Unterschiedliche Unternehmenskulturen, Persönlichkeiten und Arbeitsweisen wertschätzen
Die Arbeit in Japan, Australien und Indien hat mir gezeigt: Effektive Führung bedeutet nicht, alle dazu zu bringen, so zu arbeiten wie du – es geht darum, deinen Stil an jeden Einzelnen anzupassen.
Jeder ist anders – das ist eine Tatsache. Das gilt insbesondere, wenn deine Teammitglieder aus verschiedenen Kulturen mit unterschiedlichen Normen und Geschäftspraktiken kommen. Es klingt vielleicht offensichtlich, aber um es wirklich zu würdigen, braucht man viel kulturelles Bewusstsein und Erfahrung im Umgang mit anderen Menschen 😃 Hier sind einige Bereiche, in denen sich deine Teammitglieder voneinander und von dir unterscheiden können:
- Selbstwahrnehmung
- Karriereambitionen
- Motivation bei der Arbeit
- Lebensphase
- Unternehmenskultur in dem Land, in dem sie aufgewachsen sind und gearbeitet haben
- Ihre Berufserfahrung
Zum Beispiel sind die Bedürfnisse und Prioritäten von jemandem in seinen 20ern und ohne feste Partnerschaft sehr verschieden von denen von jemandem Mitte 30 mit Familie. Die Art und Weise, wie sie wählen, wo sie wohnen, welche Art von Arbeit sie machen, welche Risiken sie eingehen, ihre persönlichen Finanzen usw. Jemand in seinen 20ern kündigt vielleicht seinen Job, ohne einen anderen zu haben. Aber jemand Mitte bis Ende 30 mit Familie würde das weniger wahrscheinlich tun. Ich kenne eine sehr talentierte Managerin namens Sophie (nicht ihr echter Name). Sie machte schnelle Karriere und wurde schon in sehr jungem Alter (Mitte 20) zur Führungskraft. Sie hatte anfangs sehr viele Schwierigkeiten mit dem Teammanagement. Sie verstand nicht, warum andere Teammitglieder nicht so engagiert bei der Arbeit waren wie sie, nicht so schnell liefern konnten oder Dinge einfach nicht so erledigten, wie sie es von ihnen verlangte. Ich erwähnte ihr gegenüber, dass dies zu erwarten war, da sie neu im Teammanagement war. Außerdem könnte das überraschen, aber in vielen asiatischen Kulturen spielt das Alter immer noch eine wichtige Rolle. Da Sophie im Vergleich zu anderen Teammitgliedern so jung ist, fiel es anderen Teammitgliedern ein wenig schwer, sie ernst zu nehmen oder sie als ihre Führungskraft zu akzeptieren. Japan, Australien und Indien haben sehr unterschiedliche Unternehmenskulturen. Es ist völlig normal, dass du dich anpassen musst, um mit Teammitgliedern aus Japan, Australien oder Indien zusammenzuarbeiten. Die Art und Weise, wie sich Menschen in verschiedenen Ländern verhalten können, variiert stark – angefangen bei so einfachen Dingen wie:
- Wann sie bevorzugen, mit der Arbeit anzufangen und aufzuhören
- Wie sie auf eine Anfrage ihres Vorgesetzten reagieren
- Wie sie Zustimmung oder Ablehnung ausdrücken – zum Beispiel bedeutet „Ja" manchmal nur, dass sie gehört haben, was du sagst, nicht dass sie zustimmen.
Wie kannst du also lernen, verschiedene Unternehmenskulturen und Persönlichkeiten in deinem Team zu schätzen? Erstens: Bewusstsein und Anerkennung. Vielfalt ist eine gute Sache, besonders in einem Teamumfeld, weil das Team widerstandsfähiger gegenüber Veränderungen oder schwierigen Situationen sein kann. Zweitens: Es ist deine Verantwortung als Führungskraft, deinen Ansatz und deinen Stil anzupassen, um effektiv mit deinen Teammitgliedern zu managen und zu arbeiten – nicht umgekehrt 😛 Drittens: Wie man verschiedene Unternehmenskulturen wertschätzt, lernst du nicht aus Lehrbüchern. Stecke dir also keine zu ehrgeizigen Ziele und mache dir keinen Vorwurf, wenn du nicht sofort Fortschritte siehst. Es braucht Zeit und echte Lebenserfahrung. Viertens: Positive Absichten annehmen. Fünftens: „Erst verstehen, dann verstanden werden." Das war's von mir. Viele Grüße, Chandler
