Google Adwords in 4 Tagen lernen

Ich stehe häufig vor der Frage, die mir Freunde/Kunden stellen, die es selbst ausprobieren wollen: Wie können sie Google Adwords so schnell wie möglich lernen? Meine übliche Antwort lautet: Richte selbst ein Konto ein, gib deine Kreditkartendaten ein und fang an, Geld auszugeben :D. So lernst du sehr schnell. Update 14. Feb. 2011: Ich habe kürzlich ein E-Book für Einsteiger über Google Adwords mit dem Titel "Get going with Google Adwords" veröffentlicht. In diesem E-Book decke ich die meisten Grundlagen ab: Keyword-Recherche, Kontoanmeldung bei Google, Erstellen der ersten Kampagne, Schreiben von Anzeigentexten, Reporting usw. So habe ich Google Adwords vor einigen Jahren auch selbst gelernt. Ich habe jedenfalls einige meiner älteren Materialien durchgeschaut und bin auf folgendes gestoßen: "7 Days Adwords Crash Course". Das habe ich erstellt, um einem Freund zu helfen, nicht nur Adwords, sondern auch Display Advertising und eDM zu lernen. Damals war Googles Content Network in Singapur noch nicht so groß wie heute (d.h. Google hatte lokal oder auch in Südostasien nicht viele Impressions zu liefern). Ich erkenne, dass das Material veraltet sein könnte, entscheide mich aber trotzdem, es zu teilen. Ich habe die 7 Tage auf 4 verkürzt, indem ich Display Media und eDM an dieser Stelle herausnehme. Bevor wir weitermachen: Die meisten Materialien hier findest du auch im Adwords Learning Center.

I. Tag 1: Quiz-Tag

Ich bin der Meinung, dass du, bevor du etwas lernst, ein klares Verständnis davon haben solltest, wo du stehst. Daher habe ich unten 40 Fragen, die in 90 Minuten beantwortet werden sollen. Dies sind KEINE Multiple-Choice- oder Ja/Nein-Fragen, sofern nicht anders angegeben.

