नमस्ते! अगर आपको अभी तक iAd Workbench इस्तेमाल करने का मौका नहीं मिला, तो नीचे वह सब कुछ है जो आपको शुरुआत करने के लिए चाहिए।

1. iAd क्या है?

यह Apple का self-serve platform है जो आपको सोलह देशों में Apple उपयोगकर्ताओं तक अपना App या प्रोडक्ट/साइट प्रमोट करने की सुविधा देता है। ये देश हैं:

• Australia
• Austria
• Belgium
• Canada
• Denmark
• Finland
• France
• Germany
• Hong Kong
• Ireland
• Italy
• Japan
• Luxembourg
• Mexico
• Netherlands
• New Zealand
• Norway
• Poland
• Russia
• Spain
• Sweden
• Switzerland
• Taiwan
• United Kingdom
• United States

अगर आप APAC में हैं, तो पाँच देश हैं जहाँ आप iAd Workbench से Apple उपयोगकर्ताओं तक पहुँच सकते हैं: Australia, New Zealand, Hong Kong, Taiwan, Japan।

2. आप क्या प्रमोट कर सकते हैं?

यह काफी सीधी बात है — आप या तो अपना Brand प्रमोट कर सकते हैं, App Store पर अपना App (App डाउनलोड प्रोत्साहित करें), iTunes Store पर अपना प्रोडक्ट, या अपनी वेबसाइट (मोबाइल-फ्रेंडली होनी चाहिए)।

3. उपलब्ध Ad Format

सभी बेसिक Ad Format उपलब्ध हैं जैसे: Banner (Static या GIF), Video, Audio Ad (iTunes Radio के ज़रिए)। अगर आप Rich Media Format चाहते हैं, तो आपको Apple iAd Sales टीम से संपर्क करना होगा। Video या Audio Ad के लिए शायद आपको Destination की ज़रूरत न हो क्योंकि आपका उद्देश्य Brand Awareness है। एक महत्वपूर्ण बात — Apple को सभी iPhone Screen Sizes के लिए सर्वोत्तम अनुभव देने के लिए सभी Banner Sizes Landscape और Portrait दोनों में Submit करने होंगे। उदाहरण के लिए, कुछ आवश्यक साइज़ें:

• 640 x 100 pixels | 350KB max। iPhone 5, 5c, 5s, 4s और iPod touch 5th generation और इससे पहले (Portrait)
• 960 x 64 pixels | 350KB max। iPhone 4s और iPod touch 4th generation और इससे पहले (Landscape)
• 1136 x 64 pixels | 350KB max। iPhone 5, 5c, 5s और iPod touch 5th generation (Landscape)

4. Targeting और Bids

iAd Targeting, Google Adwords, Facebook या अन्य DSP की तुलना में काफी सीमित है। पहला विकल्प Automatic है — जिसका मतलब है आप Apple को आपके लक्ष्य के आधार पर यह तय करने देते हैं कि आपका Ad कहाँ दिखाया जाए। मैं Manual Targeting इस्तेमाल करने की सलाह दूँगा ताकि आप अलग-अलग Targeting विकल्पों को परख सकें। मूल रूप से आप केवल Device, Gender, Age, Geography, iTunes Store Preference (उपयोगकर्ता की रुचि), और App Channels (जिन Categories में आप अपना Ad दिखाना चाहते हैं) के आधार पर Target कर सकते हैं। Frequency Cap और Ad Scheduling भी हो सकती है, लेकिन बस इतना ही। इस समय ऐसा लगता है कि आप iAd को और लक्षित बनाने के लिए First Party Data का उपयोग नहीं कर सकते — यानी Remarketing उपलब्ध नहीं है। Bids के लिए, iAd मुख्य रूप से CPC और CPM में से चुनने देता है। अगर आप CPA Goal डालते हैं, तो System CPA हासिल करने की कोशिश करेगा — लेकिन यह गारंटी नहीं है, यानी आप Per Desired Action भुगतान नहीं करते।

5. Account Hierarchy

यह समझना काफी ज़रूरी है क्योंकि iAd Workbench, Google Adwords से काफी अलग है और Facebook Ad Manager के ढाँचे से मिलता-जुलता है। तीन स्तर हैं: Campaign, Targeting (या Line) और फिर Ad। जो भी App आप प्रमोट करना चाहते हैं, उसका एक अलग Campaign हो सकता है। इसके बाद हर Targeting विकल्प एक Line है, जिसका अपना Budget और Targeting होता है। उदाहरण के लिए, आप एक Line ऑस्ट्रेलिया में iPhone पर 25-35 साल के पुरुषों के लिए बना सकते हैं और उसी दर्शक वर्ग के लिए iPad पर एक अलग Line। Ad सबसे निचला स्तर है जहाँ आप अलग-अलग Ads बनाते हैं और उन्हें संबंधित Lines से जोड़ते हैं।

6. iAd Reporting

फिलहाल iAd Workbench Interface पर आप केवल बहुत बेसिक Reporting देख सकते हैं। आप Line या Ad के लिए नीचे दी गई Metrics देख सकते हैं:

• Spend (USD)
• Impressions
• Taps: वह संख्या जितनी बार उपयोगकर्ताओं ने आपका App देखने के लिए Banner Tap किया
• Avg. CPC (USD)
• TTR (%): Tap-through Rate — Taps और Impressions का अनुपात (उदाहरण के लिए, अगर 100 उपयोगकर्ता Ad Banner देखते हैं और Banner 5 बार Tap होता है, तो TTR 5% है)
• Conversions: वह संख्या जितनी बार उपयोगकर्ता ने Ad Banner Tap किया और आपका Video 6 सेकंड या उसकी लंबाई का 25 प्रतिशत (जो भी कम हो) देखा, या आपका App या अन्य iTunes Store Content Download किया।

नोट: वेबसाइट Destination वाले Ads के लिए Conversions रिपोर्ट नहीं की जातीं।

• Conversion Rate %
• Avg. CPA (USD)
• Avg. Time Spent: उपयोगकर्ता ने Ad के साथ जितना समय (सेकंड में) बिताया
• Visits: एक Visit में Banner Tap के बाद उपयोगकर्ता की एकल क्रियाओं का समूह। अगर 30 सेकंड से ज़्यादा का अंतराल हो, तो बाद की क्रियाएं एक अलग Visit में गिनी जाती हैं।
• Content Views: निर्धारित समय में देखी गई Screens या Pages की कुल संख्या (उन Ads के लिए जिनमें एक या अधिक Screens/Pages हों)
• Content Views/Visit: प्रति Visit औसत Content Views
• Video Views: Video Plays की कुल संख्या (सभी Ads जिनमें Video हो)
• Video Avg. Time Spent (Sec): उपयोगकर्ता ने Video देखने में कितना समय बिताया (केवल Video Destination वाले Banner Ads के लिए)
• Video Completes: Video पूरी तरह से Play होने की संख्या (केवल Video Destination वाले Banner Ads के लिए)
• Video Completion Rate: कुल Video Completes को Taps की संख्या से भाग देने पर मिलती है

आप यह नहीं देख सकते कि आपका Ad कहाँ दिखाई देता है — यानी कौन सा App/App Category/iTunes Preference बेहतर प्रदर्शन करता है — जब तक कि आप हर User Interest के लिए एक अलग Line न बनाएँ। इसलिए यह कमी Granular स्तर पर Optimize करने की आपकी क्षमता को काफी सीमित कर देती है। बेसिक जानकारी के लिए बस इतना काफी है। क्या आप कुछ और जानना चाहते हैं? बताइए।

शुभकामनाओं सहित, Chandler