Google이 싱가포르에서 오프라인 광고를 사용하다

네, 맞게 보셨습니다! Google도 오프라인 광고(BTL 광고도)를 사용합니다.

한 달 전쯤까지 저는 Google의 오프라인 광고를 본 적이 없었습니다. Google이 세계에서 가장 성공적인 회사 중 하나가 되었지만, 지금까지 전통적인 마케팅 매체에는 거의 지출하지 않았습니다. 아마 그것이 싱가포르에서 Google의 오프라인 광고를 본 적이 없는 이유일 것입니다.

한 달 전쯤, 전 세계 마케터들이 고속도로에 나타난 Google 411 오프라인 광고에 대해 언급하면서 Google의 오프라인 광고를 주목하기 시작했습니다.

(Creative Commons, 사진 출처: Steve Rhodes)

이것이 저를 흥미롭게 하는 이유는 Google의 10가지 원칙 또는 핵심 철학 때문입니다. 그 첫 번째는 "사용자에게 집중하면 나머지는 따라온다"는 것입니다. Google 검색 엔진의 인기는 어떤 마케팅 노력 때문이 아니라 입소문 광고 덕분입니다. 사람들은 Google 검색 엔진이 유용하다고 느꼈고, 원하는 것을 더 빨리 찾을 수 있었으며, 자연 검색 결과를 보기 전에 여러 페이지의 광고를 넘길 필요가 없었습니다.

Google 411을 홍보하는 오프라인 광고를 본 후 (기본적으로 음성 기반 로컬 검색 서비스), 또 다른 Google 광고를 보았습니다. 이번에는 싱가포르 맥락이며 :D Adwords에 관한 것입니다.

이 광고는 주로 싱가포르와 홍콩에서 발행되는 Digital Media 잡지에 실렸습니다.

광고 내용은 다음과 같습니다:

"광고에 대한 새로운 사고방식을 만나보세요

대행사와 클라이언트 측 마케터는 동일한 문제를 안고 있습니다: 더 관련성 있는 사람들에게 적시에 비용 효율적인 방식으로 메시지를 전달하는 방법을 알아내는 것입니다. 소비자와 비즈니스 구매자 모두 인지부터 교육, 고려, 구매에 이르기까지 영업 사이클의 모든 지점에서 정보를 위해 Google에 의존합니다. Google에 광고할 때, 우리는 잠재 고객이 어디에 있든 메시지를 그들 앞에 놓을 수 있도록 도와드릴 수 있습니다. 우리는 광고가 책임감 있어야 하고 모든 센트가 중요하다고 믿습니다. 사실 이것을 너무 강하게 믿어서 광고주는 잠재 고객이 실제로 Adwords 광고를 클릭할 때만 비용을 지불합니다; 광고가 효과가 있을 때만 지불합니다. 요약하면, Google Adwords는 측정 가능하고, 비용 효율적이며, 관련성이 있습니다. 그리고 글로벌 플랫폼이 항상 강력한 로컬 서비스를 제공할 수 있도록 아시아를 포함한 전 세계에 사무실이 있습니다. Google Adwords에 대해 더 알고 싶으시면 싱가포르 Irene Sung에게 +65 6622 5474 또는 홍콩 Stella Cheung에게 +852 2166 8709로 전화하시거나 digitalmedia@google.com으로 이메일하세요."

위의 오프라인 광고를 보면 여러 가지를 추론할 수 있습니다:

• 우선, SEM 대행사와 전문가에게 이 광고를 보면 싱가포르와 동남아시아에서 Google 광고의 침투율을 대략 짐작할 수 있습니다. 메시지와 잡지에 오프라인 광고를 게재해야 하는 필요성으로 판단할 때요.

• 싱가포르와 홍콩의 Google 영업 매니저가 누구인지 당연히 알 수 있습니다 :D

• 이메일을 보면, Google이 이 오프라인 광고의 효과를 추적하기 위한 전용 이메일을 설정했다는 것을 알 수 있습니다 :D. 당연히 그들도 ROI가 무엇인지 알고 싶어합니다.

• 기타 등등...

Google이 싱가포르에서 Adwords를 홍보하기 위해 이전에 잡지에 여러 오프라인 광고를 게재했을 수 있지만, 제가 본 것은 이번이 처음이므로 큰 뉴스가 아니라면 양해 부탁드립니다 :D

좀 더 깊이 조사해 보니, 이전에 Google이 오프라인 광고를 게재했을 때는 주로 광고 플랫폼 홍보가 아니라 직원 채용을 위한 것이었습니다.

아래는 예시입니다:

수학 문제를 풀어보라는 빌보드: e의 연속 숫자에서 처음 나타나는 10자리 소수를 찾으세요. 사이트를 방문하고 다른 복잡한 질문에 답하면 Google의 채용 사이트로 안내되었습니다. (Google Operating System에서 발췌)

또 한 가지 주목할 점은, Google이 방금 2006년 3분기 대비 57% 매출 증가를 발표했고, 이는 2007년 2분기 대비 9% 증가입니다!!! 정말 놀라운 수치이며, Yahoo나 Microsoft 또는 다른 많은 회사와 달리 Google은 2006년 매출의 8%만 영업 및 마케팅에 지출했습니다. 더 심층적인 정보는 Associated Press의 훌륭한 글 "Google은 광고를 판매하지만 광고에 많이 쓰지 않는다"를 참조하실 수 있습니다.

참고로, Google 주가는 현재 약 USD $643.00에 거래되고 있습니다. 더 이상 USD $600.00이 아닙니다.

어쨌든, 결론적으로 Google이 Adwords를 홍보하기 위해 싱가포르에서 게재한 오프라인 광고를 여러분과 공유하고 싶었습니다. 이 과정을 면밀히 추적하고 이야기가 진행됨에 따라 통찰력을 제공할 수 있기를 바랍니다....

감사합니다,

Chandler