1. Erkläre die Struktur eines Adwords-Kontos.
2. Was ist die maximale Anzahl von Kampagnen unter einem Konto?
3. Wie viele Ad Groups gibt es in einer Kampagne?
4. Wie viele Keywords gibt es in einer Ad Group?
5. Wie berechnet man die Click Through Rate?
6. Welche Faktoren beeinflussen den Ad Rank?
7. Kann ein Werbetreibender das Geo Targeting einer Kampagne nach der Einrichtung ändern?
8. Was sind die Preismodelle für Google Adwords?
9. Wie kann man australische Anzeigen (Anzeigen, die Personen in Australien sehen) für das Keyword "flower" auf Google überprüfen?
10. Was ist das Google Content Network?
11. Nenne 3 Websites in Singapur, die am Google Content Network teilnehmen.
12. Wie kann man die Anzahl der Mitbewerber für ein bestimmtes Keyword überprüfen?
13. Was ist Keyword Max CPC? Preferred CPC?
14. Wenn ein Werbetreibender den Max CPC für das Keyword "florist in Singapore" auf $1,00 festlegt – wie viel zahlt er, wenn jemand auf seine Anzeige bei Google klickt?
15. Wie erstellt man einen Keyword-Performance-Bericht?
16. Kann ein Werbetreibender mit einer Kampagne Menschen ansprechen, die verschiedene Sprachen sprechen?
17. Wenn das Gesamtbudget für 6 Monate SGD $10.000,00 beträgt – wie hoch ist das Tagesbudget?
18. Wenn das Tagesbudget $10,00 beträgt – wie viel kann Google maximal pro Tag berechnen?
19. Was ist der Mindest-CPC für Singapur?
20. Was sind die Keyword-Status?
21. Kann ein Werbetreibender Broad Match und Phrase Match für dasselbe Keyword in einer Ad Group verwenden?
22. Kann ein Werbetreibender Broad Match und Exact Match für dasselbe Keyword in einer Ad Group verwenden?
23. Was solltest du tun, wenn das Keyword inaktiv ist?
24. Sollte ein Werbetreibender die Telefonnummer des Unternehmens im Anzeigentext angeben?
25. Erlaubt Google Landing Pages mit Pop-ups, sofern das Pop-up eine Sonderaktion enthält?
26. Wenn ein Werbetreibender eine Gewinnmarge von 50% auf ein $1.000,00-Produkt hat und einer von 100 Besuchern kauft – wie viel kann der Werbetreibende pro Besucher ausgeben und trotzdem die Gewinnschwelle erreichen?
27. Wenn Google-Anzeigen 3.500 Mal erscheinen, 200 Besucher auf die Anzeigen klicken und auf die Website gehen, jeder Klick $0,50 kostet und vier Besucher Blumen kaufen: Besucher A kauft Rosen für $75,00, Besucher B kauft Sonnenblumen für $60,00, Besucher C kauft einen Handstrauß für $30,00, Besucher D kauft einen Durianstrauß für $80,00 – wie viel gibt der durchschnittliche Besucher aus?
28. Erkläre, was du unter der 80/20-Regel im Kontext der Online-Werbung verstehst.
29. Kann ein Werbetreibender eine Kampagne einrichten, die nur auf das Google Content Network abzielt (die Anzeigen erscheinen nicht im Search Network)?
30. Wenn es nur 7 Werbetreibende für das Keyword "camera shop" gibt – wie viel sollte ich für eine Anzeige an Position 8 zahlen?
31. Was ist Google Budget Optimizer (falls verfügbar)?
32. Kann ein Werbetreibender wählen, seine Anzeigen nur montags von 7 bis 10 Uhr morgens zu schalten?
33. Kann ein Werbetreibender eine Mobile-Ad-Kampagne in Singapur erstellen?
34. Kann ein Werbetreibender die Conversions von Yahoo Ads über Google Adwords verfolgen?
35. Ich kann die Kosten einer Conversion aus Google Adwords nicht kennen. Richtig/Falsch?
36. X ist eine Singapurer Agentur, was bedeutet, dass X nur SGD verwenden kann, um Google für die Werbeausgaben der Kunden zu bezahlen. Richtig/Falsch?
37. Wie kann ein Werbetreibender ein Adwords-Konto optimieren?
38. Wie findet ein Werbetreibender abgelehnte Anzeigen?
39. Beschreibe deinen Ansatz, wenn du gebeten wirst, Kampagnen für NTU Singapore (http://www.ntu.edu.sg) einzurichten, die auf SEA-Studenten abzielen.
40. Erkläre die Gründe, warum du glaubst, dass du gute Kampagnen für NTU Singapore erstellen kannst.

Nach den 40 Fragen in strikt 90 Minuten kannst du viel über deinen eigenen Kenntnisstand in Bezug auf Adwords ablesen. Wenn du genau hinschaust, findest du außerdem viel mehr über andere Fähigkeiten, wie z.B. Zeitmanagement usw.

II. Tag 2: Adwords Grundlagen

1. Kampagne, Ad Group, Keywords: Wie aufteilen?

• Eine Ad Group ist die kleinste Einheit, die Keywords und Anzeigentext enthält.
• Mehrere Ad Groups können in eine Kampagne aufgenommen werden.
• Eine Kampagne sollte nur ein Thema enthalten.
• Als Faustregel gilt: Innerhalb jeder einzelnen Ad Group müssen deine Keywords eng miteinander verwandt sein, sonst leidet dein Quality Score.
• Benenne deine Kampagnen und Ad Groups immer sinnvoll. Anstatt Kampagne 1, Kampagne 2, Ad Group 1, Ad Group 2 usw. solltest du sie benennen: Mp3-Player, Kopfhörer usw.
• Alle Ad Groups, Keywords und Anzeigentexte in einer Kampagne richten sich an Zielgruppen am selben Ort, die dieselbe Sprache sprechen.
• Du kannst den Traffic aus Singapur oder Malaysia nicht trennen, wenn du nur eine Kampagne eingerichtet hast, die auf beide Länder abzielt. Wenn du eine Traffic-Aufschlüsselung möchtest, musst du zwei, drei, vier usw. Kampagnen erstellen. Jede Kampagne zielt auf einen Standort ab.
• Im Idealfall sollte jede Ad Group ein Thema und ein Unterthema haben und nur eng verwandte Keywords enthalten. Auf diese Weise können für verschiedene Ad Groups unterschiedliche Anzeigentexte erstellt werden, was den Quality Score verbessert.

