싱가포르와 동남아시아에서의 Yahoo 검색 마케팅

안녕하세요 여러분,

오늘은 싱가포르와 동남아시아에서의 Yahoo! 스폰서 검색에 대해 이야기하겠습니다.

읽기 쉽도록, 이 긴 글을 다음과 같은 하위 섹션으로 나누었습니다:

• Yahoo 검색 마케팅: 독특한 점
• 광고주의 눈에 비친 Yahoo 검색 솔루션

1. Yahoo 검색 마케팅: 독특한 점

많은 분들에게 놀라운 사실일 수 있지만, 싱가포르와 동남아시아 지역에서의 Yahoo 키워드 검색 마케팅은 CPM 모델로 운영됩니다! 네, 맞습니다. 1,000회 노출당 비용 기반입니다. 따라서 검색 엔진이 여러분의 웹사이트로 보내는 매 클릭/방문자에 대해 과금되는 것이 아니라, 광고가 노출될 때마다 1,000회 노출당 비용이 부과됩니다.

이 CPM 모델은 일부 분들이 아시듯이 배너 광고에만 사용되지만, 독특하게도 싱가포르와 동남아시아에서는 키워드 검색에도 사용됩니다. 이 "이상한" 가격 모델 때문에, 품질 점수도 없고, 입찰도 없습니다. 동남아시아에서 Yahoo 검색을 사용하여 광고하고 싶다면, Yahoo나 그 에이전시에 직접 가야 합니다. 일정 기간 동안 특정 키워드에 대해 목돈을 지불해야 하며, 그 기간 동안 사용자가 여러분의 키워드를 검색할 때 Yahoo에 광고가 보장됩니다.

광고는 여전히 IP 타겟팅이 되므로, 동남아시아 전체에 광고를 표시하지 않고 싱가포르의 사람들만 타겟팅할 수 있습니다. 하지만 텍스트 광고 형식이 꽤 무겁고, 매우 길며, 스폰서 링크가 페이지의 대부분을 차지합니다. 아래 스크린샷을 참조하실 수 있습니다:

이런 방식으로 광고를 표시함으로써, 최종 사용자에게 매우 오해의 소지가 있습니다. 사실상 1페이지, 첫 번째 화면에서 최종 사용자는 모든 스폰서 결과를 보게 되고, 자연 검색 결과는 1~2개뿐입니다. Yahoo가 광고의 품질을 엄격하게 관리한다고 주장해왔지만, 어떻게 봐도 이는 Google에 비해 검색 결과를 훨씬 더 열등하게 만듭니다. 그리고 Yahoo 싱가포르의 몇몇 에디터가 특정 키워드에 연결한 광고가 최종 사용자가 찾는 것이라고 어떻게 확신할 수 있을까요. :D 오직 최종 사용자만이 그것을 할 수 있으며, 광고를 클릭하는 등의 행동을 통해 그렇게 합니다... 그리고 그것이 품질 점수의 전체적인 개념이 등장하는 이유입니다. 이것과 함께 다른 많은 이유들이, 지난 1년간 싱가포르에서 Yahoo가 꾸준히 검색 시장 점유율을 잃어온 이유를 설명합니다.

Yahoo도 이 문제를 알고 있어서 새로운 Panama 시스템을 도입했지만, 이 지역에서는 아직 사용할 수 없습니다. Yahoo가 싱가포르와 나머지 지역에서 Panama를 구현하는 데 6개월에서 1년이 더 걸릴 것으로 예상합니다. 제가 틀릴 수도 있지만요 (더 빨리 또는 더 늦게 될 수도 있습니다 :P)

Yahoo 싱가포르의 광고를 보여주는 또 다른 스크린샷으로, 2007년 8월 22일 20:17에 촬영되었습니다.

그 스크린샷에서 뭔가 "이상한" 점을 발견하셨나요?

2. 광고주의 눈에 비친 Yahoo 검색 솔루션

그러면 광고주와 온라인 에이전시는 Yahoo 검색 마케팅 모델에 대해 어떻게 생각할까요?

