Warum du als Führungskraft deine negativen Gedanken und Gefühle unter Kontrolle halten musst

Ich muss ehrlich sein – dieser Beitrag kommt aus persönlicher Erfahrung, nicht aus einem Management-Lehrbuch. Im Laufe der Jahre, in denen ich Teams in Singapur und jetzt in den USA geführt habe, gab es Tage, an denen ich mit dem Stress eines schwierigen Kunden, einer Budgetkürzung oder einfach dem Alltag ins Büro gekommen bin. Und jedes Mal spürte ich, wie sich die Stimmung im Raum veränderte. Die Menschen wurden ruhiger. Weniger Fragen. Vorsichtigere E-Mails. Es hat mich peinlich lange gedauert, bis ich die Zusammenhänge erkannte.

Dein Team nimmt Signale von dir auf. Wenn du wütend oder aufgewühlt bist, bemerken sie das – und fangen an, sich Sorgen zu machen, was los ist. Je aufgebrachter du bist, desto mehr geht jeder auf Eierschalen. Sie werden zögerlicher, Fragen zu stellen oder Widerspruch zu äußern, aus Angst, die Lage noch zu verschlimmern. Ich glaube, die meisten Führungskräfte unterschätzen, wie sehr ihre Stimmung durchsickert – selbst wenn sie denken, sie verbergen sie gut.

Denk zurück an deine Zeit als Berufseinsteiger. Wie hat die schlechte Laune deiner Führungskraft dich beeinflusst? Ich erinnere mich noch lebhaft – es gab eine Phase früh in meiner Karriere in der Werbebranche, in der mein Chef sichtlich frustriert ins Büro kam, und das gesamte Team… einfach abschaltete. Wir steckten mehr Energie ins Ablesendes seiner Stimmung als ins eigentliche Arbeiten. Ich habe mir damals versprochen, nicht diese Art von Führungskraft zu werden. Spoiler: Ich war es öfter als mir lieb ist T.T

Die Daten bestätigen das

Es gibt Studien aus den letzten Jahrzehnten, die nahelegen, dass das Arbeitsklima einen direkten Einfluss auf die Teamleistung und die finanziellen Ergebnisse eines Unternehmens hat, wie im Buch „Managers who lead: a handbook for improving health services" angemerkt wird.

Hier ist die Zahl, die mich am meisten beeindruckt hat: Wenn die Arbeitszufriedenheit um 1 % sinkt, gehen die finanziellen Ergebnisse des Unternehmens um 2,5 % zurück. Das ist ein erheblicher Multiplikator. Es zahlt sich buchstäblich aus, sich seiner Emotionen bewusst zu sein und etwas dagegen zu unternehmen, wenn sie hochkochen.

Was mir geholfen hat

Ich habe ein paar Dinge, die für mich funktionieren – obwohl ich betonen sollte, dass ich in diesem Bereich noch immer sehr viel lerne:

Meditation und Achtsamkeit. Ich habe vor einigen Jahren mit geführten Meditations-Apps angefangen, hauptsächlich aus Neugier. Anfangs war ich skeptisch (das ganze „Leere deinen Kopf"-Konzept war mir zu abstrakt), aber mit der Zeit half es mir zu bemerken, wenn meine Gedanken zu kreisen begannen, bevor sie mein Verhalten übernahmen. Schon fünf Minuten am Morgen machen für mich einen Unterschied. Deine Erfahrungen können variieren :)

Die Ursache angehen. Das klingt offensichtlich, aber ich glaube, viele von uns – ich eingeschlossen – neigen dazu, mit Stress zu sitzen, statt ihn anzugehen. Wenn ich wegen eines Projekts gestresst bin, versuche ich, mit meiner Führungskraft darüber zu sprechen – auch wenn das Gespräch unangenehm ist. Wenn ich mir Sorgen um die Leistung eines Teammitglieds mache, vereinbare ich ein Einzelgespräch, statt es gären zu lassen. Die Angst vor dem Vermeiden ist fast immer schlimmer als das eigentliche Gespräch.

Körperliche Bewegung. Wenn ich mich vor einem Team-Meeting in einem schlechten mentalen Zustand befinde, gehe ich spazieren. Auch nur ums Viertel. In Singapur war es ein Weg zum Hawker Center für einen Kopi. Hier in der Bay Area ist es meist eine Runde durch die Nachbarschaft. Es klingt simpel, aber körperliche Bewegung setzt bei mir etwas zurück.

Selektive Transparenz. Ich habe festgestellt, dass ein Satz wie „Hey, ich habe einen schwierigen Morgen – es hat nichts mit euch oder der Arbeit zu tun" viel bewirkt. Das macht dich nicht schwach. Ich glaube im Gegenteil, es baut Vertrauen auf, weil dein Team nicht im Dunkeln tappt.

Das Fazit

Negative Gedanken und Gefühle sind völlig normal – wir sind Menschen. Aber als Führungskraft bist du es deinem Team schuldig, zumindest wahrzunehmen, wie sich deine Emotionen auf die Menschen um dich herum auswirken. Das knüpft direkt an das an, was ich in „Warum gutes Benehmen der erste Schritt zur Führung ist" und in „Interesse zeigen und es auch zeigen" geschrieben habe. Du musst kein Zen-Meister sein. Du musst nur genug interessiert sein, um zu bemerken, wenn dein schlechter Tag zum schlechten Tag aller wird.

Ich arbeite selbst noch daran, ehrlich gesagt. Manche Wochen sind besser als andere.

Hat die Stimmung deiner Führungskraft jemals beeinflusst, wie du gearbeitet hast? Oder, falls du selbst Führungskraft bist: Was tust du, um deine Emotionen im Griff zu behalten?

Viele Grüße,

Chandler