2. Wie belohnt Google dich für Relevanz?

• Wenn deine Keywords und Anzeigentexte nicht relevant für das sind, wonach Menschen suchen, ist deine CTR niedrig. Als Ergebnis ist dein Quality Score schlecht und daher steigt dein Mindest-Gebotspreis.
• Ad Position = Quality Score x Gebotspreis
• Was diese Formel bedeutet: Bei gleichem Keyword-Gebotspreis wird deine Position höher sein als die deines Konkurrenten, wenn dein Quality Score höher ist. Beispiel: Um Position 2 zu erreichen, zahlt dein Konkurrent einen Avg CPC von $1,00 und hat einen Quality Score von 1. Mit einem Quality Score von 2 kostet es dich nur Avg CPC von $0,50, um Position 2 zu erreichen.
• Je höher dein Quality Score ist, desto weniger musst du zahlen und desto höher wird deine Anzeigenposition sein. Selbst auf Position 1 oder auf der linken Seite kannst du also weniger zahlen als deine Konkurrenten.
• Durch die Verwendung negativer Keywords begrenzt du die Anzahl der Impressions, was bedeutet, dass deine CTR automatisch erhöht wird. Beispiel: Wenn deine Impressions 1.000 betragen. Gesamtklicks = 15 CTR = 15/1000 = 1,5%. Mit der Verwendung negativer Keywords: Deine neuen Impressions = 800 (20% weniger). Gesamtklicks bleiben gleich bei 15. CTR = 15/800 = 1,875% (25% Steigerung gegenüber 1,5%). Du zahlst 25% weniger, um dieselbe Anzeigenposition zu halten.

3. Wie schreibt man gute Anzeigentexte?

• Das Schlimmste beim Anzeigentext ist Langeweile.
• Das zweitschlimmste ist das Erstellen von ungeheuerlichen, schockierenden oder unwahren Anzeigen.
• Schritte zum Schreiben guter Anzeigentexte (vereinfachte Version):
  • Besuche die Website des Kunden, schau dir ihre USPs (Unique Selling Points), Slogans, Unternehmenswerte und Corporate-Identity-Richtlinien an.
  • Frage den Kunden nach ihren Offline-(TVC/Print-Anzeigen usw.)-Texten.
  • Frage den Kunden nach ihrer Zielgruppe (falls du sie noch nicht kennst).
  • Schau dir Anzeigen von Mitbewerbern im selben Markt, in anderen Märkten an.
  • Verwende Keyword Dynamic Insertion wenn anwendbar.
  • Führe Ad Rotation durch.

4. Keyword-Matching-Optionen, Ad Scheduling, Reporting: Bitte beziehe dich auf das Learning Center. Es wäre zu lang, alles hier zu kopieren. Du kannst mir eine E-Mail senden an chandlerblog@gmail.com.

III. Tag 3: Return on Investment

Bevor wir in die Details der Tag-3-Materialien einsteigen, nimm dir bitte 7 Minuten Zeit und schau dir "Understand ROI" aus dem Adwords Learning Center an.

• Beantworte folgende Fragen:

Ist Adwords eine Investition? Wie kannst du rechtfertigen, ob es eine Investition ist? Was ist ROAS? Nenne die Formel. Gib ein Beispiel, bei dem dein ROAS 200% beträgt.

• Der Werbetreibende muss verstehen, dass er je nach seinen Marketingzielen unterschiedliche Wege haben sollte, die Performance einer Marketingkampagne oder Online-Kampagne zu bewerten. Je spezifischer die Ziele sind, desto besser. Für mehr Informationen zum Setzen von Kampagnenzielen, beziehe dich auf "Online-Marketing für Manager".

1. Conversion Tracking

• Der Zweck des Conversion Trackings ist das Verfolgen von Conversions und Kosten pro Conversion.
• Eine Conversion kann ein Verkauf, ein Lead oder eine andere Aktion sein.
• Wie Conversion Tracking eingebaut wird: Folge der Anleitung in deinem Adwords-Konto.
• Stelle sicher, dass du das Conversion Tracking nach dem Einbau auf der Website des Werbetreibenden testest.