솔직히 말해서 Yahoo 검색은 싱가포르의 상당수의 중소기업에게 받아들여지고 있습니다. CPM 모델은 설명하고 이해하기 매우 쉽게 만듭니다. 신문의 배너나 일반 광고와 같은 방식으로 작동하며, 이는 사람들이 익숙한 개념입니다. 이런 소규모 기업의 일정 비율에게 Yahoo 검색 마케팅은 실제로 효과가 있습니다. 그 이유는 단순히 싱가포르에서 아직 Yahoo를 사용하여 검색하는 사람들이 있기 때문입니다. 제가 아는 바로는, 이런 사람들은 Google 오디언스에 비해 나이가 많고 인터넷에 덜 능숙한 경향이 있습니다. 약 1년간 Yahoo 싱가포르와 긴밀히 일하면서, 솔직히 Yahoo 검색을 사용하는 일부 광고주에게는 ROI가 꽤 높을 때가 있었다고 말해야 합니다.

하지만 Dell을 제외한 대부분의 대기업들은 Yahoo 검색을 전혀 사용하지 않습니다. 시장 점유율이 더 작고, 모델이 덜 유연하며, API 접근이 없는 등의 이유로 Yahoo 검색은 덜 눈에 띄고 따라서 덜 매력적입니다. 참고로 제가 덜 유연하다고 말할 때, 매일 또는 몇 주마다 키워드, 크리에이티브, 예산 등을 변경할 수 없다는 뜻입니다. 무언가를 변경하고 싶을 때마다 Yahoo에 알려야 하고, 보통 그들은 No라고 합니다. 물론 Dell이 아닌 이상요 :D

나머지 동남아시아는 어떨까요? Yahoo 키워드 검색 마케팅을 사용하는 광고주가 많을까요? IP 주소를 마스킹하거나 베트남어, 태국 또는 말레이시아 프록시 등을 사용하여 간단히 확인해볼 수 있습니다... 이것은 궁금한 분들에게 맡기겠습니다 :D

ㅎㅎ Yahoo 동남아시아에 대한 안 좋은 이야기는 이 정도로 하겠습니다... 잠깐만요 여러분, Yahoo 동남아시아는 지난 몇 년간 놀라운 속도로 성장해왔습니다. (실제 비율은 Yahoo 싱가포르에 직접 물어봐야 합니다 :D 담당 디렉터는 Mr. Tom Sipple입니다) Yahoo 포탈 자체는 은행 및 금융, 여행, 통신 분야의 꽤 많은 대형 플레이어들을 끌어들이고 있습니다... Yahoo 메신저, Yahoo 블로그 360, Yahoo 금융 및 기타 서비스와 함께, Yahoo는 연간 총 매출 수입에서 여전히 성장하고 있습니다. 하지만 이것은 바뀔 수 있습니다 :)

요약하자면, 광고주에게 무엇이 있을까요?

Yahoo 검색을 한 번도 시도해본 적이 없다면, 한번 시도해서 효과가 있는지 확인해 보는 것이 좋을 수 있습니다. 처음에는 매우 작은 예산으로 시작하고 성과를 면밀히 추적하는 것이 좋습니다. 추적 부분은 다른 추적 도구를 구현해야 하므로 꽤 어려울 수 있습니다... 또는 에이전시를 고용하여 이를 도와줄 수 있습니다. 여러분의 업종이 Yahoo 검색과 "잘 맞는" 소수의 업종 중 하나인지 알 수 없습니다...

하지만 먼저 Google 검색 마케팅부터 시작하는 것을 강력히 추천합니다. 제 의견으로는 훨씬 더 낫고, 예산이 빠듯하다면 직접 할 수 있습니다. 실제로 두 가지를 동시에 할 수도 있습니다.

인도네시아나 베트남에 계시다면, 사실상 아무도 Yahoo에서 검색하지 않으므로 어디에 돈을 쓸지 신중해야 합니다.

ㅎㅎ, 또 긴 글이 되었네요 여러분. 아직 쓸 것이 많지만, 제 룸메이트가 무언가를 요리하고 있어요. 정말 좋은 냄새가 납니다!!! 그러니 Yahoo 검색 마케팅에 대한 이야기는 이것으로 마치겠습니다. 오늘은 여기서 마무리하고 내일 뵙겠습니다 :)