12 mejores prácticas para anuncios SEM en móvil

Como muchos lectores siguen visitando mi artículo anterior sobre las 14 mejores prácticas de copy para anuncios SEM en móvil (escrito en 2015), me siento en la obligación de actualizar las mejores prácticas, ya que muchas cosas han cambiado desde entonces.

Actualización nov 2023: ¿Buscas una forma más fácil de generar copy de anuncios SEM de alto rendimiento? Echa un vistazo a mi nuevo artículo "Generate High-Performing SEM Ad Copy with ChatGPT and Google Best Practices", donde presento una nueva herramienta basada en GPT-4, SEM Ad Copy Expert, que aprovecha ChatGPT y las últimas mejores prácticas de Google para crear automáticamente responsive search ads optimizados. Esta práctica herramienta puede ahorrarte horas de redacción manual de anuncios y generar múltiples variaciones de alta conversión. Haz clic en el enlace para aprender más sobre cómo SEM Ad Copy Expert puede llevar tus campañas de paid search al siguiente nivel.

1. ¿Cómo es un anuncio SEM típico en móvil?

Los anuncios de search engine marketing (SEM) han evolucionado mucho con el tiempo. A partir de 2020, cuando buscas en tu dispositivo móvil, verás anuncios como los de abajo:

Un anuncio SEM móvil típico, jul 2020

Como puedes ver en el ejemplo anterior, hay un anuncio de instalación de app móvil en la parte superior, seguido de otros dos anuncios SEM móviles que se ven muy distintos a los de hace 5 años.

Investigando un poco más, se puede ver que hay otras extensiones de anuncio que hacen que el anuncio tenga un aspecto muy diferente, como en el ejemplo de abajo. Puedes ver que los usuarios pueden llamar directamente desde el anuncio, saber a qué distancia está la tienda de su ubicación actual, o incluso ver la información en Google Maps.

2. Doce mejores prácticas para anuncios SEM en móvil

2.1 Aprovecha los formatos "expanded text ad" o "responsive search ad"

El expanded text ad (ETA) y el responsive search ad (RSA) son imprescindibles en tus campañas SEM móviles.

Si no estás familiarizado con el ETA, te permite:

• "Añadir un tercer titular
• Añadir una segunda descripción
• Usar hasta 90 caracteres en cada descripción"

Tus anuncios serán más descriptivos y ayuda a mejorar el click-through rate. Puedes encontrar más información aquí.

El responsive search ad (RSA) sigue un concepto similar al expanded text ad. Sin embargo, una diferencia clave es que, al poder ingresar múltiples titulares y líneas de descripción, el algoritmo de machine learning de Google prueba y optimiza en tiempo real qué combinación es más relevante para una consulta de búsqueda específica en un momento dado.

2.2 Incluye al menos dos expanded text ads y 1 responsive search ad por ad group

De esta forma, el sistema puede mostrar y optimizar qué anuncio es más relevante para las búsquedas de los usuarios.

2.3 Incluye la keyword en el titular

Esta es una mejor práctica probada y consolidada, ya que los usuarios probablemente noten el titular primero. Tener la keyword en el titular le indica a los usuarios que tu anuncio es muy relevante para lo que están buscando.

2.4 No repitas la misma información una y otra vez en tus titulares y líneas de descripción

Varía la información que quieres mostrar sobre tu negocio, destaca distintos beneficios únicos y ofertas que te diferencien de otros proveedores.

Aunque es una buena práctica aprovechar el tercer titular en tu expanded text ad (ETA), si no se te ocurre nada diferente de tu primer o segundo titular, úsalo para el call to action (CTA). No repitas la misma información.

2.5 Incluye ofertas y exclusivas online si las tienes

Está de más decir que las ofertas y exclusivas online atraen a las audiencias, así que inclúyelas en tus anuncios. Según la naturaleza de tu sector, puedes decidir incluir la promoción incluso en tus titulares.

Recuerda que vale la pena destacar y diferenciarte de tus competidores, así que investiga brevemente los anuncios de la competencia para los ad groups y keywords clave.

Si tienes una marca fuerte, con alta notoriedad y/o consideración de marca, por supuesto incluye el nombre de marca en el titular del anuncio.

Haz que tus anuncios sean diferentes a los de tus competidores.

2.6 Prueba distintos call to actions

Con el responsive search ad (RSA), puedes escribir hasta 15 titulares y 4 descripciones para un solo anuncio. Esto te permite ser creativo, probar distintos call to actions (CTAs) y el algoritmo de machine learning intentará hacer coincidir el mejor CTA con un usuario particular, para una consulta específica.

2.7 Haz que tu display URL sea descriptiva y mobile-friendly

La display URL es otro gran lugar para incluir la keyword principal (la consulta de búsqueda). Le indica a los usuarios que la landing page tiene contenido muy relevante.

Si te queda espacio en la display URL, considera añadir "/m" o "/mobile" para indicar que tu sitio es mobile-friendly.

2.8 Aprovecha la keyword insertion

La keyword insertion puede ayudar a que tus anuncios parezcan muy relevantes porque "actualiza automáticamente tus anuncios con las keywords de tu ad group que han provocado la aparición de tus anuncios."

La keyword insertion se puede usar en el titular, la línea de descripción o incluso la display URL.

Asegúrate de que todas las keywords de tu ad group estén muy relacionadas entre sí cuando uses keyword insertion. De esta forma, tus anuncios se verán y sonarán bien con la keyword insertion y no parecerán raros.

2.9 Usa ad strength para entender la valoración general de tu anuncio y las acciones concretas para mejorarlo

Hay varias formas de conocer el ad strength de un anuncio en particular:

• Haciendo clic en el botón de edición del anuncio
• Usando la columna ad strength

2.10 Aprovecha las extensiones de anuncio relevantes para dispositivos móviles

Los anuncios SEM de Google ofrecen una serie de extensiones de anuncio que puedes aprovechar. La pauta general es usar tantas extensiones como tengan sentido. Las extensiones adicionales de anuncio proporcionan más información a los usuarios sobre tus productos/servicios y ayudan a mejorar el click through rate.

La call extension, location extension, site link extension, callout extension, etc... son solo algunas de las muchas extensiones de anuncio que deberías considerar usar.

2.11 Configura una campaña separada para tu app móvil

Si tienes una app móvil que quieres promocionar, usa un tipo de app campaign separado de Google. Puedes configurar tu campaña en función del objetivo de aumentar las descargas o de animar a los usuarios a completar ciertas acciones dentro de la app.

2.12 Usa campaign drafts and experiments para configurar pruebas de copy de anuncios

Los campaign drafts and experiments son la mejor forma de configurar un test A/B de copy de anuncios. Una vez que terminas el experimento, puedes decidir aplicar los cambios a tu campaña original fácilmente.

Un abrazo,

Chandler