Hola a todos, si todavía no has tenido la oportunidad de usar iAd Workbench, aquí tienes todo lo que necesitas para empezar.

1. ¿Qué es iAd?

Es la plataforma self-serve de Apple que te permite promocionar tu app o producto/sitio ante usuarios de Apple en dieciséis países. Estos países son:

• Australia
• Austria
• Bélgica
• Canadá
• Dinamarca
• Finlandia
• Francia
• Alemania
• Hong Kong
• Irlanda
• Italia
• Japón
• Luxemburgo
• México
• Países Bajos
• Nueva Zelanda
• Noruega
• Polonia
• Rusia
• España
• Suecia
• Suiza
• Taiwán
• Reino Unido
• Estados Unidos

Si estás en APAC, hay cinco países donde puedes usar iAd Workbench para llegar a usuarios de Apple: Australia, Nueva Zelanda, Hong Kong, Taiwán, Japón.

2. ¿Qué puedes promocionar?

Es bastante sencillo: puedes promocionar tu marca, tu app en el App Store (fomentar descargas de la app), tu producto en la iTunes Store o tu sitio web (que sea compatible con móvil, por supuesto).

3. Formatos de anuncio disponibles

Se pueden usar todos los formatos básicos de anuncios como: banner (estático o gif), video, anuncio de audio (a través de iTunes Radio). Si quieres usar el formato Rich Media, necesitas contactar al equipo de ventas de Apple iAd. Si usas video o anuncio de audio, puede que no necesites un destino porque tu objetivo es el reconocimiento de marca. Algo a tener en cuenta es que Apple te requerirá enviar todos los tamaños de banner para ofrecer la mejor experiencia de usuario en todos los tamaños de pantalla de iPhone, tanto en vertical como en horizontal. Por ejemplo, algunos de los tamaños requeridos son:

• 640 x 100 píxeles | 350KB máx. iPhone 5, 5c, 5s, 4s y iPod touch 5.ª generación y anteriores (Vertical)
• 960 x 64 píxeles | 350KB máx. iPhone 4s y iPod touch 4.ª generación y anteriores (Horizontal)
• 1136 x 64 píxeles | 350KB máx. iPhone 5, 5c, 5s y iPod touch 5.ª generación (Horizontal)

4. Segmentación y pujas

La segmentación de iAd es bastante más limitada en comparación con Google Adwords, Facebook u otros DSPs. La primera opción es automática, lo que simplemente significa que dejas que Apple decida dónde mostrar tu anuncio en función de tu objetivo. Recomendaría usar la segmentación manual para poder probar distintas opciones. Básicamente solo puedes segmentar por dispositivo, género, edad, geografía, preferencia de iTunes Store (interés del usuario), canales de App (categorías en las que quieres que aparezca tu anuncio). Puedes hacer frequency cap y programación de anuncios, pero eso es todo. En este punto, parece que no puedes usar datos propios para hacer tu iAd más segmentado, es decir, no hay remarketing disponible. En cuanto a las pujas, iAd te permite elegir principalmente entre CPC y CPM. Si introduces un objetivo de CPA, el sistema intentará optimizar tus campañas para alcanzar ese CPA, aunque esto no está garantizado, es decir, no pagas por acción deseada.

5. Jerarquía de cuenta

Esto es bastante importante de entender porque iAd Workbench es bastante diferente de Google Adwords y muy similar a la jerarquía del Facebook Ad Manager. Tienes tres niveles: Campaña, Segmentación (o Línea) y luego Anuncio. Cada app que quieras promocionar puede tener una campaña separada. Después, cada opción de segmentación es una Línea, con su presupuesto y su segmentación única, por supuesto. Por ejemplo, podrías crear una línea para hombres, con iPhone, de 25 a 35 años en Australia, y otra línea para el mismo público pero en iPad. El anuncio es el nivel más bajo; creas distintos anuncios y debes asociarlos con las Líneas respectivas en las que quieras publicar.

6. Reporting de iAd

Actualmente en la interfaz de iAd Workbench solo puedes ver reportes muy básicos. Puedes ver el rendimiento de tu Línea o anuncio a través de las siguientes métricas:

• Gasto (USD)
• Impresiones
• Taps: El número de veces que los usuarios tocan un banner para ver tu app
• CPC promedio (USD)
• TTR (%): Tap-through rate, o la proporción de taps sobre impresiones (por ejemplo, si 100 usuarios están expuestos a un banner de anuncio y el banner es tocado cinco veces, el TTR es del 5%)
• Conversiones: El número de veces que un usuario toca tu banner de anuncio y ve tu video durante seis segundos o el 25 por ciento de su duración (lo que sea menor), o descarga tu app u otro contenido de la iTunes Store

Nota: Las conversiones no se reportan para anuncios con destinos a sitios web.

• Tasa de conversión %
• CPA promedio (USD)
• Tiempo promedio invertido: La cantidad de tiempo (en segundos) que el usuario interactúa con el anuncio
• Visitas: Una visita consiste en un único conjunto de acciones del usuario que siguen a un tap en el banner. Si hay una pausa de al menos 30 segundos, cualquier acción adicional tras la pausa cuenta como una visita separada
• Vistas de contenido: El número total de pantallas o páginas vistas dentro del período de tiempo especificado (para anuncios que contienen una o más pantallas o páginas identificadas como vistas individuales)
• Vistas de contenido/Visita: El número promedio de vistas de contenido por visita
• Reproducciones de video: El número total de reproducciones de video iniciadas (para todos los anuncios que incluyen video)
• Tiempo promedio viendo video (seg): La cantidad de tiempo, en segundos, que el usuario ve el video (solo para anuncios de banner con destinos de video)
• Completaciones de video: El número de veces que el video se ha reproducido hasta el final (solo para anuncios de banner con destinos de video)
• Tasa de completación de video: El número total de completaciones de video dividido por el número de taps (solo para anuncios de banner con destinos de video)

No puedes ver dónde aparece tu anuncio, es decir, qué app/categoría de app/preferencia de iTunes rinde mejor, a menos que crees una Línea única por interés de usuario que quieras probar. Esta omisión limita mucho tu capacidad de optimizar a nivel granular. Eso es todo lo básico que puede que necesites. ¿Quieres saber algo más? Escríbeme. Un abrazo, Chandler