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ソーシャルメディア活動の成功を測定する（閲覧数/ファン数を超えて）
ソーシャルメディアの成功を測定する上で重要なのはバニティメトリクスではなく、リーチ、エンゲージメント、そして収益を追跡して真のビジネスインパクトを証明することだと学びました。
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従来のメディアは最小限のレポートで予算の97%を獲得する一方、デジタルマーケターはリーチやブランド認知度という核心的な質問に答えない専門用語だらけの指標でクライアントを溺れさせています。