एक साल बाद: मेरी search की आदतें AI assistants के उदय और SEO के बदलते भविष्य की पुष्टि करती हैं
Road trip planning से लेकर product research तक सब कुछ AI से करने के एक साल बाद, मेरी search की आदतें एक बड़े बदलाव की गवाह हैं — और publishers के लिए एक चेतावनी भी।
कुछ दिन पहले मैंने खुद को कुछ दिलचस्प करते हुए पकड़ा। मैं Utah के लिए road trip plan कर रहा था और Google खोलने के बजाय, बिना सोचे-समझे ChatGPT खोल लिया। तभी मुझे एहसास हुआ — पिछले एक साल में मेरी search की आदतें मौलिक रूप से बदल गई हैं, और मुझे नहीं लगता कि मैं अकेला हूँ।
generative AI के search को कैसे बदलेगा इस बारे में अनुमान लगाने के एक साल बाद, मेरा अपना व्यवहार पारंपरिक search engines से AI assistants की ओर एक बड़े बदलाव की पुष्टि करता है। एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जिसने 18 साल advertising में बिताए हैं — जिसमें से काफी समय search marketing में — यह fascinating भी है और थोड़ा unsettling भी।
(संदर्भ के लिए: मैंने पहले लिखा था कि generative AI के साथ Search engine optimization (SEO) कैसे बदल सकती है। उस post में, मैंने एक educated guess लगाया था कि generative AI का सबसे बड़ा प्रभाव दो मुख्य categories में consumer search behavior पर होगा: informational search और commercial investigation search.)
1. पारंपरिक search engines से परे: Generative AI की ओर व्यक्तिगत बदलाव
जब मेरी ज़रूरतें बहुत specific होती हैं तो यह बदलाव मुझे सबसे ज़्यादा दिखता है। पहले मैं trip planning के लिए travel blogs और Reddit threads पर घंटों बिताता था। अब? मैं बस ChatGPT को बताता हूँ — trip duration, रोज़ की driving limits, किस तरह के scenery चाहिए — और वो कुछ ऐसा देता है जिसके साथ मैं सच में काम कर सकता हूँ।
- 2023 में अकेले, मैंने इस तरह से अमेरिका के विभिन्न राज्यों और national parks में चार road trips plan किए। सभी AI-planned, सभी genuinely अच्छे :) मैं बारीक details cross-check करता हूँ (AI कभी-कभी restaurant recommendations में गलतियाँ करता है, जो annoying है), लेकिन customization का जो level मिलता है वो Google search ने कभी नहीं दिया।
बेशक, जब मुझे बहुत accuracy चाहिए, तो मैं directly sources पर जाता हूँ। मैं AI पर blindly भरोसा नहीं करता — मेरे अनुभव में, यह synthesis में अच्छा है लेकिन specifics पर अभी भी कमज़ोर है।
2. AI के युग में Commercial Research
(एक quick note: commercial investigation keywords तब use होते हैं जब user खरीदारी करना चाहता है लेकिन अभी research phase में है। वे products compare कर रहे होते हैं, reviews देख रहे होते हैं, या खरीदने की सबसे अच्छी जगह ढूंढ रहे होते हैं। जैसे "best DSLR cameras" या "iPhone vs. Samsung"।)
मैंने अपने व्यवहार में एक दिलचस्प बात notice की है। सामान्य product comparisons के लिए, मैं increasingly ChatGPT या Google Bard से पूछता हूँ — वे relevant information जल्दी सामने लाने में बेहतर हो रहे हैं।
हालाँकि, बड़ी खरीदारी के लिए? मैं अभी भी AI पर पूरी तरह भरोसा नहीं करता। जब मैं हाल ही में एक नया laptop research कर रहा था, तो सीधे YouTube reviews और Amazon ratings पर गया। मैं उन लोगों से सुनना चाहता था जिन्होंने उसे छह महीने actually use किया था। Commit करने से पहले, मैं सैकड़ों genuine user reviews से मिला पूरा context चाहता था। मुझे लगता है बहुत लोग ऐसा ही महसूस करते हैं — AI options को narrow करने में अच्छा है, लेकिन human reviews ही deal close करते हैं।
publisher business models की बात करें, तो consumer search behavior में ये बदलाव open internet के भविष्य के लिए क्या संकेत देते हैं?
