अपनी position में, मैं अक्सर CVs पढ़ता हूँ और उन लोगों के interviews लेता हूँ जो हमारी team में join करना चाहते हैं। मुझे लगता है मैंने अब तक सैकड़ों CVs पढ़े और interviews लिए होंगे। लेकिन हम केवल कुछ लोगों को ही join करने के लिए कह पाए। मुझे स्वीकार करना होगा कि मैं अक्सर वही सवाल पूछता हूँ। मूलतः मैं ऐसे लोगों की तलाश करता हूँ जो:

• Creative हों
• Marketing में solid background रखते हों
• Passionate हों

1. Logic बनाम Creativity:

Logical तरीके से सोचना ज़रूरी है। अगर आपका approach logical नहीं है, तो आप मेरी team के साथ बहुत सारी चुनौतियों का सामना करेंगे।

वियतनाम में talented/creative marketers ढूँढना बेहद मुश्किल है। Coding, design, copy writing — हर जगह इसकी ज़रूरत है। "अंधी" creativity (जो लोग सोचते हैं कि उनका solution "creative" है) और असली creativity में फर्क होता है।

"अंधी" creativity वह है जब आप किसी समस्या के creative solution ढूँढने की कोशिश करते हैं, बिना समस्या के पूरे पहलुओं को समझे। लोग data gathering process से जल्दी गुज़र जाते हैं और poorly done जानकारी के set पर brainstorming करने की कोशिश करते हैं — या ऐसे लोग जिनका जीवन अनुभव कम है, किसी बिल्कुल असंबंधित क्षेत्र में creative काम करने की कोशिश करते हैं।

मैं कहूँगा कि कभी-कभी एक बिल्कुल नई नज़र उसी पुरानी समस्या को देखे तो अच्छा हो सकता है — क्योंकि वह व्यक्ति सामान्य नियमों से bound नहीं है। लेकिन वियतनाम में हमारे उद्योग में मुझे यह व्यवहार में बेहद दुर्लभ मिलता है।

Copy cat वियतनाम के digital marketing में अब बहुत आम है। मुझे copy cat से वास्तव में ऐतराज़ नहीं है, लेकिन आपको इसे अपना बनाने के लिए कुछ काम करना होगा — न कि एक ही बाज़ार में किसी को आँखें बंद करके copy करें। मैं अपनी team को अक्सर यह कहता हूँ कि competition क्या कर रहा है यह जानना बेहद ज़रूरी है। लेकिन आपको एक बेहतर solution लेकर आना होगा, चाहे client को इसकी ज़रूरत न हो — क्योंकि हर दिन हमें कल से बेहतर करना है।

यह कहने के बाद, creative marketers ढूँढने में समय लगता है, इसलिए हम logical thinking वाले लोगों से ही काम चला लेते हैं।

2. Marketing में Solid Background

मैं इसे जितना भी कहूँ कम है। Digital marketing MARKETING का एक रूप है इसलिए आपको marketing के basic concepts पता होने चाहिए। कम से कम यही हम अपनी team में prefer करते हैं।

बेशक, आपकी desired position/career के आधार पर, Digital marketing में अच्छा काम करने के लिए marketing में university degree ज़रूरी नहीं है। लेकिन अगर आप सफल होना चाहते हैं तो कुछ self-learning ज़रूरी है। यह खासकर वियतनाम में सच है जहाँ ज़्यादातर पैसा traditional marketing पर खर्च हो रहा है।

Traditional से digital में transition में मदद करने के लिए, हमें ऐसे लोग चाहिए जो दोनों "भाषाएँ" बोल सकें। Technical "mumbo jumbo" traditional marketers के लिए nonsense है। इसके अलावा, traditional marketing की background के बिना, 360 degree plan करना मुश्किल होगा।

क्या designer को marketing background चाहिए? मैं कहूँगा हाँ। अगर आप हमेशा entry level designer बने रहना चाहते हैं जो बिल्कुल वही करे जो बताया जाए — तो नहीं। लेकिन अगर आप senior levels तक जाना चाहते हैं, एक अच्छा design concept तैयार करना चाहते हैं जो plan के अनुकूल हो — तो आपको consumer insights, competitors' imagery, requested products/services की गहरी समझ और उनके Unique selling points जानने होंगे।

3. Passion

Passion समय के साथ मर जाता है। दुर्भाग्य से यह ज़िंदगी में अधिकांश लोगों के लिए सच है — और आप इसे मुझसे quote कर सकते हैं। यह केवल इसलिए नहीं कि Digital marketing इतनी तेज़ी से बदलती है कि उसके साथ चलने के लिए passion चाहिए।

जैसा कि Steve Jobs ने कहा था: "आपका काम आपकी ज़िंदगी का एक बड़ा हिस्सा भरेगा, और सच में संतुष्ट होने का एकमात्र तरीका यह है कि आप वह करें जो आप महान काम मानते हों। और महान काम करने का एकमात्र तरीका यह है कि आप जो करते हैं उससे प्यार करें।"

जो लोग बस इतना करना चाहते हैं कि तनख्वाह मिलती रहे — उनकी हमें ज़रूरत नहीं! हम talented और passionate लोगों के साथ partner बनना चाहते हैं जो महान काम करना चाहते हैं।

सामाजिक और आर्थिक कारणों से, परिवार और अन्य ज़िम्मेदारियों वाले लोग किसी तरह "कम" passionate हो जाते हैं। जब आप बड़े होते हैं तो युवावस्था में जो आग जलती थी वह भी बुझने लगती है। अगर यह सामान्य रूप से वियतनाम में सच है तो मुझे बहुत दर्द होता है। क्योंकि अगर passion खत्म हो गया, तो किसी भी अच्छे काम की — Digital काम सहित — कोई उम्मीद नहीं बचती।

Passion के बिना, continuous self-learning नहीं होगी, जो एक global दुनिया में बेहद ज़रूरी है। Passion के बिना कोई नई innovation भी नहीं होगी।

बस मेरी तरफ से इतना। आप क्या सोचते हैं? सहमत हैं या असहमत?