SouthEast Asia में Yahoo Pay per Click Platform (जारी)
SouthEast Asia में Yahoo Panama को 5 महीने test करने के बाद, मुझे पता चला कि conversion costs Google का 1/5 हो सकते हैं — लेकिन Yahoo का गिरता market share और frustrating limitations इसे recommend करना मुश्किल बना देते हैं।
यह पोस्ट 2008 में लिखी गई थी। तब से कुछ जानकारी बदल सकती है।
करीब 5 महीने पहले, मैंने blog किया था कि क्या SouthEast Asia में नया Yahoo PPC platform (Panama) आज़माने लायक है।
उस समय, तमाम कठिनाइयों के बावजूद मैंने Yahoo Panama को एक मौका देने की सिफारिश की थी क्योंकि average cost per click (CPC) बहुत कम था।
आधे साल बीत गए और कुछ नहीं बदला। Panama में अभी भी वही समस्या है जो पहले थी।
Exact Match Only
जो बात मुझे सबसे ज़्यादा frustrate करती है वह है keyword matching option। सरल भाषा में कहें तो, ad तभी दिखाई देता है जब users आपके keywords के बिल्कुल same search terms type करते हैं।
लेकिन आप system में बहुत सारे variations नहीं add कर सकते क्योंकि यह कहता है कि आपके कई variations "broad match" option के कारण अन्य keywords द्वारा cover किए जाते हैं। अजीब है ना?
लेकिन यह वास्तव में सच है।
मैं और मेरी team ने Yahoo Panama platform में अलग-अलग variations (long tailed keywords) ढूंढने और add करने में बहुत समय खर्च किया है। जाहिर है, Pay Per Click में, आपके पास जितने ज़्यादा long tail keywords होंगे, उतना बेहतर है। हालांकि, SouthEast Asia जैसे थोड़े कम mature markets के लिए, खासकर US या UK की तुलना में limited online users वाले सिंगापुर के लिए, देर-सबेर आप "Exact match" only option से frustrated हो जाएंगे।
Limited ad targeting option के साथ, Yahoo actually खुद को नुकसान पहुंचाता है क्योंकि advertisers के पास Yahoo के साथ अधिक पैसे खर्च करने का कोई रास्ता नहीं है। Click throughs का volume उसमें लगाए गए प्रयास की तुलना में बस नहीं है।
मुझे सच में समझ नहीं आता कि जब Yahoo literally branding पर पैसे फेंक रहा है, अपने portal पर और लोगों को लाने की कोशिश कर रहा है, तो ऐसी fundamental चीज़ को जल्दी से कैसे नहीं सुलझाया जा सकता।
अभी तक कोई "Adwords Editor" equivalent नहीं
6 महीने पहले Yahoo के एक account manager ने मुझे बताया था कि Adwords Editor का prototype build हो रहा है और जल्द ही ready हो जाना चाहिए। लेकिन आधे साल बाद, कुछ नहीं हुआ!
सौभाग्य से Yahoo Panama के साथ bulk editing मुझे नहीं करनी होती (Liz usually करती है), नहीं तो मैं आसानी से irritated हो जाता।
Billing currency, Reporting Timezone
ये सब 5-6 महीने पहले जैसा ही है, जो थोड़ा irritating है क्योंकि मैं imagine नहीं कर सकता कि SGD accept करना कितना मुश्किल हो सकता है, खासकर जब SouthEast Asia का headquarter सिंगापुर में है।
Conversion rate और Cost per conversion
Fair होने के लिए, low cost per click और "exact match" only option के कारण somewhat targeted traffic की वजह से, Yahoo side से conversion per cost Google की तुलना में कम होता है।
Conversion का volume भी बुरा नहीं है लेकिन यह केवल brand terms तक सीमित है। हमारे clients के लिए जो conversions मुझे मिलती हैं वे ज़्यादातर brand terms या brand + product terms से हैं।
मेरा मानना है कि Yahoo Singapore पर होने वाली अधिकांश searches भी brand-related हैं (हालांकि यह unverified है)।
Yahoo पर cost per conversion कुछ cases में Google की तुलना में 1/5 जितना कम हो सकता है।
Yahoo search market share तेज़ी से खो रहा है
यह दुखद है लेकिन सच है।
कुछ साल पहले, Yahoo के पास सिंगापुर में search market का हमेशा अच्छा share था (Hitwise figure के अनुसार लगभग 30%+)।
Google market share gain कर रहा था लेकिन बहुत धीमी गति से। यह 6-8 महीने पहले तक सच था जब मैंने Google की बहुत drastic gain देखनी शुरू की।
Hitwise के अनुसार, August 30, 2008 को समाप्त होने वाले 24 हफ्तों के लिए Singapore Internet usage के आधार पर volume of searches द्वारा ranked टॉप 4 leading search engines नीचे हैं:
Table से, आप देख सकते हैं कि Google के पास अब 67.55% है और Yahoo के पास केवल 25.3% है। यह पहले की तुलना में पूरे 4-5% कम है।
निष्कर्ष में, मेरी सलाहें हैं:
- Yahoo platform, Yahoo के structural problem, hierarchy के साथ काम करने में तमाम कठिनाइयों/मुद्दों के बावजूद, सिंगापुर में अभी इस समय Yahoo Panama का उपयोग करना profitable है।
- SouthEast Asia के लिए, यह case by case basis पर है क्योंकि Yahoo के पास अन्य देशों में बहुत अधिक search volume नहीं है।
- हालांकि, Yahoo को optimize करने में बहुत समय न लगाएं। बस Google से सब कुछ copy करें। कारण यह है कि Yahoo campaign optimize करने में समय लगता है और traffic का volume हमेशा बहुत limited होता है। साथ ही, इस दर से market share खोने के कारण, Yahoo पर advertise करना कम और कम attractive होता जाएगा।
- मेरा अनुमान है कि SouthEast Asia में Yahoo search marketing धीरे-धीरे fail होगी, बिल्कुल अन्य markets में जो हुआ वैसे ही — जब तक Yahoo (Human Resource issue सहित) में कोई structural changes + Google की दिशा में कुछ basic changes (Adwords editor, ad targeting या keyword matching options आदि) न हों।
आप सहमत हैं?
शुभकामनाओं सहित, Chandler
