AIG... どこにいるの？見つからない

AIGがThe Wall Street Journal Asia、The Financial Times、The Straits Times、The Business Times、The South China Morning Postにまたがる新しい印刷広告キャンペーンを開始しました。世界不況の中、顧客はAIGを頼りにできるというメッセージです。 Marketing magazineが本日「AIG says you can rely on us」というタイトルでこのニュースを取り上げました。

代理店はこのキャンペーンの費用を公開しませんでしたが、クライアントと代理店の双方が満足しているようです。

このニュースを読んだ後の私の最初の反応は、AIGが私のためにそこにいるかどうかを確認することでした。 今日GoogleとYahoo Singaporeで検索してみました：

ご覧の通り、AIGがオンラインで伝えようとしていることについての情報が何も見つかりません！ しかもYahooではさらに悪い状況で、他の企業がSponsored linkでAIGブランドを購入しています...

私の反応が他の皆さんと同じかどうかはわかりませんが、WSJやFinancial Timesなどを読む人々はかなりインターネットに精通していて、AIGが何を言わんとしているのかもっと理解したいと思うはずです。新聞で広告を見た後、おそらくオンラインでより多くの情報を探すでしょう（まあ、気にしていればの話ですが...）

事実として、Singaporeだけでも毎日毎日AIGを検索している膨大な数の人々がいます。特に数ヶ月前に悪いニュースが出た後は...

Google Insights for Searchに馴染みのない方へ、上のグラフは基本的にSingapore市場における2008年1月から11月までのAIGとAIA関連の用語の検索ボリュームのトレンドを示しています。 Google単体でSingapore市場の検索ボリュームがどのくらいあるか感覚を掴みたい方は

専門用語に混乱しないでください。基本的に上のグラフから、Singaporeで「aig」という用語に対して月平均33,100件の検索があり、「aia」は月27,000件です。しかし、検索ボリュームのトレンドは時期によって同じではありません。 先月の11月は「aig」に対して110,000件、「aia」に対して33,100件の検索がありました。これらは自ら進んでパソコンの前に座り、ブラウザを開き、www.google.comと入力し、そして「aig」と入力して企業についてのより多くの情報を探す人々です... 情報を求める膨大で飢えたオーディエンスが完全に無視されています！

印刷広告を出すブランディングの側面は理解できますが、クライアントか代理店のどちらかが、最大の効果を得るためにオフラインキャンペーンにシンプルなOnline Paid Searchキャンペーンを補完しない理由が理解できません。 印刷広告を読めばすべて理解できると思っているのでしょうか？ シンプルなオンラインランディングページ（印刷広告と全く同じ内容を載せるだけでも）で、オンライン上の情報に飢えたオーディエンスには十分なのに、いや、なぜ気にするんですか！

ちょうどYahooが今日ホームページにInternet Reliance in Today's Economyというニュースを載せていました。女性の46%は2週間インターネットなしで過ごすよりも同期間セックスを我慢する方を選ぶそうです。 そして人々がオンラインで何をするかと言えば...検索です。

まあ、AIGは納税者からのタダのお金があるので、平凡なPRキャンペーンでもやっていけますからね！

よろしくお願いします、 Chandler