"Error in moderation" — पिछले 7 दिनों में US में chatGPT की सबसे बड़ी समस्या
Google Trends के data से पता चलता है कि "error in moderation" US में ChatGPT का सबसे तेज़ी से बढ़ने वाला search term था, जो व्यापक reliability issues को उजागर करता है जिन्हें users frantically Google कर रहे हैं।
यह पोस्ट 2023 में लिखी गई थी। तब से कुछ जानकारी बदल सकती है।
पहले, मैंने पिछले 4-6 हफ्तों में chatGPT Plus/GPT-4 की performance में ध्यान देने योग्य गिरावट के बारे में लिखा था। मैं सोच रहा था कि क्या यह सिर्फ मेरे साथ है या बहुत से अन्य लोग भी chatGPT के साथ अलग-अलग issues का अनुभव कर रहे हैं, खासकर US में लोग। तो मैंने वही किया जो कोई भी digital marketing व्यक्ति करता — Google Trends पर गया पता लगाने के लिए :D
29 जनवरी — ChatGPT पर उच्च error rates
पिछले कुछ घंटों में, करीब 3 बजे PST से शुरू होकर, chatGPT बड़ी समस्याओं का अनुभव कर रहा है। अगर आप chatGPT का उपयोग करते हैं, तो system "error in moderation" या ऐसा कोई message दे सकता है।
यहाँ है जो OpenAI ने अपनी official website https://status.openai.com/ पर share किया है। दो अलग-अलग issues लग रहे हैं:
लेकिन उसके बाद, कई errors लगती हैं, API feed को impact करती हुई, जो developers के लिए बड़ी बात है।
16 नवंबर का content
मैंने आज Google Trends का उपयोग करके इसे और देखा और यह पाया:
जैसा आप ऊपर की picture से देख सकते हैं, पिछले 7 दिनों में (मोटे तौर पर नवंबर 8 - नवंबर 15 के बीच) US में, बहुत से लोगों ने moderation-related errors या mistakes का अनुभव किया। "ChatGPT" से related सबसे तेज़ी से बढ़ने वाली queries ज़्यादातर इन्हीं मुद्दों के बारे में हैं। (यदि आप सोच रहे हैं, तो लंबी related query है: "chatgpt can make mistakes. consider checking important information"।)
और वे यह पता लगाने के लिए Google पर जा रहे हैं कि क्या हो रहा है। "Error in moderation" का मुद्दा OpenAI community forum या Reddit पर फिर उठाया गया। US में search volume के आधार पर यह मुद्दा नवंबर 11/12 की देर रात को था।
Sam Altman के अनुसार, OpenAI पिछले हफ्ते उनके Developer day के बाद usage में surge का अनुभव कर रहा है, इस हद तक कि उन्हें अस्थायी रूप से chatGPT Plus subscription को रोकना पड़ा। मुझे लगता है वे अपनी सफलता के "victim" हैं।
OpenAI ने अपने system uptime monitoring dashboard में सिर्फ यह generic message record किया:
SimilarWeb के अनुसार, chatGPT web version का traffic पिछले 30 दिनों (अक्टूबर 18 - नवंबर 14) में अपेक्षाकृत stable रहा है।
तो मेरी working hypothesis यह है कि Dev Day के बाद से, tons of GPTs developers या सिर्फ normal users ने build और share किए हैं। और GPTs का उपयोग करने के लिए, users को Plus subscription की ज़रूरत है। इसलिए, जबकि overall traffic level substantially नहीं बढ़ा है, chatGPT plus की usage और demand आसमान छू गई है।
मैंने personally पिछले कुछ दिनों में GPT 4 usage के लिए बहुत कम cap का अनुभव किया है। और जब limit पर पहुँचता हूँ, तो करीब 2 घंटे+ इंतज़ार करना पड़ता है। Dev day से पहले ऐसा बिल्कुल नहीं था।
इसके नतीजे में मैंने क्या अलग किया है?
- मैंने Anthropic से Claude Pro subscribe किया और लेखन की ज़रूरतों के लिए इसका अच्छा अनुभव रहा है।
- मैंने GitHub Copilot subscribe किया और coding के नज़रिए से भी इसका अच्छा अनुभव रहा है।
- मैं ChatGPT 4 और Github Copilot के बीच एक ही prompt/context के लिए coding output test कर रहा हूँ और जवाब काफी अलग रहे हैं।
- अजीब बात यह है कि मेरे सीमित अनुभव के आधार पर GitHub Copilot और ChatGPT 4 के बीच अभी तक कोई स्पष्ट winner नहीं है।
29 नवंबर का अपडेट
ऐसा लग रहा है "error in moderation chatgpt" US में फिर से बढ़ रहा है, पिछले 7 दिनों में, नवंबर 22 - नवंबर 29 से।
यह है जो मैं Google Trends में आज नवंबर 29 को US के लिए पा सकता हूँ।
उस term के लिए Search interest नवंबर 28 पर, करीब 11 बजे, बहुत बड़े पैमाने पर बढ़ी।
OpenAI system performance report में नवंबर 28 की घटना के लिए जो उन्होंने report किया:
बस इतना मेरी तरफ से। अगर आप ChatGPT नियमित रूप से उपयोग करते हैं, तो क्या आपको हाल ही में यही समस्या आई? आपने कौन से workarounds ढूंढे हैं? मुझे उत्सुकता है कि लोग Claude जैसे alternatives पर switch कर रहे हैं या OpenAI के साथ ही टिके हुए हैं।
शुभकामनाओं सहित,
Chandler
