"Error in moderation" – Das größte Problem mit chatGPT in den letzten 7 Tagen in den USA

Kürzlich habe ich über einen merklichen Rückgang der Leistung von chatGPT Plus/GPT-4 in den letzten 4-6 Wochen geschrieben. Ich fragte mich, ob das nur mir so geht oder ob viele andere Menschen in den USA ebenfalls unterschiedliche Probleme mit chatGPT haben. Also habe ich das gemacht, was jeder Digital-Marketing-Mensch tun würde – ich bin zu Google Trends gegangen, um es herauszufinden :D

29. Januar – Hohe Fehlerquoten bei ChatGPT

In den letzten Stunden, beginnend etwa um 15 Uhr PST, hat chatGPT mit großen Problemen zu kämpfen. Wenn du chatGPT verwendest, könnte das System die Meldung „error in moderation" oder Ähnliches ausgeben.

Hier ist, was OpenAI auf ihrer offiziellen Website mitgeteilt hat: https://status.openai.com/. Es scheint zwei separate Probleme zu geben:

Aber danach scheint es mehrere Fehler zu geben, die den API-Feed beeinträchtigen – was für Entwickler ein großes Problem ist.

Inhalt vom 16. November

Ich habe das heute genauer mit Google Trends untersucht und folgendes gefunden:

Wie du aus dem obigen Bild erkennen kannst, haben in den letzten 7 Tagen (ungefähr zwischen dem 8. und 15. November) in den USA viele Menschen moderationsbezogene Fehler erlebt. Die am schnellsten wachsenden verwandten Suchanfragen zu „ChatGPT" drehen sich größtenteils um diese Probleme. (Falls du dich fragst: Die lange Suchanfrage lautet: „chatgpt can make mistakes. consider checking important information").

Und die Leute gehen zu Google, um herauszufinden, was los ist. Das „Error in moderation"-Problem wurde erneut im OpenAI-Community-Forum oder auf Reddit diskutiert. Das Problem schien am späten 11./12. November aufzutreten, basierend auf dem Suchvolumen in den USA.

Laut Sam Altman hat OpenAI nach dem Developer Day der letzten Woche einen Nutzungsanstieg erlebt, so stark, dass sie die chatGPT-Plus-Anmeldungen vorübergehend pausieren mussten. Ich schätze, sie sind ein „Opfer" ihres eigenen Erfolgs.

OpenAI hat nur diese generische Meldung in ihrem System-Uptime-Monitoring-Dashboard veröffentlicht:

Laut SimilarWeb war der Traffic zur chatGPT-Webversion in den letzten 30 Tagen (18. Oktober bis 14. November) relativ stabil.

Meine Arbeitshypothese ist also, dass seit dem Dev Day tonnenweise GPTs von Entwicklern oder normalen Nutzern erstellt und geteilt wurden. Und um GPTs zu nutzen, braucht man ein Plus-Abonnement. Daher ist zwar das Gesamttraffic-Niveau nicht wesentlich gestiegen, aber die Nutzung und Nachfrage nach chatGPT Plus ist dramatisch gestiegen.

Ich habe in den letzten Tagen persönlich eine viel niedrigere Obergrenze für die GPT-4-Nutzung festgestellt. Wenn ich das Limit erreiche, muss ich über 2 Stunden warten. Das war vor dem Dev Day überhaupt nicht der Fall.

Was habe ich als Reaktion darauf geändert?

1. Ich habe Claude Pro von Anthropic abonniert und mache damit für meine Schreibbedürfnisse gute Erfahrungen.
2. Ich habe GitHub Copilot abonniert und mache damit aus Coding-Perspektive ebenfalls gute Erfahrungen.
   • Ich habe den Output beim Coding zwischen ChatGPT 4 und Github Copilot für dasselbe Prompt/denselben Kontext verglichen und die Antworten waren ziemlich unterschiedlich.
   • Merkwürdigerweise gab es basierend auf meiner begrenzten Erfahrung keinen klaren Gewinner zwischen GitHub Copilot und ChatGPT 4.

Update 29. November

Es sieht so aus, als würde „error in moderation chatgpt" in den USA in den letzten 7 Tagen, vom 22. bis 29. November, erneut ansteigen.

Das kann ich in Google Trends heute, dem 29. November, für die USA finden.

Das Suchinteresse für diesen Begriff schoss am 28. November gegen 11 Uhr massiv in die Höhe.

Wenn man den OpenAI-Systemleistungsbericht durchsieht, ist dies, was sie für das Ereignis am 28. November gemeldet haben:

Das war's von mir. Wenn du ChatGPT regelmäßig nutzt, hast du in letzter Zeit dasselbe Problem? Welche Workarounds hast du gefunden? Ich bin neugierig, ob die Leute zu Alternativen wie Claude wechseln oder bei OpenAI bleiben.

Viele Grüße,

Chandler