El estudio
Una casa imaginada. Todo lo que puedes tomar es real.
Qué hay en esta habitación
Cuatro mudanzas
Hanói, Singapur, Ciudad Ho Chi Minh, Singapur, San Francisco.
- 2002. De Hanói a Singapur, a estudiar. En mi tercer año un amigo me mostró Google AdWords, y al graduarme entré a una agencia de search marketing.
- 2009. De vuelta a Vietnam. Cofundé una agencia en Ciudad Ho Chi Minh y la llevé a 35 personas a tiempo completo en tres años.
- 2014. De vuelta a Singapur, en enero, como empleado número 12 en todo Asia-Pacífico. Para 2020, más de $1B al año en medios pagados para Google: 65 personas, 11 oficinas. Crecimiento con medios pagados: 5X para G Suite y Google Cloud Platform, 30X para Google Play.
- Noviembre de 2021. De Singapur a San Francisco, con la misma empresa.
26 parques nacionales
No todos valieron el viaje.
- Yosemite: "Granito icónico, cascadas, la magia del valle"
- Zion: "Cañones de roca roja, senderos pavimentados para la familia"
- Yellowstone: "Géiseres, fauna, realmente único"
- Bryce Canyon: "Hoodoos, de otro mundo, tamaño manejable"
- Grand Canyon: "Impresionante, el South Rim es ideal para familias"
- North Cascades: "Paisaje alpino espectacular, sin multitudes"
- Death Valley: "Desierto de otro mundo, belleza sorprendente"
- Arches: "Formaciones icónicas, caminatas cortas"
- Joshua Tree: "Hermoso paisaje desértico"
- Pinnacles: "Una joya subestimada cerca del Área de la Bahía"
- Redwood: "Los árboles más altos del planeta"
- Canyonlands: "Enorme en escala, con menos gente"
- Capitol Reef: "El parque más subestimado de Utah"
- Mount Rainier: "Un volcán impresionante con praderas de flores silvestres"
- Crater Lake: "un agua tan azul que parece irreal"
- Petrified Forest: "sorprendentemente colorido"
- Saguaro: "No es un parque para ir solo por él"
- Lassen Volcanic: "probablemente el que menos nos gustó"
- Hawaiʻi Volcanoes: "no se parece a nada en el continente"
- Haleakalā: "El amanecer desde la cumbre es famoso"
- Great Smoky Mountains: "El paisaje estuvo... bien."
- Acadia: "Demasiado pequeño y demasiado comercial para nuestro gusto."
- Dry Tortugas: "a nuestra familia no le gustó nada ese trayecto"
- Mammoth Cave: "el único parque del este que vale el viaje por sí solo"
- Everglades: "Regular para nuestra familia."
- Shenandoah: "nada que no hubiéramos visto antes"
Un nombre
Diez temporadas en una semana. Me arregló el inglés y me dio mi nombre.
Vi las diez temporadas de Friends en una semana, de las 6 de la mañana a medianoche más o menos, pidiendo comida para no caminar hasta la cafetería. En los años siguientes volví a verla entera unas diez veces más, hasta que podía quitar el sonido y aun así saberme cada línea. Me arregló el inglés. También me dio el nombre que uso desde entonces.
¡Empecé a usar el nombre en inglés «Chandler» porque me encanta ese personaje!
397 voces
DIALØGUE, en 7 idiomas
DIALØGUE convierte un tema o un PDF en un podcast respaldado por investigación, y tú revisas el esquema y el guion antes de que se genere cualquier audio. Una persona sigue en el proceso a propósito.
La misma idea mueve este sitio. Seis guías largas en 4 días salieron de un solo pipeline: esquema, redacción con búsqueda integrada, la imagen, la publicación, y Sydney lo sabe al instante.
- DIALØGUE, primera versión: unos 6 meses.
- STRAŦUM, ya retirado: 75 días.
- DIALØGUE reconstruido, enero de 2026: 14 días, 119 commits.
El episodio completoDIALØGUEConstruirlo desde ceroLa reconstrucción en 14 días
Prova
Sprints guiados, entregas reales y revisión honesta para marketers y equipos de agencia.
Se lanzó en abril de 2026. Después reescribí el plan de estudios dos veces más.
De $200 al mes a $45
Lancé más, no menos.
Llevo la cuenta de lo que cuesta la IA. Mi factura pasó de $200 al mes a $45, y lancé más, no menos.
2.724 líneas
Un cambio de audio con IA rompió producción.
Una vez hice rollback de 2.724 líneas después de que un cambio de audio con IA rompiera producción.
- 40 episodios reales de podcast en 7 idiomas, evaluados: seis correcciones en mi propio pipeline.
- Tasa de acierto de Ask Sydney: de 30% a 81,2%, cuando empecé a medirla.
Los fundamentos
Ingeniería Eléctrica y Electrónica, y después cursos formales de software junto al trabajo diario.