3. Generative AI और Content Creation: एक Symbiotic रिश्ता
यह कुछ ऐसा है जिसके बारे में मैं अपने advertising background से बहुत सोचता हूँ। Generative AI को useful रहने के लिए fresh, quality content चाहिए — लेकिन अगर यह उन publishers को ही cannibalize करता रहा जो वो content बनाते हैं, तो हमारे पास एक असली समस्या है। यह कुछ ऐसा है जैसे अपनी बीज-फसल ही खा जाना।
नया ChatGPT 4 "केवल" Apr 2023 तक जानता है। हालाँकि यह real-time information के लिए internet search कर सकता है, publishers robots.txt या अन्य तरीकों का उपयोग करके OpenAI के crawler को block करना चुन सकते हैं। मुझे लगता है हम इसे और देखेंगे।
और फिर walled gardens हैं — Instagram, Facebook, WeChat, TikTok। ये chatbots उन ecosystems के भीतर नहीं पहुँच सकते। जब तक AI model companies (OpenAI, Anthropic, आदि) इन platforms के साथ content deals नहीं कर पातीं, हमेशा ऐसे queries रहेंगे जिनका वे जवाब नहीं दे पाएंगे। Industry में मेरे अनुभव से, मुझे नहीं लगता कि वे deals आसानी से होंगी — बहुत सारे strategic competitive कारण हैं।
4. AI युग में SEO का भविष्य
यह सच में मुझे रात को सोने नहीं देता। मैंने अपने career का एक बड़ा हिस्सा search marketing में बिताया है, और हम सभी के नीचे की ज़मीन खिसक रही है। AI models के लिए optimize करना Google के search results के लिए optimize करने से बिल्कुल अलग game है — और मुझे नहीं लगता किसी ने अभी तक इसे पूरी तरह समझ लिया है, मैं भी नहीं।
जो बात मुझे और परेशान करती है: अगर लोग अब सीधे आपकी website visit नहीं करते, तो समय के साथ आपके readers के साथ relationship खो जाता है। और campaigns चलाने के मेरे अनुभव से, वही relationship सब कुछ है। Engagement के बिना traffic बस vanity metrics है।
5. Shifting publisher landscape के शुरुआती संकेत
मैं इसे ध्यान से देख रहा हूँ — sites जो सालों से free थीं, वे अब subscriptions test कर रही हैं। मैं समझता हूँ। Quality content बनाने में सच में पैसे लगते हैं।
साथ ही, मुझे access की समस्या की चिंता है। बढ़ती paywalls उस open information तक पहुँच को सीमित करने का खतरा है जिस पर AI systems (और आम लोग) निर्भर करते हैं। Subscription fatigue real है — मैंने personally अपनी limit महसूस की है कि मैं कितने $10/month newsletters के लिए pay करने को तैयार हूँ :P
हालाँकि, quality journalism के लिए वित्तीय निवेश ज़रूरी है। मेरे पास यहाँ जवाब नहीं है, और मुझे नहीं लगता अभी किसी के पास है। क्या hybrid models काम कर सकते हैं — free access की एक base layer और premium features? लोगों को सिर्फ cost से परे subscribe करने के लिए क्या प्रेरित करता है?
मुझे honestly नहीं पता यह कहाँ जाकर रुकेगा। Predictions का नाटक करने के बजाय, मैं हम सभी के लिए ये सवाल रखना चाहता हूँ: क्या बढ़ती paywalls सत्य तक पहुँच को प्रतिबंधित करेंगी? क्या publishers ऐसे sustainable models खोज सकते हैं जो आम readers को बाहर न रखें?
6. मैं अभी कहाँ खड़ा हूँ
सच कहूँ — यह लिखते हुए, एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जिसने search marketing में career बनाया, जो बदलाव मैं describe कर रहा हूँ वे industry के लिए थोड़े scary हैं। SEO की भूमिका, digital publishing की sustainability, AI content को कैसे consume करती है उसकी ethics — ये मेरे लिए abstract सवाल नहीं हैं। ये मेरी day job को affect करते हैं।
मैं बार-बार जो सोचता हूँ वो यह है: best content हमेशा जीता है, चाहे distribution mechanism कोई भी हो। Blogs ने print को पीछे छोड़ा। Social ने blogs को। AI शायद traditional search को पीछे छोड़ दे। लेकिन genuinely useful, human-created content की underlying ज़रूरत? मुझे नहीं लगता वो जाती है। मैं गलत हो सकता हूँ, लेकिन मेरी यही bet है।
मुझे आपसे सुनना अच्छा लगेगा — खासकर अगर आप search, publishing, या content creation में काम करते हैं। पिछले एक साल में आपकी search की आदतें कैसे बदली हैं? क्या आपने खुद को Google की जगह ChatGPT की ओर पहुँचते पाया है? और अगर आप एक publisher हैं, तो आप AI के खतरे के बारे में कैसे सोच रहे हैं? अपने विचार नीचे share करें या सीधे मुझसे संपर्क करें।
शुभकामनाओं सहित, Chandler
