YSM Content Network Qualität
Ich habe Yahoos Content Network für eine große Bank getestet und festgestellt, dass die CPAs 3–4 Mal höher waren als bei der Suche – hier ist, warum die Segmentierung unserer Traffic-Quellen uns vor einer Katastrophe bewahrt hat.
Dieser Beitrag wurde 2011 geschrieben. Einige Details können sich seitdem geändert haben.
Hallo zusammen,
Ich habe heute auf Webmaster World einige Beiträge über die Qualität des Yahoo Search Marketing-Traffics gelesen, und ich kann dem, was dort erwähnt wird, nicht mehr zustimmen.
Wir haben die Erfahrung gemacht, mit einem recht großen Suchkonto in Nordasia zu arbeiten, und obwohl Yahoo den Großteil des Such-Traffics in diesem Land hat, ist sein Content-Network-Traffic absolut miserabel.
Der Kunde ist eine internationale Bank, und wir haben den Auftrag, Online-Bewerbungen zu einem akzeptablen CPA (Cost per Application) zu generieren.
Wir geben den Großteil unseres Budgets für Yahoo Search aus, da Yahoo rund 65 % des Marktanteils hat. Das ist eine ganz natürliche Wahl. Wir möchten jedoch alle vier verschiedenen Traffic-Quellen testen und die Leistung jeder Quelle evaluieren, also haben wir eingerichtet:
- Einen Kanal für Yahoo Search
- Einen Kanal für Yahoo Content
- Einen Kanal für Google Search
- Einen Kanal für Google Content
Was wir im Laufe der Zeit festgestellt haben, war: Während das Yahoo Content Network eine enorme Menge Traffic zu sehr günstigem Preis (US$0,05/Klick oder niedriger) liefern konnte, war die Qualität zu schlecht, um einen anständigen CPA zu erzielen. Der CPA für Yahoo Content ist in diesem speziellen Fall normalerweise 3–4 Mal höher als bei Yahoo Search.
Es ist schwer zu glauben, dass von 3.000–4.000 Klicks nur eine einzige erfolgreiche Bewerbung dabei ist. Unsere Reaktion darauf war, dass wir das weiter untersuchen wollten.
- Handelt es sich um Click Fraud?
- Ist es möglicherweise so, dass die Leute die Website zunächst über Yahoo Content besuchen (Erstbesuch), aber das Bewerbungsformular zu lang ist und sie nicht alle persönlichen Daten dabei haben, also die Seite verlassen. Danach erinnern sie sich an die Marke, suchen bei Yahoo (dieselbe Suchplattform) und schließen die Registrierung ab (Verkaufsbesuch).
Die „gute" Nachricht ist, dass die sogenannte „weltklasse" Ad-Serving- und Tracking-Technologie schlecht implementiert wurde, sodass wir keine der obigen Möglichkeiten überprüfen können. Für Click Fraud verlasse ich mich normalerweise auf zwei Methoden:
- IP- & Browser-Kombination
- Cookie
Unsere eigene Technologie macht es wirklich einfach, Click Fraud zu identifizieren, besonders wenn wir eine Zielaktion definiert haben. Trotzdem konnten wir unsere eigene Technologie in diesem Fall nicht einsetzen.
Für die zweite Unbekannte war die eingesetzte Tracking-Technologie ebenfalls nicht in der Lage, uns die gesamte Nutzerreise (mehrere Besuche über mehrere Traffic-Quellen) problemlos bereitzustellen. Wir müssen über eine Drittanbieter-Agentur für das Tracking arbeiten, und alles, was wir haben, ist im Grunde ein einfacher Excel-Bericht.
Also können wir auch dort nicht viel tun.
Fazit: Trotz aller Einschränkungen und Unbekannten müssen wir zu dem Schluss kommen, dass der Traffic aus dem Yahoo Content Network höchst fragwürdig ist. Glücklicherweise haben wir den Traffic von Search und Content getrennt, sonst wären wir aufgeschmissen gewesen und hätten versucht, herauszufinden, was zum Teufel los ist. Eine einfache Empfehlung lautet daher: Segmentiere so viel wie möglich!
Das war's von mir. Habt ihr ähnliche Erfahrungen mit dem Yahoo Content Network gemacht? Teilt sie gerne hier.
Chandler
P.S: Zum Anmelden bei Yahoo Panama in SEA und zum Selbsttest:
Connect with customers and sign up for Yahoo! Sponsored Search today!