2. Web Traffic Conversion Die folgenden Parameter können zur Analyse des Web-Traffics verwendet werden:

• Traffic-Generierung: Anzahl der Impressions, Anzahl der Besucher, Cost per Click, Click Through Rate
• Traffic-Conversion: Wer Aktionen ausführt, Anzahl der Aktionen (Verkäufe), Aktionsrate (Anzahl der Aktionen / Anzahl der Besucher)
• Verkäufe oder Leads: Anzahl der Verkäufe oder Leads, Conversion Rate, Gesamtverkaufsvolumen, Cost per Sale (oder Cost per Conversion), Return on Investment (brutto), Return on Ad Spend.
• Conversion-Bericht aus Adwords generieren.

3. Google Analytics Bitte beziehe dich auf Online-Ressourcen: Google Analytics. 4. Strategische Zahl: Visitor Value: Das ist der Betrag, den der durchschnittliche Web-Besucher bei dir ausgibt. Es ist dein Umsatz geteilt durch die Anzahl der Klicks. Es hilft, die Frage zu beantworten: Wie viel kannst du dir leisten, für einen Besucher zu zahlen und trotzdem Gewinn zu machen? 5. 80/20-Regel, mehrere User Journeys, Interaktion zwischen Online- und Offline-Aktivitäten Ich habe diese Punkte in meinen vorherigen Beiträgen erwähnt.

IV. Tag 4: Google Content Network Optimierung

Das Google Content Network kann eine gute Quelle für gezielten Traffic sein, wenn du weißt, was du tust. Eine grundlegende Regel ist, dass du den Traffic aus Search und Content trennen musst, indem du verschiedene Kampagnen erstellst. Beim Google Content Network wird die Anzeige basierend auf dem Thema aller Keywords in einer Ad Group angezeigt. Bei der Optimierung also auf Ad-Group-Ebene denken, nicht auf Keyword-Ebene.

• Verfügbare Anzeigenformate:

  • Google.com und Google Search Network: nur Text-Anzeigen
  • Google Content Partners: Mehr Anzeigenformate verfügbar: Text-Anzeigen, Bild-Anzeigen, Video-Anzeigen usw.
  • Bildformate und Richtlinien:
  • http://adwords.google.com/support/bin/answer.py?answer=12399&topic=7052 https://adwords.google.com/select/imageguidelines.html

• Preismodell: CPC und CPM. Für mehr Informationen kannst du eine Keyword-Targeted-Kampagne über das Content Network oder Placement-Targeted-Kampagnen einrichten.

• Hinweis: Traffic aus dem Google Content Network kann stark variieren.

• Als allgemeine Faustregel gilt: Da Traffic aus dem Content Network tendenziell weniger zielgerichtet ist als aus dem Search Network, ist es vorzuziehen, einen niedrigeren CPC für das Content Network festzulegen.

• Die Click Through Rate für das Content Network tendiert dazu, viel niedriger zu sein als beim Search Network – also keine Panik, wenn du eine CTR von 0,05% oder darunter siehst.

• Wenn du entscheidest, eine Bild- oder Video-Anzeige im Google Content Network in Singapur zu verwenden, beachte bitte, dass die Anzeige manuell von Googles Client Service-Mitarbeitern (CS) genehmigt werden muss. Dieser Prozess kann sehr lange dauern, und du musst deine Kampagne zunächst aktivieren und auf die Genehmigung warten. Wenn deine Kampagne pausiert oder ausstehend ist, wird Werbetreibenden mit aktiven Kampagnen Priorität eingeräumt.

• Liste die 10 prominentesten Websites unter dem Google Content Network in Singapur auf.

Ok, es gibt noch viel, was man über die Optimierung des Content Networks schreiben könnte. Aber ich merke, dass dieser Beitrag bereits sehr lang ist. Ich werde auf dieses Thema ein anderes Mal zurückkommen.

V. Fazit

Das oben Genannte ist das, was du meiner Meinung nach mindestens wissen solltest, um ein effektives Google Adwords-Konto führen zu können. Wenn du mehrere Kunden betreust, ist MCC (My Client Center) ein Muss. Nochmals: Google hat ein sehr gutes Learning Center aufgebaut, daher empfehle ich dir dringend, es durchzugehen. Für Feedback zu meinen präsentierten Materialien sende bitte eine E-Mail an Chandler: chandlerblog@gmail.com Viele Grüße, Chandler