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“先理解他人,再争取被理解” - Stephen Covey

我每天都在练习“先听懂,再表达”这件事:从会议到家庭,先停一秒,能改变很多关系质量。

Hi there,

这篇更像是写给我自己的提醒。

Stephen Covey《高效能人士的七个习惯》里 Habit 5:“Seek first to understand, then to be understood(先理解他人,再争取被理解)”,是我每天都在努力践行、也每天都在挣扎的一条习惯。

比如开会时,脑子里突然冒出一个观点,我就会停止倾听,只等轮到自己发言。

又比如和别人讨论/辩论时,我并不是带着“想理解”的意图在听,而是礼貌地听一会儿后,坚持自己的逻辑,而且对方也看得出来。

再比如女儿做了某件我不理解的事,我会很快下结论:那不是正确做法。

而如果你想真正做到 assume positive intent,这条习惯几乎是必需项。

随着我在工作里越来越多时间花在“与人协作、影响内外部 stakeholder”上,这条习惯对我也变得越来越关键。

我希望自己能把它练得更深:更有耐心,不要太快下结论。

我希望即便某个 presentation 开头 5-10 分钟让我觉得价值不高,我的眼睛和耳朵仍然保持打开状态。

我希望自己在表达前,能先暂停 1-2 秒,让倾听比表达多一点。

它真的不容易,但我觉得自己在进步。

强迫自己先停一下、先尝试理解对方视角(即使我很不认同),确实有帮助。

这也能阻止我在心里过早给别人贴标签 :)

我们生而平等。每个人都有其行为背后的原因。

所以,先理解,再被理解。

致敬,

Chandler

P.S. 给我的同事、朋友、家人,以及和我一起工作的人:如果你发现我没有做到这条习惯,请直接提醒我 :)

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