Keyword Matching Option और Search Query Report
जब मेरे colleague ने मुझे report दिखाई कि Google के Expanded Match ने बिल्कुल irrelevant terms पर मेरे ads दिखाए, तो मेरी धड़कनें तेज़ हो गईं — इसीलिए Search Query Report को हर हफ्ते check करना ज़रूरी है।
यह पोस्ट 2008 में लिखी गई थी। तब से कुछ जानकारी बदल सकती है।
आज मैं Adwords help forum पर था और मैंने देखा कि Sarah (San Francisco से Google की employee) "Campaign Management Section" में Tips on How to Optimize your Adwords account की एक series लिख रही हैं।
उनके एक tip में उन्होंने "Match Type and Negative Keywords" के बारे में बात की। मुझे कुछ शर्म आती है — मुझे negative exact और negative phrase match के बारे में पहले पता ही नहीं था!
मैं तो अक्सर सिर्फ Negative Broad match इस्तेमाल करता था...:(
अगर आप इन types के बारे में ज़्यादा जानना चाहते हैं, तो Sarah की post पढ़ें।
लेकिन आज मुझे जो मुख्य बात discuss करनी है वह है Google का Expanded Match function जो Broad Matching option के तहत आता है, और एक बेहद ज़रूरी report — "Search Query Report"।
मैं जानता हूँ कि इस topic पर पहले बहुत लिखा जा चुका है, लेकिन यह इतना ज़रूरी है कि एक बार और mention करना ज़रूरी लगा।
Broad match की परिभाषा के अनुसार:
the Google AdWords system automatically runs your ads on relevant variations of your keywords, even if these terms aren't in your keyword lists. Keyword variations can include synonyms, singular/plural forms, relevant variants of your keywords, and phrases containing your keywords.
Broad match के कई फायदे हैं, लेकिन Search Query report देखने पर मुझे अक्सर पता चलता है कि मेरे ads ऐसे terms पर दिख रहे हैं जिनका products/services से कोई लेना-देना नहीं, और हाल ही में तो अलग भाषा के terms पर भी (जो मैंने choose नहीं की थी)।
यह Expanded Match function की वजह से होता है जहाँ Google synonyms आदि पर ads दिखाता है। लेकिन broad match इससे भी आगे जाता है। Google का system समझने की कोशिश करता है कि words एक-दूसरे से कैसे "relevant" हैं और उन "associated" words पर ads दिखाता है।
English language के साथ Google ने बेशानदार काम किया है। लेकिन दक्षिण-पूर्व एशिया की local languages के लिए, मुझे नहीं लगता कि Expanded Match अच्छे से काम करती है — मेरे colleague ने जब report दिखाई तो मेरी धड़कनें तेज़ हो गईं।
(जिन्होंने कभी Search Query Report इस्तेमाल नहीं की, उनके लिए screenshot नीचे है। Search Query report basically वह report है जो advertiser को वे real search queries दिखाती है जो लोग Google में type करते हैं और जिन पर Adwords ads दिखे। इसका इस्तेमाल keyword list expand करने या negative keywords ढूंढने के लिए होता है।)
निष्कर्ष में, मेरी राय में "Search Query Report" हर हफ्ते ज़रूर इस्तेमाल करनी चाहिए। (पहले मैं इसे दो हफ्ते में करता था, लेकिन हाल ही में दक्षिण-पूर्व एशिया की local languages को target करते समय expanded match कैसे काम करती है देखकर मैं निराश हो गया।)
Negative phrase और negative exact match मेरे ज़्यादातर clients के लिए बहुत उपयोगी होंगे, क्योंकि हम अक्सर एक ही brand के multiple products के लिए campaigns चलाते हैं। हालाँकि इस पर काफी समय देना होगा।
P.S: Yahoo के साथ इस level की जानकारी हमें कब मिलेगी?