Cuando conoces el panorama general, es mucho más fácil y mejor pedirle a la IA que haga el trabajo por ti, pero necesitas conocer las distintas piezas de lego y cómo encajan entre sí. Si no, no sabes lo que no sabes.
- Nanyang Technological University, de 2002 a 2006. B.Eng en Ingeniería Eléctrica y Electrónica. Beca al Mérito (4 años).
- Machine Learning Specialization
- ChatGPT Prompt Engineering
- Generative AI for Everyone
- Building Systems with the ChatGPT API
- Neural Networks
- LangChain
- Vector Databases
- Google IT Automation with Python, 2023
- Google Cybersecurity, 2023
- React Basics, Meta
- React Advanced, Meta
- Django Web Framework
- The Full Stack
Cómo aprendí de verdadCertificado IT AutomationCertificado Cybersecurity
Por escrito
En el camino también escribí cuatro libros.
En 2007 empecé a escribir lo que iba aprendiendo, en un blog de marketing digital. Nunca paré. Cada uno de los otros libros de estos estantes es uno de esos artículos, y puedes abrir cualquiera. En el camino también escribí cuatro libros.
- 2010. Get Going with Google AdWords
- 2013. Vietnam Digital Marketing Fundamentals
- 2015. Search Engine Marketing in the Mobile Age
- 2018. Learn to Lead
El estante coreano
El 72% volvió como resúmenes, no traducciones. Así que rehíce todo el idioma.
Puse a treinta agentes a traducir todo el archivo: 3,9 millones de palabras en 4 días. Después, el estante coreano volvió mal. El 72% no eran traducciones. Eran resúmenes. Un análisis de 4.000 palabras se había convertido en 200.
Así que rehíce todo el idioma. La ejecución en paralelo amplifica los errores, y la checklist es lo que los atrapa.
Recomendaciones
Rocky Fu, 2009: «a young, smart, quick learner» (traducción: «joven, inteligente, aprende rápido»)
- 2009. Rocky Fu, del mismo equipo: «a young, smart, quick learner» (traducción: «joven, inteligente, aprende rápido»)
- 2010. Kristian Bowry, de otro equipo: «the ability to translate the commercial aspects of what clients require and what we're trying to deliver for them» (traducción: «la capacidad de traducir los aspectos comerciales de lo que piden los clientes y de lo que intentamos entregarles»)
- 2015. John Sargent, que me reportaba: «taking the time to understand the perspectives of his entire team when making directional decisions» (traducción: «se toma el tiempo de entender las perspectivas de todo su equipo al tomar decisiones de rumbo»)
- 2016. Howard Wu, un cliente: «I worked very closely with Chandler and his team to help launch and build the Google Cloud Platform business online across all the APAC markets.» (traducción: «Trabajé muy de cerca con Chandler y su equipo para lanzar y construir el negocio online de Google Cloud Platform en todos los mercados de APAC.»)
- 2026. Ed Tsue, de otro equipo: «By the time I’ve spotted a problem, he’s usually already thought about it and has a fix ready.» (traducción: «Para cuando yo detecto un problema, él normalmente ya lo pensó y tiene la solución lista.»)
- 2026. Ketan Goyani, del mismo equipo: «He doesn't just keep up with the pace of change; he actively applies new tools to solve real problems.» (traducción: «No solo sigue el ritmo del cambio; aplica activamente herramientas nuevas para resolver problemas reales.»)
De vuelta a clases
¡Usaba TextEdit en la Mac para escribir código!
Con dieciséis años en publicidad, a principios de 2022, empecé a aprender a programar con muchos cursos formales junto al trabajo diario. Mi primer chatbot llegó en junio de 2023, con ChatGPT como guía.
Lo que he construido en el trabajo desde entonces:
¡Usaba TextEdit en la Mac para escribir código!
- Un flujo guiado de brief y planificación que reemplazó uno manual de varios pasos.
- Un motor de reglas para campañas que detecta fechas equivocadas y fines de semana sobrevendidos antes del lanzamiento.
- Herramientas de análisis que convierten hojas de investigación desordenadas en gráficos, con un asistente de IA y un modelo de respaldo.
- Un planificador de escenarios para asignar presupuesto, con un pipeline de datos debajo.
En la pantalla: Una campaña completa
Del brief al reporte. Una campaña completa, trabajada a la vista
GreenLeaf es una empresa inventada, así que nada es confidencial. Puedes leer una campaña completa, desde el brief, pasando por la planificación, la creatividad y el lanzamiento, hasta el reporte, con los archivos reales para descargar.
El curso enseña el modelo operativo detrás: qué automatizar, qué proteger, qué profundizar y qué cambiar. Antes de eso construí nueve agentes de marketing en STRAŦUM. Ya está retirado, y su primera versión es de código abierto.
Lee la campaña de GreenLeafEl cursoSTRAŦUM, retirado y de código abierto