Microsoft के ChatGPT एकीकरण के साथ बेहतर सर्च अनुभव के लिए तैयार हो जाइए?

इस हफ्ते, कुछ समाचार आउटलेट्स ने बताया कि Microsoft Bing Search में ChatGPT फीचर शामिल करने पर काम कर रहा है। चूंकि मैंने पहले "क्या chatGPT Google को रिप्लेस करेगा?" के बारे में लिखा था, मैं यहां कुछ अतिरिक्त विचार देना चाहता हूं।

वेब कॉन्टेंट इंडेक्स करना अब बाधा नहीं है

Microsoft ने कथित तौर पर 2019 में OpenAI में $1 billion का निवेश किया था। इसका मतलब है दोनों कंपनियों के बीच साझेदारी कम से कम तीन साल से चल रही है। Bing Search स्पष्ट रूप से वेब इंडेक्स कर सकता है, इसलिए हमें मान लेना होगा कि अगर OpenAI chatGPT डेटासेट को 2021 से आगे बढ़ाना चाहे तो वेब कॉन्टेंट इंडेक्सिंग कोई समस्या नहीं है। Microsoft के पैमाने को देखते हुए, हम मान सकते हैं कि इसकी real-time इंडेक्सिंग/क्रॉलिंग क्षमता Google के मुकाबले काफी अच्छी होनी चाहिए।

Bing में पहले से ही चित्र, वीडियो सामग्री आदि उसके डेटासेट के रूप में हैं, इसलिए यह भी OpenAI के chatGPT के लिए बाधा नहीं होगी।

Bing Search कॉन्टेंट की विश्वसनीयता को अपेक्षाकृत अच्छी तरह रैंक कर सकता है

हालांकि मैंने Google Search और Bing Search परिणामों के बीच हालिया तुलना नहीं देखी है, यह कहना उचित है कि किसी कॉन्टेंट की विश्वसनीयता निर्धारित करने में दोनों कंपनियों की क्षमता का अंतर बहुत बड़ा नहीं होना चाहिए।

एक विशिष्ट उदाहरण: chatGPT के पास अपडेटेड सेवा रेटिंग डेटा नहीं है, इसलिए यह "मेरे पास सबसे अच्छा प्लंबर" या "मेरे पास सबसे अच्छा Chinese रेस्टोरेंट" जैसे स्थानीय सेवाओं के सवालों का जवाब नहीं दे सकता। यही वह जगह है जहां Microsoft का डेटासेट मदद करने आता है।

एक यूज़र इंटरफेस समस्या

हालांकि ChatGPT अनुभव कितना user-friendly है इस पर एक वैध तर्क हो सकता है, यह सभी सवालों/क्वेरी के लिए एक साइज़ फिट ऑल अनुभव नहीं है। कई मामलों में, उपयोगकर्ता कई जवाब देखना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, उसी स्थानीय सेवा के साथ, उपयोगकर्ता अक्सर उपयुक्त विकल्पों की एक सूची देखना चाहते हैं।

मेरा तर्क है, हालांकि, कि यह करना पर्याप्त नहीं है। सर्च इंजन इतना बुद्धिमान होना चाहिए कि वह जाने कि कई मामलों में कोई एकल सर्वोत्तम उत्तर नहीं होता।

इसके अलावा, हमारे पास तथ्य हैं और हमारे पास राय है। वे एक-दूसरे से बिल्कुल अलग हैं।

तो कई परिदृश्यों के लिए सबसे अच्छा यूज़र इंटरफेस कैसे डिज़ाइन करें यह महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, "Vietnamese baguette की रेसिपी" :D जैसी सरल चीज़ के लिए भी, जनवरी 2023 तक Google, Bing और ChatGPT से यही मिलता है। यह स्पष्ट नहीं है कि कौन सा बेहतर है।

मुख्य बात तो यह है कि machine learning का उपयोग करके user intent के आधार पर सर्च रिजल्ट इंटरफेस को गतिशील रूप से बदला जाए। मुझे नहीं पता यह कितना आसान या मुश्किल है। लेकिन यह ChatGPT की एकल-उत्तर शैली और एक सर्च इंजन की ताकत को मिलाने के लिए एक तार्किक कदम लगता है।

एक भाषा सहायक

मेरा तर्क है कि लोग ChatGPT को शुद्ध सूचना खोज के नजरिए से जवाब देने के लिए पसंद नहीं करते — यह ChatGPT को संदर्भ देने और फिर उससे एक भाषा से संबंधित कार्य पूरा करने के लिए कहने की क्षमता है जैसे एक कविता लिखना, एक परिचय, एक निबंध आदि।

यह उपयोग का मामला एक सर्च इंजन से बहुत अलग है और PowerPoint नैरेटिव जनरेट करने या Microsoft Word में लिखने की क्षमता से अधिक संबंधित है। इसलिए मैं वास्तव में सोचता हूं कि Microsoft के Office 365 सूट में विभिन्न OpenAI क्षमताओं को शामिल करने के बारे में समाचार बेहतर खबर है।

भाषा की सीमाएं

Jacob Browning और Yann Lecun ने अगस्त 2022 में AI and the limits of language के बारे में एक उत्कृष्ट लेख लिखा था। हालांकि उनका लेख LaMDA का संदर्भ देता है, सामग्री अनिवार्य रूप से chatGPT या किसी अन्य Large Language Model पर भी लागू होती है। लेख लंबा है, इसलिए यहां मुख्य बिंदु हैं:

भाषा एक Low-Bandwidth तरीका है जानकारी प्रसारित करने का, और अक्सर homonyms और pronouns के कारण अस्पष्ट होती है। Large Language Models (LLMs) को भाषा की एक सतही समझ मिली है, लेकिन यह समझ सीमित है और इसमें अधिक जटिल बातचीत के लिए know-how शामिल नहीं है। नतीजतन, उन्हें असंगत होकर या भाषाएं बदलकर आसानी से धोखा दिया जा सकता है। LLMs में दुनिया का एक सुसंगत दृष्टिकोण विकसित करने के लिए आवश्यक समझ का अभाव है।

यह मेरी तरफ से था। आप क्या सोचते हैं? क्या आप Google से ChatGPT-संचालित Bing पर जाते देख सकते हैं, या आदत आपको Google पर बनाए रखती है? :)

शुभकामनाओं सहित, Chandler