果”。
要打破这个困境,数字营销人必须持续用结果证明 ROI,才能拿到更大预算份额。
我就先写到这里。
和“解释为什么不行”相比,更重要的是花时间去想“怎样让它行”。
欢迎分享你对越南数字营销生态建设的看法。

