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管理者到底该花多少时间开会?

管理者的价值不在“工时”而在“产出”。会议并非天然低效,关键在于识别哪些会真正推动结果,并有勇气拒绝其余会议。

本文写于2023年,部分内容可能已发生变化。

大家好,

你是否经常觉得自己整天都在开会,反而没有时间做“真正的工作”?

你不是一个人。很多管理者都卡在这个问题里,最后导致效率下降、决策质量变差,甚至团队投入感降低。

但“整天开会”一定是坏事吗?管理者到底该把多少时间放在会议上?又该怎样在会议和其他任务之间取得平衡,提升整体产出?

我们一起来拆这个问题。

1. 管理者的“产出”到底是什么

这个议题有很多研究和观点。

我个人很认同 Andy Grove(已故 Intel 前 CEO)在《High Output Management》中的定义:

A manager’s output = the output of his organization + the output of the neighboring organization under his influence.

也就是说,管理者的产出是由“你直接团队的结果 + 你影响到的其他团队结果”共同构成。

管理者的价值,最终是看结果,而不是看你每天工作了多少小时。

要做出高产出,核心是让自己的时间配置始终对齐组织目标。

举个我自己的例子:作为 Global B2B Media Operation lead,我需要跨不同职能协作,提升品牌与效果广告的交付质量与效率,为客户创造增量增长。

这意味着我必须和客户服务、策略、媒体、数据分析等团队高频协作。

而真正达成这些目标,需要会议与非会议工作之间的平衡,而不是偏向任何一边。

2. 管理者能完全不靠会议达成目标吗?

常识答案基本是:很难。

你需要给团队对齐目标、分配任务、与其他团队协作,这些都需要信息交互——形式可以是正式会议,也可以是非正式沟通。

有些会议通常是必要且高价值的,比如:项目 kickoff、每周团队同步、绩效回顾等。

管理者会遇到的会议类型其实很多:

  • 1:1(与团队成员、与上级)
  • 团队/部门例会
  • 跨部门协作会
  • 公司级会议
  • 外部客户会议(细分类型更多)
  • 头脑风暴会
  • 10-15 分钟临时站会/huddle
  • 面试
  • 个人发展评审会
  • 等等

3. 过度会议(over-meeting)的问题

很多管理者确实花了太多时间开会,带来的是挫败感和低效率。

但要强调:会议之间差异很大,不是所有会议都等价。

有些会议是关键杠杆,有些则价值很低。

你需要识别不同会议类型的“价值交换”,并在参会前主动准备,确保你参加/发起的会议有明确意义。

避免过度会议,最难的一点其实是:要有勇气说不

  • 不该参加的会,拒绝
  • 你发起但判断已无意义的会,取消

造成 over-meeting 的常见原因包括:

  • 沟通目标不清
  • 会议结构混乱
  • 把“开个会”当成默认问题解决方式

北卡大学 Charlotte 分校组织科学教授 Steven Rogelberg 做过调查:低质量会议可能给美国大型企业带来每年高达 $100M 成本

所以,建立会议最佳实践是非常有必要的。

4. 高效会议的实操准则

为了让会议真正有效,管理者可以遵循下面这些规则:

  • 明确会议目的,并在邀请里或开场时直接说清。
  • 明确期望产出(expected outcomes),并在开始阶段对齐给所有参会者。
  • 给足完成目标所需时间,但也不要无上限拉长。
  • 只邀请真正需要在场的人;某些会议可考虑专业 facilitator。
  • 提前定义会议形式,并在会前发必要材料。
    • 有些议题也许只需要 5 分钟茶水间沟通,或边走边聊,不需要正式会议室。
  • 建立 agenda,并让参会者提前知道需要准备什么。
  • 考虑人的基本需求(注意力衰减、休息时间)。
  • 用“parking lot”收集偏题或超出范围的问题,避免主线被打断。
  • 持续复盘:练习、收反馈、迭代会议方式。

5. 结论

“整天开会”并非在所有场景都绝对错误,但如果管理不当,确实会带来高摩擦和低效率。

高效管理者需要做的是:

  • 让会议服务于目标产出
  • 把时间留给真正驱动结果的任务

做法上,遵循高效会议规则,并主动做时间治理非常关键。

通过拒绝低相关会议,你可以释放大量有效时间给高价值工作。

我自己也承认,过去同样有 over-meeting 的问题 :P

但只要开始有意识地“说不”,效果会很明显。

你每天大概有多少时间在开会?你有哪些有效减少无价值会议的做法?欢迎分享。

致敬,

Chandler

P.S. 如果你对领导力和团队管理相关内容感兴趣,可以看我博客的这个栏目:Leadership

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